to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen, 410 TL tutarındaki bir elbise siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, telefonla da aranmadım.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bazı kuryelerin teslimatı sistemde “teslim edildi” olarak işaretleyip ürünü bir gün sonra teslim edebildiği, bu nedenle bir gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak kargomun gerçekten nerede olduğu ve kime teslim edildiği konusunda net bir bilgi alamadım.
410 TL ödeyerek aldığım elbisemin acil olarak bulunmasını ve en geç cuma gününe kadar adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişe ait Sürat Kargo teslimat numaram 10178022043’tür. Kargomun akıbetinin araştırılmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbisem Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 43221212531198 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı ve son bir haftadır da sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. İki gündür tarafıma “gelip şubeden alabilirsiniz” şeklinde m...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo iki üç gün önce Sürat Kargo’ya verildi ve bugün tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak teslimat adresine gittiğimde herhangi bir kargo bulunmuyordu. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde, kargo...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 20219623315818 numaralı kargom, bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 12 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca kez ...
06 gün önce Trendyol üzerinden bir mağazadan elbise siparişi verdim (Teslimat No: 9688279764, Kargo Takip No: 13324108221302). Teslimat adresim Ankara. Ürünümün Sürat Kargo ile teslim edileceği bildirildi. Siparişimin üzerinden iki gün geçtikten sonra Sürat Kargo tarafından arandım. Ancak telefonu a...
Yorumlar