Sürat Kargo Şube

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Ayaklıcaoluk Mahallesi, Akyar TOKİ deprem konutlarında ikamet ediyorum. Bölgemizde yoğun nüfus olmasına rağmen Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi, kargolarımızı adresimize getirmiyor ve sürekli olarak şubeden almamız gerektiği söyleniyor. Bu durum 2024 yılının başından b...

08.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Kavacık şubesine, takip numarası 16215316821561 olan kargomu teslim almak için gittim. Sistemde kargom şubede görünüyor olmasına rağmen, aslında kargo henüz şubeye ulaşmamıştı. Şube çalışanları, gelmeyen aracın indirme işlemini yapmış gibi sisteme giriş yapmışlar...

3 Kasım Pazartesi günü saat 17:00 civarında, Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için Bursa Bağlarbaşı Furpa Market yanındaki f Pudo dolabına, 7270027477566491 iade koduyla teslim ettim. Ancak o günden bu yana Sürat Kargo tarafından kargom dolaptan teslim alınmadı ve iade sürecim başlatılmadı. Bu...

08.11.2025 tarihinde saat 15.20’de Eskişehir Tepebaşı Lületaşı Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Ancak şube çalışanları, saat 16.00’ya kadar kargo kabul edilmesi gerekirken, “araç çıktı” gerekçesiyle gönderimi kabul etmedi. Oysa çağrı merkeziyle görüştüğümde, kargo kabulünün saat 16.00’ya kadar...

1 Kasım’da verdiğim ve 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 13325417818459 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Tunca Şubesi’nde kayboldu. Kargonun içeriğinde 600 TL değerinde akıllı saat kordonu bulunuyordu. Takip sisteminde paketimin en son Tunca Şubesi’nde olduğu görünüyor ve o tarihten beri hiçbir h...

4 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo 99806615163182 takip numaralı gönderim Tekirdağ Cemaliye Acente’de kaybolmuş durumdadır. Mont içeren kargom şubede bulunamıyor ve acente yetkilileri, şubeyi yeni devraldıklarını, kargomu bulamadıklarını belirttiler. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve kargomun maddi değ...

Sürat Kargo Aydınlı şubesi üzerinden 5995********73 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde adrese gelinmeden iade edildi. Teslimat beklerken, kargonun iade edildiğini kargo takibinden bir hafta önce öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa...

Sürat Kargo Ankara Siteler şubesi kardeşim evde olmasına rağmen zili çalıp cevap alamadıklarını ve bu arada beni 5 defa aradıklarını iddia etmişlerdir. 5 kere arama kısmı asla doğru değildir, kendi kayıtlarımdan 4 Kasım 20:02'de 2 kere arandığını görebiliyorum, toplantıda olmam sebebiyle açamamış ve...

31 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, Sürat Kargo Siirt Pervari şubesi tarafından bir hafta boyunca “getireceğiz” denilerek bekletildi. Kargomun Siirt merkez şubesine ulaştığını öğrendim, ancak Pervari şubesi sürekli oyaladı ve sonunda 3 Kasım’da kargom iade edildi. Takip numaram: 9857837552. ...

18198615817879 numaralı gönderimin teslimatı bugün yapılacaktı fakat halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Cad Yeni Mah Hazırlık Sok No 3 Daire 2 Bakırköy İstanbul ve Sakızağacı şubesi üzerinden gönderim bekliyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle bugün şubeye gittim. Şubede üç çalışan vard...

Sürat Kargo Köseköy şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım ürünün teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bugün kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sabah müşte...

07.11.2025 tarihinde, 10:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 46125109584933 takip numaralı kargomuz Sürat Kargo tarafından tarafımıza ulaştırılmamıştır. Kargonun içeriği gıda olduğundan dolayı, gecikme nedeniyle bozulma riski oluşmuştur. Kargonun durumunu öğrenmek için Sürat Kargo Ya...

Sürat Kargo Orkide Gebze Şubesi üzerinden 43156101051291 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gündür şikayet oluşturmama rağmen kargom adresime getirilmedi. Üstelik dağıtıma çıkmadıkları halde bana “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ve evde olduğumu ...

23716624425121 numaralı kargomun gönderimini 3 gündür bekliyorum. Hasanpaşa Acente Eğitim Mh. Pembe Köşk Sokak No: 37 Kadıköy/İstanbul şubesinden gönderilmesi gereken kargomun, cumartesi sabah saat 9’da Antalya Muratpaşa’da olması gerekiyor. Ancak, şubeyi iki kez aradım ve her seferinde farklı bilgi...

37182092019510 takip numaralı kargomun teslimatı 10 gündür yapılmıyor ve Sürat Kargo tarafından keyfi şekilde teslimat iptal ediliyor. İstanbul Kağıthane'deki adresime gönderilmesi gereken kırılacak eşya içeren kargom, ilk 4-5 gün boyunca hareketsiz şekilde bekledi. Şikayetlerim üzerine kargo Kağıth...

Sürat Kargo’nun Adana Seyhan Saydam şubesinden beklediğim kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün aradığımda “yarın teslim edilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı şekilde yanıltıcı bilgiler ...

Sürat Kargo Cemaliye Çorlu şubesine bu sabah saatlerinden itibaren 0 (282) 653 94 99 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor ve bu durum işimi aksatıyor. Şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve müşterilere ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım yazı tahtası, Sürat Kargo ile gönderildi ve 5 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. 7 Kasım Cuma günü, İstanbul Beylikdüzü Sürat Kargo şubesine kargomu almak için şahsen gittim. Şubede çalışanlar, kargomu bulmak istiyorsam kalabalık paket...

05.10.2025 tarihinde iş çıkışında Sürat Kargo Çerkezköy Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için saat 17.20’de gittim. Ancak şube çalışanları, saat 17.00’den sonra kargo almadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmedi. Google Maps’te şubenin 18.30’a kadar açık olduğu belirtiliyor. Ben de mesai saatl...

Eskişehir Sürat Kargo Dorlion Şubesi ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sazova Mahallesi, Alsancak Caddesi, Arcadia Villaları’ndaki adresimde olmama rağmen, kargolarım teslim edilmeden karşı sitenin güvenliğinin kapısına bırakılıp gidiliyor. Teslim edilmeden “kargonuz teslim edildi” mesajı gö...

Yaklaşık 4 ay önce Sürat Kargo Gaziantep Sarı Güllük Şubesi ile çalışmaya başladık. Ancak bu süre zarfında gönderilerimizin yalnızca %20’sini Sürat Kargo ile göndermemize rağmen, birçok problem yaşadık. Gönderdiğimiz ürünler cam veya kolay kırılabilen ürünler değil, kırılması oldukça zor ürünler olm...

06.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Isparta Gökçay Şubesi’nden Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kıyafet için desinin yanlış ve fazla girildiğini fark ettim. Takip numarası: 24619218122769. Şubeye gidip durumu ilettiğimde, gönderiyi iptal edip yeni kod alırsam düzeltilebileceği söylendi fakat bu ş...

Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesinden 01.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde 10853142107618 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 8:30-22:00 saatleri arasında açık olan iş yerim Espark AVM, Eskibağlar Mahallesi, Üniversite Caddesi No:21 Tepebaşı/Eskişehir adresind...