Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo kargomu teslim etmiyor. Bir günde Ankara'dan gelen kargo 2 gündür arka sokağımda bekliyor. Bütün kargolar dışarıda. Arıyoruz açmıyorlar. Elemen eksik diyorlar. Dağıtmayacaksınız kapatın şubeyi kargolar oraya gitmesin. Ne bu ciddiyetsizlik.

14 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken alışveriş kargom, Sürat Kargo Aydın Söke şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak 19 Ağustos’ta sadece mesaj gönderildi, herhangi bir arama yapılmadı ve kargom yine teslim e...

16716210112188 takip numaralı kargom iki gündür İstanbul Maltepe şubesinde sevk aşamasında bekliyor ve hala yola çıkmış görünmüyor. İçinde nişan kıyafetim bulunuyor ve bu paket bana acil olarak lazım. Teslimat adresim Gümüşhane Merkez. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan çok mağdur...

Sürat Kargo Kağızman şubesinden bugün teslim aldığım kargomun içindeki yöresel ürünler tamamen hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünlerim patlamış, kutu ve paket ciddi şekilde zarar görmüştü. Buna rağmen kargo bu şekilde teslim edildi. Şube yetkilisine ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim ancak hataları...

Sürat Kargo Cizre şubesinden aldığım tüm kargolar, 7 Eylül 2022’den bu yana her seferinde sitemizde bulunan bir binanın alt katındaki N** markete bırakılıyor. 9 Ağustos 2025 ve 20 Ağustos 2025 tarihlerinde de aynı şekilde kargolarım markete teslim edildi. Sipariş oluştururken açık adresimi eksiksiz ...

20.08.2025 tarihinde Ankara Hasköy Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, toplam ağırlığı 17.5 kg olan kargom, Sürat Kargo görevlileri tarafından 3. Kat, daire 8 adresime çıkarılmadı. Kargo görevlileri, ağırlığı bahane ederek kata teslimat yapmadı. Oysa Sürat Kargo’nun kendi sitesinde, 3...

Sürat Kargo 04072152162112 takip numaralı gönderim 15 Ağustos Cuma günü teslim edilmesi gerekirken, bugün 20 Ağustos Çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom İstanbul Pendik Velibaba Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Gecikme nedeniyle 3 gün önce müşteri hizmetleriyle...

Sürat Kargo Söke şubesiyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evimden kargo alımı için Söke şubesini aradığımda, telefona çıkan kadın çalışan bana son derece saygısız bir şekilde, mahalle ağzıyla ve hakaret edercesine konuştu. Bir müşteri olarak bu üslup ve davranış kesinlikle kabul ed...

Sürat Kargo Dalaman Şubesi ile ilgili olarak uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gönderimde kargolarım evime teslim edilmiyor. Şubeye ulaştığımda ise sürekli olarak personel eksikliği gerekçe gösteriliyor. Bu nedenle, kargolarımı kendim şubeden almak zorunda kal...

20.08.2025 Çarşamba günü saat 13.30’da, Sürat Kargo ile gönderilen 20214224749992 takip numaralı kargom Ankara Çankaya Seyranbağları Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak kargo, dairem 2. Katta olmasına rağmen bina kapısında bırakıldı ve daire kapısına kadar çıkarılmadı. Konu ile ilgili şu...

Sürat Kargo Ankara Batıkent ddm Şubesinin gözlüklü ve sürekli şort giyen kuryesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Her teslimatta, kargolarım kapımın önüne bırakılıyor. Özellikle değerli evraklarımın ve önemli gönderilerimin kapı önüne atılması beni çok rahatsız ediyor. Daha kapımın önüne bile ...

18.05.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 61541907715752) 3 gündür adresime getirilmedi. Sürekli evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve adrese gelinmeden şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kargo şirketi ola...

Sürat Kargo Konya Akşehir şubesinden beklediğim kargo, evime hiç gelmediği halde “ulaşılamadı” denilerek geri gönderildi. O gün evdeydim ve ne bir arama ne de bir not bırakıldı. Bu durum nedeniyle hem vakit kaybı yaşadım hem de ürünü tekrar almak zorunda kaldım. Kargonun gerçekten adrese getirilmede...

Sürat Kargo yeşilbayır şubesi önce gönderimin dağıtıma çıkarıldığını bildirip hemen ardından teslim edilememiştir mesajı iletti. Eğer bulunduğum noktaya teslimat yoksa gönderiyi de kabul etmesinler bir zahmet. Böyle bir saçmalık hiçbir yerde görmedim. Ben küçük bebeğimle kargo şubesine gidemiyorum.

99179382338916 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilemedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Bugün ise kargomun ev adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürüldüğünü öğrendim. Şubenin han...

Sürat Kargo Kampüs Şube’de bekleyen büyük boy banyo dolabım, teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünün boyutu nedeniyle şubeden teslim almam mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünüm ücretsiz gönderildi...

9 Haziran’dan bu yana 23875471201941 numaralı kargom İstanbul Pendik (Velibaba) şubesinde bekliyor ve hala teslim edilmedi. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor, fakat teslimat gerçekleşmiyor. Aynı sorun 1 ay önce de yine aynı şubede yaşandı ve o zaman da kargomu gidip kendim almak zorunda ...

Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden 15215124134224 takip numaralı kargomun 14 Ağustos tarihinde teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, fakat bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Teslimat adresimde gün boyu bulunmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konu ile i...

11753179311015 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo Kocaeli Bekirpaşa Şubesi üzerinden gönderildi ve teslim edilmesi bekleniyordu. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve şube kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Kargomun bir an önce...

18.08.2025 günü, uygulama üzerinden siparişim teslimat şubesinde göründüğü için İzmir Buca Adatepe Şubesi'ne gittim. Şubede, sistemsel bir arızadan dolayı kargonun orada göründüğünü, aslında dağıtıma çıktığını ve gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Ancak kargo elime ulaşmadı. 19.08.2025 sabahı...

Sürat Kargo Balıkesir Bandırma şubesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 20221867172741 takip numaralı gönderim, Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir üründü. Ürünü teslim almamaya karar verdim ve adres olarak da Sürat Kargo şubesini belirtmiştim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom satıc...

18 Ağustos’ta Patnos Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 24910722616815 takip numaralı kargom yanlış adrese bırakıldı ve teslim alamadım. İçerisinde iki adet kol saati bulunan kargomun bana teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mahalledeki bir bakkala bırakı...

Dolap tarafından 13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından kargom teslimatı yapılmadı. 14.08.2025 tarihinde kargomun durumu ile alakalı aradım sistemden otomatik olarak şubeye telefon ile yönlendirme yapıldığını kargomun gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 19.08.2025 tarihi itibariyle ka...