Sürat Kargo Şube

30.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Tarsus’a gönderilen kargom, sabah saatlerinde Sürat Kargo Berdan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisiyle tarafıma bildirildi. Şubeyi arayarak çalıştığım için evde olamayacağımı, ancak ev arkadaşımın kargoyu teslim alacağını ve tahmini teslimat saatini öğre...

Sürat Kargo ısrarla ürünümü teslim etmiyor. Mesaj atıyor. Ben işten gelene kadar zaten şube kapanıyor. Evde insanlar var ama kurye zahmet edip gitmiyor. "Değerli müşterimiz, N11 tarafından gönderilen 200092432**** takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Denizköşkler şubemizden kargo...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 700 TL değerindeki kol saatim Kırklareli Sürat Kargo şubesine ulaşmış ve dağıtıma çıkarılmış. Ancak o gün teslimat yapılmadı, telefonda teslimatı yetiştiremedikleri için getirilmediği söylendi. 27 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkması gerekirken kargom yin...

Sürat Kargo'dan bugün dağıtıma çıkan kargom gelmedi. Boş yere evde saatlerce bekledim, hakkım helal değildir. 'Geliyoruz' şeklinde SMS gönderildi, ardından ise dalga geçer gibi 'Yarın gelecek' şeklinde bir SMS daha atıldı. Trendyol üzerinden aldığım üründe de sıkıntı yaşadım. Trendyol ve ürünü gönde...

30 Ekim Perşembe günü saat 17.20 civarında Ankara Etlik Şubesi’ni aradım. Telefon açılıyor fakat hemen boşa alınıyor. Tüm konuşmaları duyabiliyorum ve benim de duyulduğuma eminim, ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Aynı durumu 2-3 kez aradığımda da yaşadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağd...

Hepsiburada üzerinden aldığım 15917711984140 takip numaralı gönderim Sürat Kargo Keçiören Etlik şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi üç kez aradım, her seferinde telefonu açıyorlar fakat kimse konuşmuyor. Arkada şubenin yazıcı sesi ve çalışanların konuşmaları duyuluyor, fakat ...

Sürat Kargo Samsun Terme şubesinde sürekli olarak kargolarım şubede bekletiliyor. Diğer kargo firmaları aynı gün teslimat yaparken, Sürat Kargo’da gönderilerim her seferinde gecikiyor. Son olarak 90193135114041 takip numaralı ve Kübra T********* adına olan kargom da yine zamanında teslim edilmedi. S...

Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesi, ürünlerimi eve teslimat olarak oluşturmama rağmen şubeden teslim almamı istiyor. Aradığımda ise ayrıca belirtmem gerektiği söyleniyor. Oysa zaten eve teslimat seçeneğini kullanmış durumdayım. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Sürekli olarak aynı problemi yaşıyo...

23 Ekim tarihinde Sürat Kargo Kayseri Hacılar Şubesi üzerinden gönderilen 12972062001202 takip numaralı kargom, eve getirilip o anda evde olmadığım için geri gönderildi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kargomun tekrar tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan iki haf...

Sürat Kargo ile Instagram üzerinden aldığım ayakkabının gönderimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Takip numarası 24624121400129 olan kargomun Tufanbeyli/Adana adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, evde olmadığımız için kargomun Kozan/Adana şubesine bırakıldığı ve oradan teslim almam g...

Sürat Kargo Ankara Etlik şubesini bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen, telefon açılıyor fakat karşı taraftan hiç konuşan olmuyor. Telefonu açıp kenara bırakıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargomun durumunu öğrenmek istiyorum fakat iletişim kuramıyorum. Bu durumun bir an önce ...

Sürat Kargo Silifke Şubesi’nden genel olarak memnun değilim. Özellikle aynı personel tarafından yapılan teslimatlarda sürekli sorun yaşıyorum. Kargocu, her seferinde adresimi bulamıyor ve beni arayarak 'Kargonuzu r**** bakkala bırakayım mı? ' diye soruyor. Ben kabul etmediğimde ise 'Ev uzak mı? ' gi...

22 Ekim’den bu yana Bursa Nilüfer Niltim şubesinden dağıtıma çıkarılan 10613465810 numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Her gün farklı bahaneler sunuluyor ve verilen açıklamaların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. 389 TL ödemesini yaptığım ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyoru...

26 Ekim tarihinde Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden 15121329818192 takip numaralı gönderim için kurye talebi oluşturdum. 28 Ekim sabahı saat 09:35’te şubeyi aradığımda, kargonun bugün alınacağı söylendi. Ancak aynı gün saat 14:04’te tekrar aradığımda, bu kez kayıt oluşturulmadığı belirtildi ...

Bugün Sürat Kargo Aydınlı Şubesi'ne kargo gönderimi ve iade işlemi için gitmek istedim. İnternetteki şube konumu yanlış gösterildiği için elimde kargolarla yaklaşık bir saat boyunca Aydınlı sokaklarında dolaşmak zorunda kaldım. Şubeyi defalarca arayarak adresin detayını ve doğru konumu istedim, anca...

Bugün, Sürat Kargo Kilis şubesinden 21613320194142 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kargo dağıtımını yapan personel, önce adresimi teyit etmek için aradı, ardından tekrar arayarak kargoyu asansöre bırakacağını söyledi. Bu duruma tepki gösterdiğimde ise dalgac...

Sürat Kargo ile 18586301472461 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. Malatya’dan Ankara Ovacık şubesine gönderilen 4 adet lastiğin sadece 3’ü aktarılmış, 1 lastik ise hâlâ kargo şirketinin aktarma biriminde bekliyor. Bu nedenle ürünlerimin tamamı gelmediği için hiçbirini teslim alamadım ve mağd...

Sürat Kargo'dan her zamanki gibi yine şikayetçiyim. 23561142116227 takip numaralı gönderim, 24 Ekim'de dağıtıma çıkmıştı. Evde olmadığım için 27 Ekim Pazartesi günü bırakılmasını işaretledim ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. İki şubesi de sanayide ve ben kadın olarak sanayiye gidip kargomu almak istemiyorum...

11.10.2023 tarihinde Diyarbakır Ergani Şubesi’nden İzmir Foça Şubesi’ne gönderilen Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka, 9000 TL değerindeki telefonum bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Telefonun bana teslim edilmesi gerekiyordu. İki yıldır bu mağduriyetin giderilmesi için uğraşıyorum ve şu anda Tüketic...

Sürat Kargo Turhal Şubesi üzerinden gönderilen 10673891019423 numaralı kargom, 25.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Kargo takip sisteminde sürekli dağıtıma çıktığı görünüyor fakat ban...

17.10.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla 18717389238169 takip numaralı gönderim Mersin/Akdeniz İstasyon şubesine ulaştı. Şube ofisime oldukça yakın olmasına rağmen, kargom 10 gündür teslim edilmedi. Her aradığımda "eleman yok, yarın getireceğiz" şeklinde yanıt alıyorum ve sürekli erteleniyorum....

Trendyol satıcısı olarak Sürat Kargo Yakacık Şubesi ile gönderim yapmaktayım. 26.10.2025 tarihinde, ayna gönderimi için şubeye başvurduğumda, ürünüm alınmadı ve geri gönderildi. Şube müdürü ve personelinin üslubu da ayrıca sorunluydu; iletişimleri son derece olumsuz ve yardımcı olmaktan uzaktı. Ürün...

17 Ekim'de Trendyol üzerinden 35992361612317 numaralı siparişimle bir boya seti satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve 21 Ekim'de Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesine ulaştı. Ancak bugüne kadar ürünüm dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo...

Sürat Kargo Antalya Adayla Şubesi üzerinden 15414798485910 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen, kargo dağıtımcıya yanlış bilgi verilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Bugün şubeyi aradığımda, çalışan bayan bana "Biz geldik, siz yoktunuz, şubeden ala...