Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İsteniyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 22717725317913 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralı...
Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesiyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkiz çocuklarımın doğum günü için aldığım kıyafetlerin bulunduğu, 13519061101402 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor.
Kargonun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak gelmedi, bugün de hâlâ teslim edilmedi. Şube telefonları da kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel merkeze de şikayet oluşturmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Bugün teslim edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, mesai bitimine az kaldığı söylenerek kargonun bugün gelip gelmeyeceğinin belli olmadığı ifade ediliyor.
Çocuklarımın doğum günü için alınmış bir ürün olduğu için bu gecikme beni hem duygusal hem de zaman açısından çok zor durumda bıraktı. Kargomun acilen, en geç bugün içinde teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 22717725317913 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralı...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 46249125762033 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun Ankara Elvankent bölgesindeki adresime, Bağlıca şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bağlıca şubesine ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir...
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 11’inde dağıtıma çıkan 24816317255253 numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki gündür kargom kurye ile birlikte Ankara’yı dolaşıyor fakat adresime getirilmiyor. İlk gün yetişmemesini bir şekilde anlayabilirim ancak ertesi gün sab...
Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden gelen 75932254022399 takip numaralı kargom 26 Kasım’dan beri şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığı...

Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden 29207148220254 takip numaralı kargom için 23.04.2026 tarihinde saat 10:49:52’de “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Aynı gün saat 18:30 civarında ise bu kez kargomun bir sonraki gün teslim edileceğine dair yeni b...












Yorumlar