Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo Niğde Şubesi üzerinden 62451201112502 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bugün (22 Eylül) teslim edileceği belirtilmişti ve sabah saat 9:00’da teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bilinçli olarak dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hi...

13 veya 14 Eylül tarihlerinde aldığım sp04643661333 takip numaralı kargom yaklaşık 9 gündür İzmir aktarma merkezinde bekliyor. Teslimat adresim İzmir/Ödemiş olmasına rağmen, kargomun hareket etmediğini sistemden takip edebiliyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, nasıl ulaşaca...

30 gün önce Sürat Kargo ile gönderilen bir paketimde eksik parça teslimatı yaşadım. Takip numarası: 18313810318292 olan gönderim, Mersin/Tarsus Berdan Şubesi tarafından tarafıma eksik olarak teslim edildi. Ürünler aktarma ya da şubede açılarak içerisinden en değerli ürünler alınarak Sürat Kargo bant...

Sürat Kargo Nazilli Yeni Sanayi acentesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim edilmesi gerekirken, farklı bahanelerle adrese getirilmekten kaçınılıyor ve sürekli şubeden teslim almam isteniyor. Son olarak 47032061431526 takip numaralı gönderim için de aynı durum yaşandı....

Sürat Kargo Mimoza Küçükçekmece şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15415960188141 takip numaralı Karaca hamur yoğurma makinesi içeren kargom, cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı. O günden bu yana defalarca şubeyi aradım, ya telefonlar yüzüme kapatıldı ya da açan personel...

9 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ve 10.09.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 41137724259215 takip numaralı gönderim, aradan 12 gün geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir adresime ulaşmadı. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri...

27.06.2025 tarihinde Samsun Kurupelit Şubesi aracılığıyla gönderdiğim ve 15218209215143 takip numarasına sahip kargom, taşıma sırasında tırın yanması nedeniyle teslim edilemedi. Bu durumla ilgili müşterim hiçbir şekilde bilgilendirilmedi ve mağduriyet yaşadım. Müşterime mahcup oldum, ürünü yeniden b...

16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 42163138132252 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo, üç gün boyunca şubede bekliyor olarak göründü ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer ge...

17 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo Narlıdere Şubesi tarafından taşınan 26191792218311 takip numaralı kargomun teslimatı hâlâ gerçekleşmedi. Kargomun içinde boyun fıtığı nedeniyle kullanmam gereken özel bir yastık bulunuyor ve gecikme nedeniyle ciddi boyun ağrısı yaşıyorum...

17 Eylül 2025 civarında Instagram üzerinden 01137420111 adlı hesaptan Yolcu Kozmetik - Ateş Kozmetik Tekstil Gıda San. A. Ş.'den 3 adet XL beden siyah, lacivert ve kahverengi penye bayan pantolon siparişi verdim. 20 Eylül 2025’te Sürat Kargo Edremit şubesi aracılığıyla kargomu teslim aldım ve kapıda...

16 Eylül’de kargoya verilen kırılacak eşyam, Sürat Kargo Mimoza Şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 26128168147185. 17 Eylül’den bu yana transfer merkezinden teslimat şubesine doğru yola çıktı olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğunu genel merkezi arayarak ancak öğreneb...

22 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken LCW’den aldığım kadın t-shirt siparişim (takip numarası: 5509*******96), yaklaşık 10 gündür Çankırı Merkez Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor ve mağazaya teslim edilmiyor. Mağazaya gittiğimde, kargonun henüz şubeden getirilmediği ve bizzat gidip almam ...

22.09.2025 tarihinde, 5936********21 takip numaralı saç yağı içeren kargom Sürat Kargo tarafından “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak belirtilen adreste (Sağlık Mahallesi Şehit M**** Caddesi Sen Apartmanı No:20/7 Şabanözü/Çankırı) herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu teslim almadım. Bu du...

22.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan cep telefonuma bir mesaj geldi. Mesajda, kargomun teslim edilmesine 5 durak kaldığı belirtiliyordu. Ancak sabah 09:34’te gelen bu mesajda 5 durak kaldığı yazarken, saat 13:00 olduğunda da hâlâ aynı şekilde 5 durak kaldığı görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olma...

Sürat Kargo Gülsan Sanayi Sitesi şubesinde (Canik/Samsun) bugün ve daha önceki ziyaretlerimde personelin müşterilere karşı saygısız ve ilgisiz davrandığını gözlemledim. Şubede sorulan sorulara cevap verilmiyor, müşteriye yardımcı olunmuyor. Ayrıca çalışanların ciddi ve sert bir üslubu var, bu durum ...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45’te Dolap uygulamasından satın aldığım kitap, Sürat Kargo tarafından 89893216222317 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bana “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo ile Ankara içi gönderi olarak çıkış yaptı. Kargo takip numaram: 11920121119310. Gönderim, Sincan’dan Yaşamkent Ankara şubesine 1 gün içinde aktarılmış olmasına rağmen, teslimat tarihi 18 Eylül olarak görünmesine karşın hâlâ tarafıma tesl...

14724204271931 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Takip sisteminde kontrol ettiğimde ise kargomun başka bir adrese teslim edildiğini fark ettim. Bugün Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturul...

17.09.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara’dan Denizli’ye gönderilen kargomun üç parça olması gerekirken sadece bir parçası teslim edildi. Kargo takip numaram: 17410423522262. Eksik parçalarım kayboldu ve teslimat adresi de yanlış girilmiş. Bu süreçte müşteri hiz...

Sürat Kargo Kocaeli Kartepe şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 77183227102164 takip numaralı gönderim ve bir başka ürünüm yaklaşık 6 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Burası bir iş yeri ve kargolarımın zamanında ulaşmaması işlerimi olumsuz etkiliyor. Daha önce de benzer şekilde 1...

N11 sitesi üzerinden 208619918534 numaralı siparişimle “Evtekstil Lastikli Çarşaf Takımı” ve “Pamuklu Çift Kişilik Rainforce Lastikli Çarşaf ve Yastık Seti” ürünlerini satın aldım. Teslimat adresim İstanbul/Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak Sürat Kargo tarafından tarafıma ...

18/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 18715311821613 takip numaralı kargom, aynı gün saat 09:15’te Sürat Kargo Ortadağ Şubesi’ne ulaşmış olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Akpınar Mahallesi, Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom için defalarca müşteri hizmetlerin...

16.09.2025 tarihinde Kars’tan gönderilen ve içinde yeni sim kartımın bulunduğu 15423515238120 takip numaralı kargomun varış tarihi kargo takipte 18.09.2025 olarak görünmekteydi. Ancak kargom o tarihten bu yana Ankara’nın çeşitli şubelerine gidip durdu ve bir türlü Ankara Kolej Acente Şubesi’ne tesli...

15 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ve 17 Eylül’de teslim almam gereken 21710827261394 takip numaralı gönderim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ Diyarbakır aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Teslimat adresim Batman Merkez Elekhan Şubesi’dir. Gönderinin aciliyeti kon...