Sürat Kargo Şube

25587211125190 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere Çarşamba günü yola çıktı. Arkadaşımın düğününde giymek için 839 TL’ye sipariş ettiğim elbise, bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen akşama kadar bekledim,...

18.10.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Caddebostan Sürat Kargo şubesine gönderi vermek için geldim. Müşteri hizmetlerini önceden arayarak saat 16:00’ya kadar gönderi kabul edildiğini teyit ettim ve 1,8 km yürüyerek şubeye ulaştım. Ancak şubeye geldiğimde, bugün yarım gün çalıştıklarını ve gönderi...

18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Babaeski Merkez Şubesi’ni kargo göndermek amacıyla aradım. Telefona çıkan çalışan hem eksik ve yanlış bilgi verdi hem de üslubu oldukça kötüydü. Sorduğum sorulara ilgisizce ve yetersiz cevaplar aldım, bu durum beni mağdur etti. Şubenizdeki çalışan hakkında gerekli u...

18.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Karamürsel Şubesi’nde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 12:30-13:30 saatleri arasında, şubede görevli olduğunu belirten B**** isimli personel, soyadını paylaşmaktan ısrarla kaçınmış ve hem telefon görüşmemizde hem de aile bireylerimle (annem ve baba...

Sürat Kargo Türkgücü Çorlu Şubesi önünde her gün çalışanların küfürlü konuşmalarına ve uygunsuz davranışlarına şahit oluyorum. Ayrıca, şubeye ait araçların hiçbirinin belgelerinin tam olmadığını gözlemliyorum. Bu durum hem çevredekileri rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Şu...

Trendyol dijidekor sitesinden 11 Ekim’den beri beklediğim 27741042361837 numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ teslim edilmedi. Bugün 18 Ekim oldu hala 7 gündür kargomun ulaşmasını bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargom Sürat Kargo Kocasinan şubesinde bekletiliyor ve şube kargomu hâl...

8 Ekim'de sipariş verdim, 12 Ekim'de dağıtıma çıktı ancak gelmedi. Ertesi gün aradım, şubeye döndü ve 'işlem başlattık' dediler fakat yine gelmedi. Tekrar aradım, yine gelmedi. Ertesi gün tekrar aradım, yine gelmedi. Her seferinde 'şikayetinizi bildirdik' dediler. Kargo dağıtım şubesini aradığımda i...

Mart ayından bu yana, Sürat Kargo Karataş Şubesi üzerinden yapılan tüm Trendyol alışverişlerimin teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her seferinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak gün sonunda “şubeden alın” mesajı gönderiliyor ve hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmı...

17/10/2025 tarihinde English Home’dan toplamda 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim Sürat Kargo Etimesgut Şubesi aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak kargom teslim edilmeden, teslim edilmiş gibi gösterilip direkt olarak iade sürecine alınmış. Ne arandım, ne de kargom adresime getirildi. Hiçbir ...

Sürat Kargo ile 10076492512412 numaralı gönderim, İstanbul içi olmasına ve Denizköşkler Şubesi’nden Avcılar Merkez Mahallesi Muhtarlığı’na sadece 100 metre mesafede olmasına rağmen 1 günden fazla süredir teslim edilemedi. 17.10.2025 sabahından bu yana kargom şubede bekliyor ve teslimat yapılmıyor. T...

Sürat Kargo Meydan Şubesi, üç gündür hiçbir sebep göstermeden ve haber vermeden kargomu getirmedi. Aradığımda ise 'Bakarız, arkadaş alırsa bıraktırırız, söz veremeyiz, gidin şikayet edin' gibi cümlelerle kargomu göndermeyip sorun çıkarmaya devam ediyorlar. Artık alışveriş yaparken Sürat Kargo'ya den...

14 Ekim’den beri Sürat Kargo üzerinden gönderilen 90201125885411 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Gönderi Çiğiltepe Şubesi (Ankara/Altındağ) üzerinden yapılmış olup, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kozmetik ürün bulunmaktaydı. Kargonun kaybolduğunu öğrendikten sonra he...

Konu: Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi teslimat yapmıyor – telefonlar sürekli kapalı, müşteriyle dalga geçiliyor 16 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 24216179136918) bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. 17 Ekim sabahı “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak...

11718100109191 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş ettiğim ürün, evime yakın olan Damla Taş şubesi yerine Alanya’daki diğer Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş. Bu durum daha önce de başıma geldiği için sürekli kargomun takibini yapmak zorunda kalıyorum....

Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son 2 ay içinde üç kez kargom zamanında teslim edilmedi. Son gönderim olan 387771722-10 numaralı kargom, 2 gün önce Adana Aktarma’dan araca yüklenmesine rağmen hâlâ araçta gözüküyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şube kargomu aldığı...

15 Ekim’den bu yana Mersin Yenihal Şubesi üzerinden gönderilen 18611521313654 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlara bakan olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 gündür “en kısa sürede dağıt...

Sürat Kargo Osmanbey Şubesi’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde karşı taraf ödemeli olan 16161651622085 takip numaralı siparişim, Ondokuz Mayıs Mahallesi Dr. Ş***** Bey Sokak Işık Apartmanı No:20 Kat:2 Daire:2 Şişli adresine teslim edilecek. Bugün teslim edilmesi gerekiyor ancak e...

6 Ekim tarihinde Sürat Kargo İzmir Buca Adatepe Şubesi’nden kargo teslimi sırasında 20’li yaşlarındaki kadın personelin ergen ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Personel, ilgisiz davranışlarının yanı sıra, bilerek bekletme ve soru sorduğumda tersleyici cevaplar verme gibi tutumlar sergiledi. Sür...

8 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo 23721961692172 numaralı kedi maması gönderim tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “adrese gelindi, alıcı yoktu, arandı” şeklinde bilgi veriliyor; fakat hiçbir şekilde aranmadım ve evde olmama rağmen kapıma da gelinmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha...

Sürat Kargo Sultanşehir Şubesi üzerinden 207592115533 numaralı gönderim 3 gündür Sivas’a ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kargo aracının kaza yaptığı ve bu nedenle teslimat yapılamadığı belirtildi. Ancak bana, “Kargonuzu şubeden alın...

Sürat Kargo’nun İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24294182562361 takip numaralı siparişim, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Her seferinde “kargonuz ikinci kez dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj alıyorum, ancak ev...

Dolaptan almış olduğum ürün 14 Ekim teslimat tarihli olmasına rağmen Şirinyer Sürat Kargo şubesi tarafından hala elime ulaştırılmadı. Bugün aradım yeni eleman yetiştiremedi gün içinde getirecek dendi, yine gelmedi. Satıcı Karşıyaka'dan yollamış Buca'ya bu kadar aksamalı kargo mu olur.

Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak 16 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.30 civarında 21517704920410 numaralı kargomu teslim almak için adresime getirilmediği için 15 kilometre yol kat ederek şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede dağıtım görevlisi olduğunu belir...