to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Teslim Edilemedi Bildirimi Ve Şubeden Alım İsteği
Sürat Kargo ile 20200179180208 takip numaralı gönderim 30.01.2026 tarihinden itibaren her gün dağıtıma çıkarılıp ardından “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Son olarak 31.01.2026 saat 16.57’de de kargomun yine teslim edilemediği ve Şanlıurfa İpekyol şubesinden teslim alabileceğim yönünde SMS aldım.
Hiçbir gün kapıma gelen bir kurye olmadı, telefonla da tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Buna rağmen sistemde sürekli teslim edilememiş gibi gösterilmesi ve kargonun şubeden almam istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. İçinde tekstil ürünü bulunan kargomun, kayıtlı adresime en kısa sürede getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine şu an ulaşılamadığı için sorunu yalnızca bu şekilde iletebiliyorum. Gereğinin yapılarak kargomun adrese teslim edilmesini ve bu tür hatalı “teslim edilemedi” bildirimlerinin tekrarlanmamasını istiyorum.
Bugün (01.02.2026), Sürat Kargo beni hiçbir şekilde aramadan ya da tarafıma ulaşıp kargomu teslim etmeden, "kargonuz teslim edilmiştir." Şeklinde SMS atmıştır. Bu ciddiyetsizliğe pes diyorum. Trendyol'un Sürat Kargo kullanmış olduğuna pişman oldum
