Sürat Kargo Şube

Sürat Kargo Antalya Adayla Şubesi üzerinden 15414798485910 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen, kargo dağıtımcıya yanlış bilgi verilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Bugün şubeyi aradığımda, çalışan bayan bana "Biz geldik, siz yoktunuz, şubeden ala...

Konu: Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi Kaybolan Kargo Şikayeti 16 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesine bir kargo teslim ettim. Kargomu şube personeli T***** A*** teslim aldı. Tarafıma herhangi bir teslim fişi veya gönderi kodu verilmedi. Yaklaşık bir hafta sonr...

Isaleti.com üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma kırık olarak teslim edildi. Durumu firmaya bildirdim ve ürünün kargoda kırıldığını kabul ederek sağ olsunlar yenisini gönderdiler. Ancak değişim ürünü de yine Sürat Kargo ile gönderildi ve bu kargo da 4 gündür tarafıma teslim ...

N11 tarafından gönderilen ve 22121217820691 takip numaralı kargomun kapıya bırakılması için +90 ***********49 numaralı telefondan arayan dağıtıcıya özellikle ilettim. Dağıtıcı, “kargonuzu birazdan bırakırım” demesine rağmen kargom bırakılmadı. Kargonun il il gezdirilmesinin ardından Mardin Şube’ye u...

24.10.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Trendyol iadesi için Sürat Kargo İskenderpaşa Şubesi’ne gittim. Şubeye girdiğimde içeride yüksek sesle müzik çalıyor, biri kadın diğeri erkek olmak üzere iki personel görev yapıyordu. Kadın personel bankoda oturuyor, erkek personel ise yerdeki kargo paketler...

Sürat Kargo Kuzeytepe Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 13215853245258 takip numaralı kargom, günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takibinde “geri gönderim planlanıyor” ifadesi yer alıyor. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda ise, telefona çıkan görevli ismini vermek istemedi ve sorduğum sorul...

24.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Çınar şubesinde 24019210910325 takip numaralı gönderimi yolladım. Şubede paketlemeye uygun alan olmadığı için üç adet kargo poşeti aldım. Ancak bayan personeliniz poşet almanın yasak olduğunu söyleyerek beni uyardı. Değersiz poşetlerinizi bırakıp şubeden çıktım. ...

Sürat Kargo ile İzmir Manavkuyu Şubesi üzerinden gönderilen 43140255218462 ve 15120020810525 numaralı kargolarım, 3 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor. Son olarak 23 Ekim 2025 tarihinde de aynı durum tekrarlandı. Şubeden bana, teslimatların yetişmediği ve bu neden...

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 1 haftadır 3-4 adet kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 10116116095148. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tüm ödemelerimi yaptım, herhangi bir borcum veya ek...

24320218412081 numaralı gönderim 20.10.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Sadabad Şubesi'nde (İstanbul/Kağıthane) bekletiliyor. Kargo takip sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ürünüm 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim hasta bezi, Sürat Kargo tarafından 23043487612024 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması beni aradıklarını ve evde olmadığımı iddia ediyor, fakat bu doğru değil; evde yatalak annem var ve kargo bekleniyordu. Üsteli...

23 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Sürat Kargo şubesinde kargo teslim almak için bulunduğum sırada, müşteri teslimcisi şahsi telefonu ile konuşuyordu ve bize beklemek zorunda olduğumuzu yüksek sesle, bağırarak söyledi. Bu tavırdan dolayı kendimi rahatsız hissettim. Ayrıca kargomun tesliminde de 2 ...

Sürat Kargo Yakamoz Şubesi gerçekten çok kötü bir şube. Sürat Kargo'nun bununla ilgilenip bu şubeyi kapatması ya da çalışanları değiştirmesi gerekiyor, adınızı karalıyorlar. Sürekli 'dağıtımda' mesajı geliyor, 10 dakika sonra ise 'evde yoktunuz, gelin şubeden alın' diyorlar. Benim bebeğim var ve sür...

23.10.2025 tarihinde 9860727894 takip numaralı gönderim, adrese teslim seçeneğiyle İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Gökay Sokak adresime gelmesi gerekirken, Sürat Kargo İstanbul Sabiha Gökçen Şubesi tarafından bana şubeden almam gerektiği, aksi halde kargomun 3-4 gün orada bekleyeceği bildirildi....

22 Ekim tarihinde 201382186571118 takip numaralı, kart ile ödemesini yaptığım değerli takı içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürat Kargo, evde olmadığım yönünde gerçeğe aykırı bir mesaj gönderdi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret veya arama yapılmadı. ...

22 Ekim 2025 tarihinde Etlik Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan 89127125194462 takip numaralı kargom, benden habersiz bir şekilde “Muzaffer Kuaför” adlı yan dükkana teslim edilmiş. O sırada ailem evde olmasına rağmen kapı hiç çalınmamış ve kargo doğrudan başka birine bırakılmış. Bu durum sadece b...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 78254372120688 takip numaralı kıyafet siparişim, adresime teslim edilmediği halde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Kargo bedeli 460 TL’dir. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo Cennet Şubesi’ni aradım; kendileri, ...

13213188472211 numaralı Trendyol gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo'nun Şanlıurfa Karaköprü şubesinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Çocuklarım için sipariş ettiğim oyuncaklar, kargo çalışanları tarafından okula hiç getirilmeden, getirilmiş gibi gösterildi ve bana ulaşmadıkları halde teslimat yap...

Yıllardır Sürat Kargo ile çalışıyorum ve haftada 4-5 gönderim oluyor. Ancak son zamanlarda Ankara Hasköy Şubesi’nde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Özellikle E*** isimli kargo personeli, geçtiğimiz hafta adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen “Arabamla gelemem” diyerek teslimatı y...

Merhaba, 22.10.2025 tarihinde Moda şubesi Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilen kargoda, ürünün dış ambalajının hasarlı olması sebebiyle eksik teslim yapılmıştır. Dağıtımı sağlayan personel beklemeden ayrıldığı için hasar tespitini kendim yapmak zorunda kaldım. 5 dakika içerisinde kargo firm...

Mersin Mezitli Sürat Kargo'da telefona cevap veren kadın çalışan, son derece saygısız bir tutum sergiledi. Sürat Kargo'dan memnun kalmadım, şikayet edeceğimi belirttim. İsmini ve soyadını sorduğumda ise paylaşmadı. Hatasının farkında olduğu için yüksek sesle ve saygısız bir şekilde konuştu. Böyle ki...

Sürat Kargo Kıraç şubesi Tarafıma gönderilen kargo (Sürat Kargo aracılığıyla) 'alıcı adreste bulunamadı' mesajı ile teslim edilmemiş, ikinci dağıtım talebim dikkate alınmamıştır. En vahimi ise, ilgili şubeyi aradığımda görevli personel, vatandaşa hizmet etmekle yükümlü olduğunu unutup bana yüksek se...

17 Ekim'den beri Sürat Kargo ile teslim edilmesi gereken 48167072442396 numaralı kargomu bekliyorum. Kargom üç kez dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, ancak her seferinde teslimat iptal ediliyor ve bana ulaşmıyor. Bu durumdan gerçekten çok yoruldum ve mağdur oldum. İstanbul Avcılar'da yaşıyorum ve bu g...

Trendyol'dan akıllı saat aldım. Sürat Kargo ile çalışıyorlar. 4 gün boyunca ürünüm Maltepe şubede bekletildi. Arayıp neden bekleniyorsunuz dediğimde ürün transfer sürecine geçti. Ve maalesef 2 günde Ümraniye Tepeüstü şubesinde beklettiler. Merkezlerine durumu iletince şube teslim olmayan ürünümü tes...