to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bilgilendirme eksikliği ve belirsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Değişim için göndermem gereken ürünü, bulunduğum konumda şube olmadığı için 30 Mayıs günü saat 13.00 civarında esnaf noktasına teslim ettim. Kargo, Naferitaa Butik’e gönderildi.
Ertesi gün, perşembe günü şubeden arandım ve benden T. C. Kimlik bilgilerim istendi, onları da ilettim. Ancak o günden beri hiçbir SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Esnaf noktasına “İade kodu” ile teslim ettiğim için elimde ayrıca bir takip numarası da bulunmuyor ve şu an kargomun nerede olduğunu, alıcı işletmeye ulaşıp ulaşmadığını bilmiyorum.
Kargomun mevcut durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini, Naferitaa Butik’e teslim edildiği anda da SMS ya da arama yoluyla mutlaka bilgilendirilmek istiyorum. Takip numarası verilmemesi ve süreç boyunca bilgilendirme yapılmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
13.05.2026 tarihinde Facebook üzerinden Ateş Kozm Tekstil Gıda Promosyon Ürünleri Sanayi Ticaret Şirketi’nden bir banyo duş seti sipariş verdim ve ürün Sürat Kargo ile 6431803967419 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda duş seti paketinin ağzının açık olduğunu gördüm ve içinden...
06.10.2026 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik-Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan 2 adet su geçirmez taktik pantolon siparişi verdim. 08.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 46123203118789 takip numarasıyla siparişim teslim edildi. Anca...
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan 4 Mayıs’ta sipariş ettiğim, yaklaşık 1500 TL ödediğim Mezuniyet Elbisem için 5 Mayıs teslim tarihi görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 77889011117220. Kargonun gelmesi gereken adres Kağıthane olmasın...
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Mercan Acente, Mercan Mah. Tacirhane Sk. No:34 b Blok Fatih/İstanbul şubesi tarafından 06.03.2026 tarihinde bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye, yanlış bir T. C. Kimlik numarası ile...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden 1.223 TL ödeyerek canlı bitki siparişi verdim. Kargomun 27 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyorken bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda sürekli farklı şubelerde be...
Yorumlar