Sürat Kargo Şube

Sürat Kargo Menemen şubesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Cuma günü, 41165177419323 takip numaralı yiyecek içeren kargom, Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan G**n M**t isimli başka bir adrese teslim edilmiş. Teslimatın ne...

18.11.2025 tarihinde saat 17.15 civarında Sürat Kargo Derince şubesine gönderimi teslim etmek için gittim. Ancak şubede çalışan görevli, araç çıktı kargo almam yasak gerekçesiyle kargomu mesai saatleri içinde olmamıza rağmen teslim alamayacağını söyledi. Bu durum karşısında mağdur oldum ve gönderimi...

18 Kasım Salı günü saat 16.30 civarında Beykoz Kavacık Sürat Kargo şubesine gönderimi teslim etmeye gittim. Şubedeki personelin bana karşı sergilediği saygısız ve ciddiyetsiz konuşma tarzı, resmi olmayan bir dille iletişim kurması beni rahatsız etti. Ayrıca, bir gün önce de aynı şubeye gitmiş, kapan...

Sürat Kargo’nun Ankara Ortadoğu Acente şubesinden yıllardır teslimat sorunları yaşıyorum. Şubeye çok yakın olmama rağmen hiçbir kargom zamanında teslim edilmedi. Her seferinde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, evdeyim seçeneğini işaretliyorum ve tüm gün evde bekliyorum. Ancak ne kargom geliy...

14.11.2025 tarihinden itibaren 3 gündür düzenli olarak kurye çağrı talebi oluşturmama rağmen, Sürat Kargo Güneşli Şubesi tarafıma hiçbir şekilde gelmemiştir. Bu durumun ardından, şubeye ait (0212) 651 18 47 numaralı telefonu arayarak durumu ilettim. Görüşme sırasında; “Biz belli başlı müşterilere g...

Sürat Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25348201062321 takip numaralı kargom, iş yeri adresim olan İhsaniye Çiftlik Mah. 4180 Sok. No:2 Beyza Eczanesi Gölcük/Kocaeli adresine cumartesi günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak cumartesi günü iş yerim kap...

12 Kasım 2025 tarihinde gönderilen ve 14870132228251 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Gelibolu Şubesi tarafından teslim edilmedi. Cumartesi günü adrese geldiklerini ve beni bulamadıklarını belirterek, kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını, şubeden almam gerektiğini söylediler. Bu durumu kabul...

Yaklaşık 2 aydır Sürat Kargo Selimpaşa Şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun var. Şubeye gelen kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor ve bana “iade edeceğiz” şeklinde SMS gönderiliyor. Kargolarımı şubeden almam isteniyor, aksi halde gönderilerim iade ediliyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ul...

18 Kasım 2025 tarihinde Marmaris Tepe Mahallesi Şubesi’nden teslim almam istenen kargom, parçalanmış ve hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Kargo içeriğinde motor malzemelerimiz vardı ve paket açıldığında 3 parça eksik olduğunu fark ettim: Gogo grip ve egzoz koruma borusu teslim edilmedi. Karg...

7 Kasım’da Uşak ilinden aldığım 20 kg iplik siparişim, Sürat Kargo tarafından İzmir Göztepe Şubesi’ne gönderildi. Kargo takip numaram: 2025000006239. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Toplam 1.800 TL ödeme yaptım ve işim gereği bu malzemeye acil ihtiyacım vardı. Bir hafta...

03.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Nişantaşı İstanbul şubesinden, 10498196881041 takip numaralı gönderimi Büyükçekmece’ye gönderdim. İçerisinde 7.500 TL değerinde kumaş bulunan kargom, 15 gündür Alkent Acente aktarma merkezinde görünüyor ve teslim edilmedi. Alkent şubesine telefonla ulaşamıyorum, Nişa...

14 Kasım'da teslim edilmesi gereken 72756892201426 numaralı kargom için Sürat Kargo'dan mesaj aldım ve o gün adreste bekledim, ancak ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. 15 ve 16 Kasım tarihlerinde de aynı şekilde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...

18519007240109 takip numaralı kargomun 12 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak ilk aradığımda, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ardından Perşembe ve Cuma günleri de teslimat yapılmadı. Her aradığımda, “Bugün 18:00’e kadar...

Sürat Kargo Örnek Şubesi üzerinden gönderilen 5117********14 numaralı kargom, bugün dükkanda olmadığım için teslim edilemeden geri dönmüş. Bu durum normal karşılanabilir; ancak sonrasında yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Kargomun tekrar teslim edilmesi için bugün toplamda 3 kez şube...

Sürat Kargo Karataş Şubesi ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 5 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde iki farklı gönderimde, kargolarım dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip gün sonunda teslim edilmediğine dair otomatik mesajlar aldım. Her iki gönderimde de benzer şekilde, sabah teslim edileceği bi...

13 Kasım Perşembe günü 23311217234476 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o gün kargo teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS geldi, yine teslimat gerçekleşmedi. Cumartesi günü Sürat Kargo Meriç Şubesi’ni aradım ve durumu detaylı şekilde anlatt...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo 10301195985215 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak Sürat Kargo Yaşamkent şubesi tarafından ürün, saat 13:00 civarında posta kutusuna bırakılmış ve bana herhangi bir onay kodu alınmadan teslim edildiği belirtilmiş. Ürün...

Sürat Kargo İncek Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom, 16 Kasım Cumartesi günü saat 19.05 civarında teslimat adresimde kimse olmadığı halde, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden bahçeye bırakılmıştır. Teslimat adresi Hacılar Mahallesi 1262 Sokak Otizm Vakfı’dır. Kargo takip numaram: 134764984185...

Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi’nden kargo alımı talebim için bugün hem şube hem de müşteri hizmetleri numaralarını (08502020202 ve 03122868582) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Toplamda 7 kez aradım fakat hiçbir telefona cevap verilmedi. Kimseye ulaşamadığım için kargo alımıyla ilgi...

Sürat Kargo Sarıkamış şubesiyle defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Kargolarım sürekli şubede bekletilip haber verilmeden geri gönderiliyor. En son Ramazan ayında kargomu aramadan iade ettiler, o zaman da yine sorun yaşamıştım. Sonrasında bir kez aradılar ve kargomu bir yere bırakıp oradan almamı s...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu üçüncü kez tekrar etmek zorunda kalıyorum. 16515197216874 numaralı gönderim için 20 Temmuz’da da aynı problemle karşılaştım. Bütün gün evde olmamıza rağmen “adreste yoktunuz” bahanesiyle kargom şubeye geri götürülüyor. Bu durumun sürekli tekrarlanmasından ...

Şube/konum: Antalya Falez Şubesi (Altındağ Mah., 100. Yıl Bulvarı CD. *** Blok, Muratpaşa/Antalya) Gönderi no: 16725219307228 12.11.2025 saat 09:24’te Falez şubesinden yaptığım gönderide desi hesabı hatalı yapıldı. Gönderinin bulunduğu kutunun üzerinde üretici etiketiyle belirtilen ölçüler 284 × 38...

Marka/Şube: Sürat Kargo – Sakızağacı Bakırköy Şubesi Gönderi No: 21320015066522 Teslimat Adresi: Bakırköy/İstanbul 2 Kasım 2025’ten bu yana kargom adrese hiç çıkarılmadı. Ürün 3.000 TL değerinde bir ayakkabı. Üç haftadır teslim edilmediği için iki kez şubeye gidip teslim almaya çalıştım; şubede cid...