to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım çantaya ait 19522210621157 numaralı kargom ile ilgili Sürat Kargo Yaşamkent Şub...esi’nden şikayetçiyim. 11.02.2026 tarihinde tarafıma kargomun Yaşamkent şubesinden dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat aynı gün içinde bu kez yetişemedikleri, teslimatın ert
Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent Acente Şubesi ile uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şehir merkezind...e, diğer kargo firmalarının sorunsuz şekilde adrese teslimat yaptığı bir bölgede oturmaktayım. Buna rağmen Sürat Kargo özellikle adresime teslimat yapmak istemiyor. Şube çalışanı b
13.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için eve hiç gelinmeden, s...adece “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne telefonla arandım ne zile basıldı ne de “geldik, evde yoktunuz” gibi bir bilgi verildi. Kargonun içind
Sürat Kargo’nun internet üzerinde 18.30’a kadar açık görünen Kocaeli Kartepe Köseköy şubesine 11 Şubat günü saat 17.20 c...ivarında kargo göndermek için gittim. Ancak görevli, araç çıktığı için artık kargo kabul edemeyeceğini ve bu yüzden de gönderi kodu oluşturamayacağını söyledi. Sistemlerinde şube
Sürat Kargo Etimesgut Süvari şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24757146447120 takip numaralı gön...derim 11 Şubat’ta yola çıkmasına rağmen iki gündür “elektrik yok” denilerek şubede bekletiliyor. Kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu süre içinde hiçbir çözüm üret
Yaygın kullanılan E-ticaret sitesinden kop ve paspas kovası sipariş verdim Sürat Kargo ile yola çıktı ve yaşadığım bölge...de ne dağıtıma çıkıyor ve de şubede kargom var. Kargomun olması gereken şubenin kapandığını söylüyorlar. Bu kadar kötü bir firma olamaz
Kargo gelmiyor evime, şubeden de alamıyorum. Dağıtımda diyorlar. Eve git, kargo şubesine git, eve git, kargo şubesine gi...t. Ne kargo var ne de doğru bir bilgi. Uşak Sürat Kargo şubesinin çalışanları tam kötü; yanlış ve eksik bilgi veriyorlar. Şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden 9 Şubat’ta verdiğim ve 10 Şubat’ta kargoya verilen avize siparişim, 11 Şubat’ta Sürat Kargo Kilim Şub...esi’ne ulaşmasına rağmen 12 Şubat Perşembe teslim edilecek olarak görünmesine karşın dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat numaram 10214493045’tir. 11 Şubat’tan beri kargom şubede beklet
Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesine son bir aydır düzenli olarak yaklaşık 150 adet kargo çıkaran bir şahıs şirketi e‑tic...aret işletmecisiyim. Şube sorumlusu olan kadın personelin şubeyi geç açması, erken kapatması ve kargo alım saati 17.00’ye kadar olmasına rağmen 17.00’den önce kendi imkanlarımla şu
10 Şubat’ta Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesinden beklediğim, 22819113887186 takip numaralı kargom için evde olmama rağ...men “adreste bulunamadı, şubeye iade edildi” mesajı aldım. Oysa gün boyu adresteydim ve ne bir kapı zilini duydum ne de herhangi bir arama yapıldı. Mesajdan sonra kargomun durumun
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. A**** Z***** DDM şubesine bağlı olarak gelen kargolar...ım, tüm gün evde olmama rağmen adrese teslim edilmiyor, doğrudan teslimat şubesine geri gönderiliyor ve şubeye gidip almam isteniyor. Bu şube evime oldukça uzak olduğu için hem zam
06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Hanlıköy şubesine 18644211249236 takip numaralı kargom ulaştı fakat günlerce ad...resime teslim edilmedi. Kargomun gelmesini bekledim ancak teslimat olmayınca şubeyi arayıp ne zaman getirileceğini sordum. Bana, bulunduğum adrese kargo araçlarının girmediği ve ca
Sürat Kargo Esenyurt İncirtepe Şubesi üzerinden Trendyol satıcı hesabımdan gönderdiğim aynı ürüne, 1 Ocak 2026 ile 11 Şu...bat 2026 tarihleri arasında her seferinde farklı desi girildi. Aynı ürün olmasına rağmen kimi zaman 8, kimi zaman 13, 17, 20 ve hatta 25 desi olarak işlem yapılmış ve buna göre ben
Sürat Kargo Espiye şubesi üzerinden beklediğim Trendyol gönderimi 10 Şubat tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen ...tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “Teslimata Yetişmedi, Devir Kargo Takip sebebi ile teslim edilememiştir, Boğacık şubemizden kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde aynı içeri
Sürat Kargo tarafından gelecek olan kargom evde değil. Fakat kapıya bırakmıyorlar, aramıyorlar da "evde misin?" diye. Şu...be Sürat Kargo'yu aradığımda, "Gelip buradan alacaksınız" diyorlar. Tekrar dağıtmada çıkarmıyorlar; evime çok uzak. Şube şubeyi aradığımda ters bir tepkiyle karşılaştım. Kargomun y
Sakarya Serdivan bölgesinde Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Serdivan Şubesi’nden dağıtıma çıkan ...kargolarım, defalarca kez telefonla aranılmadan ve apartmanın ziline dahi basılmadan apartmanın kapısına bırakılıp gidiliyor. Kargonun kapıya bırakılıp kontrolsüz şekilde terk edil
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, toplam 1300 TL tutarındaki siparişime ait 12119818925523 takip numaralı kar...gom 05.02 tarihinde 5 gün boyunca Maltepe transfer merkezinde takılı kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından hiçbir şekilde teslimat kodu ya da
Sürat Kargo Aladdin Şubesi üzerinden 13118064151115 takip numaralı kargom, 8–10 Şubat tarihleri arasında iki gündür “dağ...ıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargonun büyük ihtimalle ağır olduğu için bilinçli olarak getirilmediğini düşünüyorum ve bunun
Sürat Kargo Demetevler şubesinden dün sabah saat 09.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Kargo An...kara içinde, sadece yan mahalledeki Etlik şubesine gidecek olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Demetevler şubesinde gönderimle ilgili sistemde sürekli “kargo araca yüklendi
Uzun yıllardır Erzincan merkeze bağlı Kavakyolu Hamidiye Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 7–8 yıldır Sürat Kargo’nun... Erzincan Halitpaşa Şubesi ile aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Mahalleme kargo dağıtımı yapılmıyor, Demirkent’e kadar kargo götürülürken bizim mahalleye gelinmiyor. Buna rağme
Sürat Kargo Kristal Şubesi’nin Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, 1997. Sokak No:1 Kat:5 Daire:16 adresimden şa...hıs adına gönderilecek bireysel kargomu cuma gününden beri adresten teslim almamasından şikayetçiyim. Defalarca talep ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adresten al
10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Adalet Şubesi tarafından 16720306948812 ve 15569200232560 takip numaralı gönderilerim d...ağıtıma çıkarılmış, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Bana iletilen bilgilendirme mesajında ve genel merkez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gö
Sürat Kargo Osmaniye Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün ve bugün tarafıma kargomun dağıtıma... çıkmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair mesajlar gönderildi. Bu mesajlara istinaden bugün şubeye gittiğimde ise kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Yanlış bilgilendi
