to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Nevşehir Kapadokya ve İkibin Evler şubeleriyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yakın zamanda 19.02.2026 tarihinde acilen bana ulaşması gereken bir tekstil ürünü içeren kargom yine sorunlu bir şekilde işleme alınarak Kayseri’ye geri gönderildi. Sürekli kargo peşinde koşmaktan bıkmış durumdayım.
Son 2 ay içinde bu durum ikinci kez tekrarlandı. Gelen kargolarım bir türlü düzgün şekilde şubeden bana ulaştırılamıyor, hangi mantıkla yeniden başka bir ile gönderildiğini de kimse açıklamıyor. Şube çoğu zaman kapalı olduğu için kimseyle görüşemiyorum, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum.
Acil olarak beklediğim bu tekstil ürününün en kısa sürede, sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Nevşehir Kapadokya ve İkibin Evler şubelerindeki personel ve işleyişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür hataların tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
16.01.2026 tarihinde saat 15.30-18.30 aralığında teslim edilmesi gereken kargom için Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi’ni iki kez aradım. Her aradığımda kargomun dağıtımda olduğu ve kesinlikle bugün teslim edileceği söylendi, buna güvenerek tüm gün evde bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Sistem ü...
Sürat Kargo Şikayet Birimi 350 evler ali dirk. Bulvarı no5/A Kapadokya Şubesi Sürat Kargo Nevşehir merkez 50100 Sayın Yetkililer, Bu şikayeti, 14.10.2023 tarihinde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Sürat Kargo'nun Kapadokya şubesine yönelik bir şikayetimi iletmek için yazıyorum. Şikayetim şu ...
Sürat Kargo Nazilli şubesinde üç adet kargom bulunuyor ve 6’sından beri ne bana teslim ediliyor ne de iade oluyor. Takip numaralarım 146*****676809, 15711686542423 ve 10048203781971 olan bu kargolar, sistemde iki gün boyunca dağıtımda göründü ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Bu süreçte ...
Yorumlar