Sürat Kargo Şube

06.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Isparta Gökçay Şubesi’nden Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kıyafet için desinin yanlış ve fazla girildiğini fark ettim. Takip numarası: 24619218122769. Şubeye gidip durumu ilettiğimde, gönderiyi iptal edip yeni kod alırsam düzeltilebileceği söylendi fakat bu ş...

Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesinden 01.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde 10853142107618 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 8:30-22:00 saatleri arasında açık olan iş yerim Espark AVM, Eskibağlar Mahallesi, Üniversite Caddesi No:21 Tepebaşı/Eskişehir adresind...

23382222432379 takip numaralı kargom, 27.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Şubesi’nde işleme alındıktan sonra Erzurum Çaykara Şubesi’ne gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem İstanbul...

İdefix adlı siteden 4 adet araç lastiği almıştım sürat adlı şirket kargoya verildi Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi 03.11.2025 ürünlerimin teslimi için dağıtıma çıktı. Aynı gün mesajla teslim edilmediğinden dolayı 1 iş günü sonra teslim edileceğini mesajla belirttiler ertesi gün de herhangi bir ger...

Sürat Kargo ile 63595410720232 numaralı gönderim bir haftadır kayıp. İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Beykoz Rüzgarlıbahçe şubesi günlerdir telefonlara bakmıyor, müşteri hizmetleri ise sadece oyalıyor ve hiçbir çöz...

Yaklaşık iki yıl önce Sürat Kargo Ulukent Şubesi tarafından dükkanıma gelinerek, bilgim dahilinde esnaf kargo noktası olarak kaydım yapıldı. Ancak bu süre boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Yaklaşık altı aydan uzun bir süre önce şube çalışanları tekrar gelip dükkanıma kargo bırakmak...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 23513081891431 numaralı siparişim, adrese teslim seçeneğiyle Sürat Kargo tarafından gönderildi. Ürün 4 Kasım’da Baksan Şubesi’ne ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmadı. 5 Kasım’da şubeyi aradığımda, yoğunluk ve ekip yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkmadığını, soka...

03.11.2025 tarihinde, aynı kişi tarafından aynı şubeye teslim edilen ve aynı saatte, aynı araca yüklendiği tarafıma bildirilen iki adet kargom bulunmaktadır. Bu kargoların takip numaraları 82188500514028 ve 12712818611014’tür. Ancak, her iki gönderi aynı koşullarda teslim edilmesine rağmen, 1271281...

42802031900324 takip numaralı gönderim, Malatya/Güngör şubesi tarafından 1 Kasım’da adresime getirilmiş ancak o anda adreste bulunamadığım ve gönderinin ödemesi kapıda olduğu için teslimat gerçekleşmemiştir. O günden bu yana 4 gündür kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Bu süreçte Sü...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim temizlik ürünüm, 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nde bekletiliyor. Kargo firması olan Sürat Kargo, evde olduğum halde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi verdi ve benimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Bugün ise “g...

05 Kasım saat 10:00 civarında Sürat Kargo Duaçınarı Şubesi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip numarası sonu 5541 ile biten siparişim teslim edilmiş görünüyordu, fakat güvenlikte bulamamıştık. Bu nedenle asistan ile iletişime geçip şikayet o...

4 Kasım 2025 tarihinde, Sürat Kargo Yenisahra Şubesi üzerinden 95852445418128 takip numaralı gönderimin 'ertesi gün teslimat' seçeneğiyle adresime teslim edilmesini beklerken, kargo görevlisi tanımadığım bir dükkana bırakmaya çalışmıştır. Dükkan sahibi kabul etmeyince, sanki ben teslimatı reddetmişi...

Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün Şubesinin çaprazında kaza yaptık. Fotoğrafı ekte atıyorum. Kazaya sebep olan şube arabasının 2 caddenin kesiştiği yere araba park etmesidir. Fotoğrafta gördüğünüz gibi şube arabası şeridi kapattığı için beyaz Mercedes sol şeride geçmek zorunda kalıyor ve Honda ile çarp...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Adana Altınkoza Şubesi'nde dağıtıma çıkan 33417925012022 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Evime sadece 500 metre mesafede olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kargonun yolda olduğu söylenerek oyalandım. Şikayet ...

Sürat Kargo İncek Şubesi üzerinden 21846741261762 takip numaralı kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim Kızılcaşar Mahallesi, Gölbaşı/Ankara’dır. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap alamadım. Kargomun bir a...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo ücretini de ürünle birlikte ödedim. Takip numaram: 20512351901242. Kargomun adresim olan Çamlık Mah. Avukatlar Sok. Pendik/İstanbul adresine teslim edilmesini beklerken, Sürat Kargo Sancak Şubesi tarafından sürekli olarak...

1 Kasım’da dağıtıma çıkan 16115061226177 numaralı kargom için Sürat Kargo Serdivan şubesiyle iletişime geçtim. Kargomun teslim edilememesiyle ilgili olarak şubeyi aradığımda, telefona cevap veren S**** isimli çalışan, sorunumun çözümü için yardımcı olmak yerine oldukça kaba ve profesyonellikten uzak...

04.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 13925592173152 numaralı kargom, Sürat Kargo Güngör Şubesi tarafından saat 13:09’da, herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden güvenlik kulübesine bırakılmıştır. Teslimat sırasında ne şahsıma ulaşıldı ne de onayım alındı. Bu durum hem usule hem de hiz...

Sürat Kargo Siyavuşpaşa Acente şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim iki ayrı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. 17423819446912 takip numaralı ve #10644675317 sipariş numaralı kargolarım, “Alici Kabul Etmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana bir SMS ile şubeden almam gerektiği bildirildi. Anca...

Sürat Kargo Karamürsel Şubesi ile ilgili olarak, 7270027408065390 takip numaralı gönderimin iadesi için üç defa adresten kargo alınacağı bilgisi verildi. Ancak her defasında şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde gelip kargomu almadılar. Şubeyle iletişime geçtiğimde iade kargo aldıklarını söylüyorlar,...

Sürat Kargo Ankara İvoksan Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11066128239951 numaralı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletildi ve bugün hiçbir şekilde evime getirilmeden iade edileceği söylendi. Şubeyi aradığımda ise “Bizim işimiz değil, getiremeyiz” şeklinde bir yanıt aldım ve ...

Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden gönderilen 16244662491561 ve 14721929107223 numaralı kargolarımın 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bu şubede benzer gecikmeleri sürekli olarak yaşıyorum. Sabah kargo şirketini aradığımda, şubeden bugün teslim edileceği söylendiği ...