Sürat Kargo Müşteri ile kargo

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında maruz kaldığım üslup ve davranış bozukluğunu paylaşmak istiyorum. 10181524366 takip numaralı kargom bugün Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Şehit Teğmen Yavuzer Caddesi No:34 kat 5 daire 10 adresime teslim edilecekti. Telefonum çaldığı...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Erzurum Yakutiye adresime gelmesi gereken, içinde 3 adet kılıf bulunan 11183242242132 takip numaralı kargom 28 Ocak’ta çıktı, 31 Ocak’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün de teslim edilmedi. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen ka...

12 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, teslimat numarası 9902004934 ve Sürat Kargo takip numarası 29228028033176 olan kargom, hem Sürat Kargo hem de Trendyol sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde posta kutuma bırakıldığı belirtil...

Sürat Kargo ile Bursa Gürsu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kitap bulunan 12756763181239 takip numaralı kargom için Cuma gününden beri “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen üç gündür teslimat yapılmadı. Adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bu kez de “tercihiniz üzerine ş...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23223155247135 takip numaralı kargom, bugün sistemde başkasına teslim edilmiş olarak görünmektedir. Yaşamkent/Ankara şubesinden ev adresime teslim edilmesi gereken kargo, benim teslim almama rağmen biri tarafından teslim alınmış gibi kaydedilmiş görünüyor ve bu ne...

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak yaklaşık 9 gündür kargoda görünmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve Sürat Kargo ile görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi, süreç sadece uzuyor ve...

Sürat Kargo ile 20200179180208 takip numaralı gönderim 30.01.2026 tarihinden itibaren her gün dağıtıma çıkarılıp ardından “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Son olarak 31.01.2026 saat 16.57’de de kargomun yine teslim edilemediği ve Şanlıurfa İpekyol şubesinden teslim alabileceğim yönünde SMS...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 27 Aralık’ta verdiğim ve içinde kıyafet bulunan, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim için 18 Ocak Pazar günü sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kırklareli Merkez bölg...

Kendim evde tablo yapıp satış yapıyorum. Satışlarımı kargo ile gönderiyorum; evde müşterime kalın paketle sarıp yolladığım tablomu açıp beklettiler, bu şekilde müşteriye ulaştırdılar. Bunu yapan Sürat Kargodur; üstelik müşterim tabloyu bana hasarlı geldiği için bir de üstüne kargo bedeli ödemek zoru...

29.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den çıkan ve 5734********19 takip numaralı gönderim, 30.01.2026 saat 09.34’te Tekirdağ Çerkezköy Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Bilgi almak için önce müşteri hizmetlerini aradığımda, firmanın kapalı olduğu söylendi. Ardından Çe...

Sürat Kargo ile Koton üzerinden vermiş olduğum ve toplam 1.963,49 TL ödediğim siparişimin kargosu, 27 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 14225531204144. Gönderi en son 24 Ocak tarihinde hareket görmüş ve o tarihten bu yana Esenyurt aktarmada takılı ka...

13.01.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numarası 15226264319711 olan gönderim, sistemde 16.01.2026 tarihinde iş adresime teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu tarihte ne ben ne de çevremdeki kimse aranmadı, ayrıca kargo teslim şifresi / kodu...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 10172280234 olan kargom Mersin Akdeniz şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür hareketsiz durumda ve 28 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken halen teslim edilmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. WhatsApp hattı üzerinden toplam 5.800 TL tutarında temizlik malzemesi siparişi verdim. Gönderim Sürat Kargo Edirne Keşan şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkmak üzere tarafıma 4 haneli teslimat şifresi mesajı geldi. Ardından şubeden arandım ve ...

14615823849711 teslimat numaralı 4 adet kedi kumu adresime teslim edilmedi. Kargocu can bey beni arayarak, ” bundan sonra 1 tane sipariş ver, ben 2. Kata çıkarmak zorunda değilim, git şubeden al, anladın mı.” gibi kaba tavırlarla konuştu. Sabırla dinledim, daha sonra niçin kaba şekilde konuştuğunu, ...

Sürat Kargo ile 73145571351057 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Kargom sistemde dağıtımda görünmesine rağmen, bugün yaklaşık yarım saat önce arayan görevli, ürün ağır olduğu için eve çıkarmayacaklarını, şubeye gidip almam gerektiğini söyledi. Evde olmama rağmen kapıya dahi getirilme...

Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim ve teslimat adresi olarak o an bulunmadığım bir adresi yazdım. Teslimat günü gelecek bilgilendirme SMS’ine göre aynı gün adreste olmayı planlıyordum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde teslimat günü kargo şirketlerinden 1–2 saat öncesinde...

Sürat Kargo ile www.isaleti.com üzerinden aldığım ve takip numarası 5218********10 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2683,66 TL değerindeki ürünüm, 19.01.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli Maltepe transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyordu. 29.01.2026 tarihinde b...

Sürat Kargo Alanya ddm şubesi üzerinden gelen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Spor aleti içeren bu kargonun dün teslim edileceği söylendi, hatta şubedeki hanımefendiyle görüştüğümde kargonun dağıtımda olduğunu özellikle belirtti. Ancak bu bilgi doğru değildi, kargo teslim edilmedi ve bilseyd...

29.01 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen, 410 TL tutarındaki bir elbise siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, telefonla da aranmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol m...

Sürat Kargo’nun İstanbul Pendik Kaynarca şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişimin kargo sürecinde sorun yaşıyorum. Kargom 28.01.2026 tarihinden itibaren iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. 29 Ocak için teslim edileceğine dair tarafıma SMS ile...

LCW internet sitesinden 2601270900961 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün, Sürat Kargo aracılığıyla 77224711718918 takip numarası ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak kargo takip sisteminde iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi yer almasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kon...