Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Mecidiyeköy Şubesinin Vekaletname Gönderimini Reddetmesi ve Kanuni Dayanak İddiaları

6 Mayıs 11:4289

Bugün 15.10 civarında, normalde tercih etmediğim halde evrak gönderimi için Sürat Kargo Mecidiyeköy şubesi’ne gittim. Avukatım ve kendi antetli zarfımla, üzerinde ofisimin adı dışında hiçbir ibare bulunmayan bir zarf teslim etmek istedim. Şubede yalnızca biri kadın, biri erkek olmak üzere iki çalışan vardı ve gönderimimi kabul etmediler.

Şubedeki çalışanlar, vekaletnamenin kargo ile gönderilmesinin yasak olduğunu, bu nedenle gönderiyi alamayacaklarını söylediler. Ayrıca savcı ve hakimlerin dahi istisnai ve özel izinle bakabildiği evraklara, kargo çalışanlarının bakabileceğini, hatta oradaki kadın çalışan evrakıma hemen orada bakabileceğini ifade etti. Bu iddialarını “mevzuata dayandığını” söyleyerek gerekçelendirdiler ancak hangi mevzuat olduğunu sorduğumda somut hiçbir kanun, yönetmelik veya düzenleme adı veremediler. Aynı evrakı hemen ardından ** Kargo ile sorunsuz şekilde gönderdim.

Sürat Kargo’dan, özellikle Mecidiyeköy şubesi çalışanlarının beyan ettiği bu iki hususta, yazılı ve açık bir açıklama talep ediyorum. Vekaletnamenin kargo ile gönderilmesinin hukuken gerçekten yasak olup olmadığı ve kargo çalışanlarının, içinde ne olduğu belli olmayan bir zarfın içeriğini açıp inceleme yetkisi veya böyle bir uygulaması olup olmadığı konusunda mevzuata dayalı, somut bilgi istiyorum. Çalışanların bu konuda yanlış veya yanıltıcı, hukuki dayanağı olmayan beyanlarda bulunduklarının tespiti halinde, ilgili personel hakkında disiplin işlemi yapılmasını ve gerekli hizmet içi eğitimin verilmesini bekliyorum. Aksi halde bu yaşananları meslektaşlarımla paylaşacağımı ve bu yaklaşımın Sürat Kargo’nun avukatlar nezdindeki tercih edilirliğini ciddi şekilde etkileyeceğini belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sürat Kargo Yalan Beyanla Şubeden Alacakmışım

12 Eylül 2023 09:59160

"Sadece müşteri hizmetlerindeki nazik beyefendiye teşekkürler"

1

Sürat Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği!

21 Aralık 2024 14:54465

20 Aralık Cuma günü kargoya verilen ürünüm ekran görüntüsünü de paylaştığım üzere 21 Aralık cumartesi 10.00 sularında Sü...

Sürat Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği!
1 Yorum
5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargo Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

21 Aralık 2023 19:11396

"Buradaki şubeye gerekli uyarıyı yaptığı için teşekkür ederim yoksa başka türlü getirmeyeceklerdi umarım bir daha bu firmadan mağduriyet yaşamam"

1 Destek
1

Sürat Kargo Yabancı Uyrukluya Kargo Göndermeme Gerekçesiz Engel

11 Ekim 2025 16:36190

11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Isparta şubesine giderek iki adet kadın çantası göndermek istedim. Kimliğimi ibraz etme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürat Kargo Alımı İçin Yanlış Bilgilendirme

Sürat Kargo Alımıİçin Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Ali
Sürat Kargo Çalışanlarından Biri Taşıma Esnasında Kargoma Basarak Kırmış!

Sürat KargoÇalışanlarından Biri Taşıma Esnasında Kargoma Basarak Kırmış!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sürat Kargo Niksar Şubesi Kargo Desilerini 2 Kat Yazıyor

Sürat KargoNiksar Şubesi Kargo Desilerini 2 Kat Yazıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sürat Kargo Kolimi Teslim Etmiyorlar

Sürat KargoKolimi Teslim Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Salih
Sürat Kargo Aramamamıza Rağmen Müşteri İsteğiyle Şubeden Alacak Notu

Sürat KargoAramamamıza Rağmen Müşteri İsteğiyle Şubeden Alacak Notu

Profil fotoğrafı
Vahit
Sürat Kargo Zarar Verdi Kargoma!

Sürat Kargo ZararVerdi Kargoma!

Profil fotoğrafı
Muammer

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri