to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Tarsus Cetvel şubesiyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır adresime teslim edilmesi gere...ken kargolarım, dağıtım alanı dışı denilerek evime getirilmiyor. Buna rağmen aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapıyor. Dolap üzerinden gelen kargolarım
Sürat Kargo Ceyhan şubesi üzerinden gelen kargomun 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 16 Eylül o...lmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 15 Eylül’de “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS almama rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Kızartma tenceresi içeren bu gönderi içi
Sürat Kargo’nun Çankaya/Ankara bölgesine yapması gereken teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçinde ayakkabı bulu...nan kargom sistemde 17:31’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi ve başka bir yere bırakılmış. Kargo takibinde teslim edildi yazınca şubeyi aradım, telefo
Mersin’de Vestel Beyaz Eşya yetkili bayisi olarak faaliyet gösteriyoruz ve N11 üzerinden online satış yapmaktayız. Temmu...z 2026 ortasında N11 aracılığıyla sattığımız çeşitli ürünleri, Mersin Sürat Kargo Pozcu ve Metropol şubeleri üzerinden müşterilerimize gönderdik. Ürünlerin tamamı sıfır, orijinal a
15 Eylül 2026 tarihinde Saat 17.10 civarında Kütahya Çiniket Sürat Kargo şubesine, N11 ve Trendyol üzerinden aldığım ürü...nlerin iadesini yapmak için gittim. Öncesinde şubeyi telefonla arayarak kapıdan iade alımı yapılıp yapılmadığını sordum, kapıda iade seçenekleri olmadığını söylediler. Ben de bu du
15.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15 civarında Sürat Kargo Ankara Esat Şubesi görevlisinin tavrından dolayı şikayetç...iyim. Kargomun araçtan bina önüne kadar getirilmesini talep ettiğimde, personel paketin büyük olduğunu söyleyerek kargonun sadece binanın önüne teslim edileceğini belirtti. Ben da
3 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Penguen marka paslanmaz çelik termos, teslim aldığı...mda kapağı kırık ve hasarlıydı. Gönderi Sürat Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesi üzerinden yapılmış olup, kargoya ait takip numarası TF-101020013077’dir. Kırık kapağın balonlu
Sürat Kargo Konya Bedir Mahallesi Bakan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünün iadesinde mağduriyet yaşıyorum. 114...84824323 takip numaralı kargomu daha teslim almadan şubeden doğrudan satıcıya iade edilmesini talep ettim. Şubeyi 15–17 Ağustos tarihleri arasında telefonla arayıp iade isteğimi il
15.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 611 TL değerindeki ürünleri, alıcısına ulaştırılmak üzere Antal...ya Muratpaşa Perge Şubesi’ne teslim ettim. Gönderime ait Dolap sipariş numarası sp08954253932, Sürat Kargo takip numarası ise 25419422300138’dir. Ancak kargom firma tarafından kayb
Konya Doğanhisar Ilgın bölgesine bakan Sürat Kargo Ilgın şubesinde bugün yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyi...m. Sabah saatlerinde kargo görevlisi beni arayıp adresi göremediğini söyledi; ben de kendisine konum bilgimi ve evimin fotoğrafını WhatsApp üzerinden gönderdim. Buna rağmen adrese
Eve Shop üzerinden aldığım maskara ürünü, hiç teslim almadan cayma hakkımı kullanarak Sürat Kargo ile iade ettim. İade g...önderimi 9’unda, 5996********71 takip numarasıyla yapıldı ve ürünün 12’sinde karşı firmaya geri dönmüş olması gerekiyordu. Buna rağmen kargom hâlâ Ankara Keçiören Sürat Kargo şubes
Trendyol üzerinden bir araç içi kamera satın aldım ve ürün 12 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi. Bugün 15 ...Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat konusunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Sürat Kargo takip numaram 20614181179962 olup, kargo takip ekranında uzun süredi
15.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Sürat Kargo Baksan şubesine, 24208198241271 takip numaralı kargomu teslim alma...k için gittim. Sistemde kargomun şubeye ulaştığı bilgisi görünüyor olmasına rağmen, şubede bulunan görevli, paketin üzerinde ismi yazan kurye de orada olmasına karşın kargomu bana
Sürat Kargo ile yaptığımız hemen her gönderide artık tahammül sınırlarını aşan sorunlar yaşıyoruz. Gönderilerimizin önem...li bir kısmı kırık, hasarlı ya da eksik şekilde gidiyor, son yaşadığımız örnekte ise kargo tamamen kaybolmuş gibi davranılıyor. En güncel sorun yaşadığımız gönderinin kargo takip n
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 14 Eylül 2026 Pazartesi günü teslim edilme...si gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin 11.09.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde görünüyor. 14 Eylül günü Sürat Kargo Göksu tesl
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 10’unda verd...iğim siparişin teslimatında “Yarın Kapında” ibaresi bulunmasına ve kargonun Sürat Kargo ile getirileceği belirtilmesine rağmen, paketim 11’inde teslim edilmesi gerekirken 12’sinde
12 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden tarafıma gönderilen, 35546613198121 takip numaralı kargom için önce “teslime geliy...oruz” şeklinde bilgi verildi, ardından aynı gün “bugün teslim edemiyoruz, bir sonraki iş günü teslim edeceğiz” mesajı gönderildi. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen yine gün içinde tes
81205182562218 takip numaralı kargom 07.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen Ankara Aktarma Sürat Kargo me...rkezinde beklemektedir ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo içerisinde Stanley 7,5 litre termos bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili ol
"Siparişim adresime teslim edildi. Şubeye gitmeme gerek kalmadı. Bu şekilde sonuçlandığı için mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 7’sinden beri kargo hareket etmeden İstanbul’da takılı... kaldı. Günlerdir hiçbir ilerleme olmamasına rağmen Sürat Kargo’yu aradığımda net bir bilgi verilmedi ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Trendyol müşteri hizmetle
Sürat Kargo Çınar şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 24717336174102 takip numaralı kargom, iki kez sözde dağıtıma... çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her iki dağıtım günü de özellikle evdeydim, dışarı çıkmadım, buna rağmen ne arayan oldu ne de kapı zilim çalındı. Kargo takip ekran
LCW’den ürünler aldım ve siparişim Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesine teslim edildi. Kargo dağıtıma çıkarıldığı gün, b...ana ulaşılamadığı için geri dönüldüğüne dair SMS geldi ve mesajda bir sonraki iş günü teslim edileceği yazıyordu. Bugün, yani belirtilen bir sonraki iş gününde, çağrı merkezini ara
