to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Gölbaşı Mogan Sürat Kargo şubesi tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Relax İthalat markasına ait rl-900 kodlu koşu bandını 17 Mayıs’ta sipariş ettim. Sipariş numaram 11242220904, teslimat numaram ise 10511321089 olmasına rağmen kargo günlerdir Gölbaşı Mogan şubesinde bekletiliyor ve bana ulaştırılmıyor.
Sürat Kargo genel müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, haklı olduğum ve kargonun günlerdir Ankara Gölbaşı Mogan şubesinde beklediği, geciken teslimatla ilgili olarak şubeye acilen bilgi verildiği söylendi. Buna rağmen ilgili şube ne ürünü teslim ediyor ne de telefonlara cevap veriyor.
Aynı şube tarafından daha önce farklı markalara ait siparişlerimde de benzer şekilde ürünlerim teslim edilmedi ve defalarca mağduriyet yaşadım. Bu nedenle sadece mevcut kargomun derhal adresime teslim edilmesini değil, Ankara Gölbaşı Mogan şube yetkilisi ve çalışanlarının da bu yaşanan tekrar eden mağduriyetler nedeniyle incelenmesini ve gerekli görülüyorsa değiştirilmesini talep ediyorum.
Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 74228130164208 takip numaralı kargom bana teslim edilmesi gerekirken, çalıştığım yer olan Aselsan adresine getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa diğer tüm kargo firmaları aynı adre...
Trendyol üzerinden aldığım ürünler, tahmini teslimat tarihi 29 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve kargo takibini yaptığımda en geç 1 Aralık 2025’te teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak gönderim, Ankara içinde ...
Ankara Sürat Kargo Gölbaşı‑Mogan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 13 Şubat tahmini teslim tarihli, 19111824525303 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor fakat ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün özellikle şubeye gidip durumu sordum...
Sürat Kargo Gölbaşı şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 20519792571911 olan 1.740 TL tutarındaki siparişim için sistemde bugün “teslim edildi” görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin alıcısı olarak bizzat benim teslim almam gerekiyordu, ad...
Sürat Kargo Ankara Mogan Şubesi üzerinden gönderilen 23197158892432 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Bunun yerine bana “Şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün sabah 09.50’den beri bu sorun devam ediyor. Şubeyi aradığımda telefon uzun süre çalıyor, sonunda çalmasın diye açıy...
Yorumlar