to read complaints and reviews, or file yours. 
Polatlı Sürat Kargo üzerinden 17049261381931 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargom bugün saat 13.44’te teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kargo geldi ne de kapım çalındı.
Teslim edildi mesajı geldikten sonra durumu fark edip Polatlı şubeyle iletişime geçtim. Son yaptığım aramada ise kargo personeli telefonu yüzüme kapattı; bu süreçte ne kimse ilgilendi ne de kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verildi.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekirse kamera ve teslim kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün bir an önce bana ulaştırılmasını; ya da kayıp ise zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı mağdur oldum. 13516414422213 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen dün itibarıyla hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma gelindi ne de komşuya bırakıldığına dair bir bilgi veri...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 28 Kasım tarihinde kargoya verilen ve 17013227253721 takip numaralı gönderim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde kar...
Yorumlar