Yozgat Sorgun’da Teslim Edilmeyen Sürat Kargo Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 tarihinde kargoya verilen, içinde araç malzemesi bulunan ve 27191626246072 takip numaralı gönderimin teslim tarihi 22.05.2026 olarak görünmesine rağmen, Yozgat Sorgun’daki adrese aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat tarihi sistemde hâlâ 22.05.2026 olarak görünüyor ancak buna rağmen ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, kimse muhatap olmuyor. Süreçle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve kargonun gecikmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, hızlı bir şekilde Yozgat Sorgun’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.