Teslimat Süreçlerindeki Gecikmeler
- Tahmini teslimat aşımı: 16 şikayette kargoların vaat edilen tarihten 17 gün veya 1,5 ay sonra ulaştığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kargolife
Kargolife
Şikayetler
61 şikayet
Kargolife Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Teşekkür ederim
Teşekkürler
Kargolife Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Kargolife için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini teslimat tarihlerinin aşılması oluşturuyor; kullanıcılar kargolarının vaat edilen tarihten 17 gün veya 1,5 ay gibi sürelerle geciktiğini bildiriyor. İkinci ağırlık noktası, süreçle ilgili bilgi verilmediği yönündeki bildirimler (%26,3) olarak belirtiliyor. Kullanıcılar ayrıca çağrı merkezi hatlarının sürekli meşgul olduğu ve yetkililere ulaşılamadığı (%21,1) aktarıyor.
Bilgilendirme ve Takip Sorunları
- Süreç bilgilendirme eksikliği: 5 şikayette teslimat gecikmeleri sırasında net ve zamanında açıklama yapılmadığı bildiriliyor.
- Takip sistemi belirsizlikleri: 2 şikayette takip ekranında kargonun konumunun görülemediği ve net bilgi bulunmadığı ifade ediliyor.
İletişim Kanallarına Erişim Sorunları
- Çağrı merkezi erişimi: 4 şikayette telefon hatlarının sürekli meşgul olduğu ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Kargolife Ve Trendyol'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Sağlanmaması
7 Temmuz 12:1555
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Modalife mağazasından bir sandalye siparişi verdim. Satıcı ürünü ancak 20 Haziran’da Ka...rgolife firmasına teslim etti. Teslimatın 2 Temmuz’a kadar yapılmasını normal karşılayabilirdim; ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen kargo firmasından hâlâ hiçbir bilgi alamadım v
Sipariş Teslim Edilmedi: Kargolife Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
2 Temmuz 15:2194
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından Modamed Yatak markalı bir bahçe mobilyası sipa...rişi verdim. Siparişim Kargolife kargo firmasına teslim edildi, ancak sistemde hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm, h
1
Kargolife Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Haziran 10:1782
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 1 adet Lara 3’lü mindersiz koltuk ve 2 adet Lara 2’li ...mindersiz koltuk satın aldım. Sipariş numaram 11284117740. Sipariş sonrasında ürünlerim Kargolife ile gönderildi, sistemde 09–14.06.2026 tarihleri arasında teslim edileceğine dair
5
Çözüldü
Mobetto Silva Takımının Bir Aylık Teslimat Gecikmesi
18 Haziran 23:50113
Trendyol üzerinden 28 Mayıs tarihinde Mobetto Silva 2-1-1 takım masa ve san...dalye siparişi verdim. Ürünler Kargo Life firması tarafından teslim edilece
1
Kargolife Teslim Gecikmesi, Trendyol Destek Yanıtı Yok
17 Haziran 11:10129
Trendyol üzerinden Mobetto mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü 14 Mayıs tarihinde aldım, 24 Mayıs tarihinde Kargoli...fe kargoya verdi. Tahmini teslim tarihi 26 Mayıs görünmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun gecikmesi üzerine Kargolife ile iletişime geçtiğimde en kısa sür
1
Trendyol Siparişinde Kargo Life Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunu
11 Haziran 11:26230
Trendyol üzerinden bir masa sandalye takımı sipariş ettim ve ürünüm 22 Mayıs tarihinde Kargo Life firmasına verildi. O g...ünden bu yana teslimat tarihi sistemde sürekli değişmesine rağmen kargom tarafıma bir türlü ulaştırılmadı, ayrıca kargonun şu an nerede olduğuna dair kargo takip ekranında da net b
Kargo Life’ın Çelişkili Ve İftira Çevrili Teslimat Süreci Müşteriyi Mağdur Etti
7 Haziran 15:29193
Trendyol üzerinden Modalife Mobilya mobilya siparişim Kargo Life firması ile gönderildi. Yaklaşık 1 aydır teslimat sürec...inde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünüm ilk getirildiğinde şehir dışındaydım ve hiçbir şekilde bir gün öncesinden aranmadım, haber verilmedi. Ben de bu durumu sorduğumda, iftira at
1
Kargolife Tarafıma Teslim Edilmedi
2 Haziran 15:57209
Trendyol üzerinden verdiğim #11208797060 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Balkon i...çin Mobetto Lara 1-1 masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün 18 Mayıs’ta Life Kargo’ya verildiği görünüyor ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala tarafıma teslim e
1
Kargolife Dağıtım Deposu 17 Gün Teslimat Gecikmesi
15 Mayıs 21:16214
27.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 11177557139 numaralı siparişim, 09.05.2026 tarihinden bu yana Kargolife’ın dağıtım d...eposunda bekletilmekte ve 17 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün dağıtıma çıkarılmadığı için teslimat sürecim gereksiz yere uzamıştır. Kargolife tarafından telefonla arana
Kargolife Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Trendyol’da Yaşanan Mağduriyet
13 Nisan 19:25372
Trendyol üzerinden Kargolife aracılığıyla bir yemek masası siparişi verdim ve yaklaşık 1,5 aydır teslimat bekliyorum. Si...pariş oluşturulurken verilen tarihte teslim edileceği söylendi, hatta özellikle cumartesi günü geleceği belirtildi ancak ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa olmasına rağm
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
14 Kasım 2025 05:47393
10636077310 takip numaralı Kargolife gönderim, tahmini teslim tarihi olan 11 Kasım’da elime ulaşmadı. Kargomun nerede ol...duğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aranacağım söylendi, ancak kimse dönüş yapmadı. 4000 TL değerindeki gönderimin Seyhan/Adana adre
5
Çözüldü
23 Ekim 2025 14:2577
"Teşekkür ederim"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
1
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgi Aldım
18 Ekim 2025 13:27595
26 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 10513700115 numaralı siparişim Kargolife tarafından kargoya verildi ve en geç 10... iş günü içinde Yıldırım/Bursa adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargolife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Kargolife Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaşattı
3 Eylül 2025 14:08731
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Modalife satıcısından bohem üçlü kanepe siparişi verdim (Sipariş No: 10414229821). Ürünü...mün 17 Ağustos’ta Kargolife şirketine verildiği bilgisi paylaşıldı, ancak bugüne kadar Sarıyer, İstanbul adresime teslim edilmedi. Kredi kartı ile 10.569 TL ödeme yaptım. Teslimat
1
Kargom Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi De Yapılmıyor!
1 Eylül 2025 18:55629
Trendyol'da Modalife’tan aldığım 10409580598 sipariş numaralı kargom Modalife tarafından zamanında kargolanmasına rağmen... Kargolife tarafından teslim edilmedi. Ürünü 6 Ağustos’ta aldım ve bugün 1 Eylül olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Kargo firmasını 2 kez aradım, acil teslimat için not alıyoruz dendi a
5
Çözüldü
Bahçe Mobilyası Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
29 Ağustos 2025 16:20701
"Teşekkürler"
21 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 10409861189 takip numaralı bahçe mobi...lyası gönderim, Sakarya/Erenler adresime bir haftadır teslim edilmedi. Tesl
5
Çözüldü
Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
20 Ağustos 2025 09:14658
12-17 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 10406738035 numara...lı kargolife gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı gibi, ne za
Yatak Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
19 Ağustos 2025 15:42516
10 gün önce verdiğim yatak siparişi, 2 gün sonra kargoya verilmiş olmasına rağmen Kargo Life firması tarafından hâlâ tes...lim edilmedi. Sipariş numaram: 10415041331. Teslimat adresim Tekirdağ Şarköy’de bulunuyor. 8 gündür beklememe rağmen ne paketimin nerede olduğuna dair bir bilgi alabildim ne de müş
Kargolife İle Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
15 Ağustos 2025 10:41577
Kargolife adında bir kargo firması ortaya çıkmış. 28 Temmuz'da sipariş verdim, 6 Ağustos'ta bu firmaya teslim edildi. 12... Ağustos'ta teslim edileceği söylenmişti. 15 Ağustos oldu, hâlâ gelmedi. Aradım, 18 Ağustos sonrası dağıtılacağı söylendi. Ne arıyorlar ne de mesaj atıyorlar, ilgilenme sıfır. Karg
17 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi
13 Ağustos 2025 20:30613
10363421115 numaralı kargo gönderim ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirti...len kargom, aradan 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Kargo Manisa Şehzadeler adresine gönderilmekteydi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her sefe
Teslim Edilmeyen Sandalye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
9 Ağustos 2025 13:27656
11 Temmuz’da Kargo Life üzerinden kredi kartı ile sandalye siparişi verdim (#103*****814). Teslimat tarihi olarak 28 Tem...muz belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Antalya’daki adresime ulaşmasını bekliyordum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, a
1
Kargolife 24 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
7 Ağustos 2025 13:38792
15 Temmuz’da Trendyol üzerinden Modamed Yatak by Modalife adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10355298307. Teslim...at adresim Antalya Kemer Göynük. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1258 TL olarak ödedim ve ödeme kartımdan çekildi. Bugün 7 Ağustos olmasına rağmen, yani siparişimin üzerinden 24 g
5
Çözüldü
4 Ağustos 2025 17:09291
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslimat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
4 Ağustos 2025 12:26676
24 Temmuz tarihinde tarafıma 25 Temmuz Cuma günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen ...oldu ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ürün teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi bir telefon ya da mesaj da gönderilmedi. 02 Ağustos tarihinde ise ani bir şekilde ür
Marka Profili
Kargolife 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100