to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sürat Kargo şubesine gelen kargom yaklaşık bir aydır kayıp durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. İçinde araç iç kapı döşemesi bulunan ve 23231208243210 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmedi; sistemde görünmesine rağmen kargo ortada yok.
Her aradığımda sadece “takibi sağlanıyor” deniliyor; bunun dışında ne yazılı ne sözlü hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm veya teklif sunulmadı. Ürünü aldığım fiyat şu anda geçerli değil; ürünün fiyatı yükseldi ve aynı ürünü tekrar o fiyata alma imkanım kalmadı, hatta ürün şu an satışta bile yok.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kayıp gönderim sebebiyle, yeni alacağım benzer ürünün güncel bedelinin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Ankara Kolej şubesine 23420513118549 takip numaralı kargom 18 Mart’ta benim adıma gönderildi. 19 Mart 2026 tarihinden beri kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı; nerede olduğuna dair de bilgi alamadım. Şubeye ve Sürat Kargo’ya defalarca durumu iletmeme rağmen ...
Sürat Kargo Ankara Pursaklar Şubesi üzerinden gönderici olarak çıkışını yaptığım, içinde 1.680 TL değerinde tablet bulunan 42143227811162 takip numaralı kargom kayboldu. Kayıp sonrası şubede tutanak tutuldu ve dokümantasyon numarası FR-OPR-21 olan evrakla birlikte, 31/07/2025 tarihli tazmin dilekçem...
Sürat Kargo’nun Ankara Söğütözü şubesinde daha önce de yaşadığım kargo kaybolma sorununu ne yazık ki tekrar yaşıyorum. 12 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken, 24123523219586 takip numaralı kargom kayboldu denerek üzeri kapandı şimdi tekrardan aynı firmadan verdiğim siparişim 5416********23 taki...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7 Mart tarihinde kargoya verilen ve 11 Mart tahmini teslim tarihli, teslimat numarası 10295381382, takip numarası 25123920412918 olan gönderim Ankara Çankaya Ortadoğu Şubesi’ne gelmesi gerekirken halen şubeye bile ulaşmamış görünüyor....
Sürat Kargo Ankara şubesine ait 21652126390590 takip numaralı kargom 15 Nisan’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargom için “kaybol...
Yorumlar