to read complaints and reviews, or file yours.Kristal Şubesindeki Kargo Özensizliği Islak Ve Kirli Teslim Edildi
23 Mayıs günü saat 15.35 civarında Sürat Kargo’nun Kristal şubesinden tarafıma teslim edilen kargom rezalet bir durumda elime ulaştı. Paket ıslanmış, kirlenmiş ve belli ki taşınırken hiçbir şekilde özen gösterilmemişti.
Kargonun içinde arkadaşım tarafından bana gönderilen bir kase bulunuyordu. Kargo benim adıma hazırlanmadığı için zaten benim için manevi değeri de olan bir gönderiydi. Buna rağmen paket sanki yere atılmış, sürüklenmiş gibi özensiz bir haldeydi ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız etti. Gönderiye ve gönderen kişiye karşı en küçük bir saygı gösterilmediğini hissettim.
Sürat Kargo’nun bu yaşanan durumla ilgili olarak resmi bir özür yayınlamasını ve özellikle Kristal bölgesindeki dağıtım/şube çalışanlarının kargolara çok daha fazla özen göstermesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
