Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo, Çözümsüz Şikayetler: Mağduriyetim Giderilsin

Çiğdem · 2025-09-22T11:20:55+03:00

18/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 18715311821613 takip numaralı kargom, aynı gün saat 09:15’te Sürat Kargo Ortadağ Şubesi’ne ulaşmış olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Akpınar Mahallesi, Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ayrıca şubeye telefonla da ulaşamıyorum. Kargomun 22/09/2025 tarihinde, yani bugün acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. 300 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olduğu için herhangi bir ödeme de yapmadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Çiğdem

Tarafıma henüz bir dönüş sağlanmadı, hala ürünüm teslim edilmedi, teslim edilmediği için iptal iade işlemi de sağlayamıyorum. Şube ismi de tarafıma yanlış söylenmiş, şube Sürat Kargo Atlas Şube. Ben ürünümü istiyorum. Mağduriyetim giderilsin.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeye Ulaşılamama Mağduriyeti

Arzu

Sürat Kargo

266

Sürat Kargo’nun İstanbul Ortadağ şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 92241031063715 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargoma ulaşamadığım gibi, şubeye ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. ...

Sürat Kargo Günlerce Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor!

Ebf

Sürat Kargo

660

13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...

2 Destek

Sürat Kargo: Teslim Edilmeyen Kargoya "Teslim Edildi" Denildi

Miraç

Sürat Kargo

590

E-ticaret sitesinden sipariş vermiş olduğum ürün, tarafıma teslim edilmek üzere 24.09.2024 tarihinde 71918517325415 takip numarası ile Sürat Kargo'ya verildi. 26.09.2024 tarihinde Ortadağ şubesine ulaşıp dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 17:00 civarında kargonun teslim edildiğine dair bir SMS aldım;...

Kargom İki Gün Bekletildi Teslim Edilmedi Ve Şubeden Almam İstendi

Ebru

Sürat Kargo

339

08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu Mağduriyeti

Tevfik

Sürat Kargo

1.074

16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...

1 Destek