to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde, 5936********21 takip numaralı saç yağı içeren kargom Sürat Kargo tarafından “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak belirtilen adreste (Sağlık Mahallesi Şehit M**** Caddesi Sen Apartmanı No:20/7 Şabanözü/Çankırı) herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu teslim almadım.
Bu durumla ilgili daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Kargonun ücretini (260 TL) ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde 23019580191171 takip numaralı kargom Sürat Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Safranbolu Sürat Kargo şubesi üzerinden yapılacaktı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ısr...
06.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 97199661467675 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki gün üst üste Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kargomun teslim edileceği söylendi, ancak hala elime ulaşma...
25.09.2025 tarihinde 11717720974182 takip numaralı kargomun kaybolduğunu fark ettim. Kargonun içeriğinde saç aksesuarı bulunmaktaydı ve gönderim ücreti 263 TL’dir. Takip bilgilerinde yaklaşık bir haftadır Ankara Aktarma’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo...
Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 81158193112017 olan kargom, 25 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 3 gündür “aktarmada” görünüyor. Kargonun içinde çocuğum için önemli bir gıda ürünü bulunmaktaydı. Kargo kaybolduğu için şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştım, an...
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 47182165521229 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmıyor ve şubeden ya da dağıtımdan hiçbir şekilde aranmadım. Her gün akşam saatlerinde, yani kargonun çalışmadığı zamanlarda (örneğin...
Yorumlar