Adresime Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu

Sürat Kargo ile gönderilen kargom adresime getirilmek yerine her seferinde şubeye bırakılıyor ve teslimat yapılmıyor. Şube bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta olmasına rağmen, kargolarımı sürekli şubeden almam isteniyor. Kargo ücretini ödememe rağmen, her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve bu durum beni gerçekten çok yoruyor.

Bu sorunu her gönderide yaşıyorum ve her defasında yeniden uğraşmak zorunda kalıyorum. Konu hakkında hem ilgili şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım ve aynı problem devam ediyor. Kargolarımın artık adresime teslim edilmesini ve bu sürekli yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 23554216971325.