Sürat Kargo’da Tekrarlanan Teslimat Sorunları Ve Bozulma Riski

Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşamış biri olarak, 11922920119815 takip numaralı gönderimde de yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Bugün saat 10.45’te kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak akşam 18.22’de bu kez “teslim edilememiştir, sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” mesajı aldım. Bu senaryoyu neredeyse her seferinde yaşamaktan gerçekten bıktım.

Kargom Ankara Keçiören Ören şubesine bağlı ve bu paket bir gıda ürünü olduğu için bozulma riski taşıyor. Teslim edilmediği her gün, ürünün bozulma ihtimali ve dolayısıyla maddi kaybım artıyor. Hafta sonu araya girdiği için de sürecin uzaması beni daha da mağdur ediyor.

Bu nedenle söz konusu gönderimin en geç yarın teslim edilmesini, eğer ürün bozulur ya da kullanılamaz hale gelirse de uğrayacağım maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu teslimat sorunlarının da son bulmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.