Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen biri elektronik alet, diğeri bakım ürünü olan iki adet kargom, 28 Aralık civarında Şanlıurfa İpekyol şubesine gelm...
Sürat Kargo ile 20200179180208 takip numaralı gönderim 30.01.2026 tarihinden itibaren her gün dağıtıma çıkarılıp ardından “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Son olarak 31.01.2026 saat 16.57’de de kargomun yine teslim edilemediği ve Şanlıurfa İpekyol şubesinden teslim alabileceğim yönünde SMS aldım.
Hiçbir gün kapıma gelen bir kurye olmadı, telefonla da tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Buna rağmen sistemde sürekli teslim edilememiş gibi gösterilmesi ve kargonun şubeden almam istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. İçinde tekstil ürünü bulunan kargomun, kayıtlı adresime en kısa sürede getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine şu an ulaşılamadığı için sorunu yalnızca bu şekilde iletebiliyorum. Gereğinin yapılarak kargomun adrese teslim edilmesini ve bu tür hatalı “teslim edilemedi” bildirimlerinin tekrarlanmamasını istiyorum.

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen biri elektronik alet, diğeri bakım ürünü olan iki adet kargom, 28 Aralık civarında Şanlıurfa İpekyol şubesine gelm...

Sürat Kargo ile 11916912420091 takip numaralı gönderim, 2 Ocak tarihinden bu yana Şanlıurfa Haliliye İpekyol şubesinde “dağıtım şubesinde” görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımda, telefon açılmasına rağmen ark...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 83757410523010 takip numaralı gönderim, normalde 27.12.2025 tarihinde teslim edilecekti; ancak bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Süreç içinde “şubemizden teslim alın” şeklinde mesaj geldi, bunun üzerine şubeyi aradığım...

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden gönderilen 20516691429013 ve 25511137214982 takip numaralı iki kargom, teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bir ürünüm 8’inden beri, diğeri ise 11’inden beri şubede bekletiliyor. Her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor, ancak kısa bir...
Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol şubesi üzerinden 11410994338724 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarıldı, ancak kargo adresime getirilmedi. Sistemde, tanımadığım ve hiçbir bağlantım olmayan başka bir adrese teslim edilmiş olarak göründü ve kargoyu büyük uğraşla, zorlanarak bulabildim. Kurye, ...












Yorumlar