Sürat Kargo’da Eksik Teslimat Ve Telefon Cevapsızlığı

24.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Bereç Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen büyük hacimli bir kargonun sadece bir kısmı teslim edildi, kalan parça ise hala elime ulaşmadı. Gönderime ait takip numarası 1391 2411 343170’tir.

Kargonun eksik olan kısmını ve durumunu öğrenmek için şubeyi aradım ancak yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen telefona kimse cevap vermedi, sadece hatta müzik dinletildi ve herhangi bir muhatap bulamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Kargonun kalan parçasının bugün içinde Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi, Şehnaz Caddesi No:12 Daire:4 adresine bir an önce teslim edilmesini ve telefonla ulaşılamama sorunu ile ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.