to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak yaklaşık 9 gündür kargoda görünmesine rağmen halen bana teslim edilmedi.
Trendyol müşteri hizmetleri ve Sürat Kargo ile görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi, süreç sadece uzuyor ve ne teslimat yapılıyor ne de somut bir bilgi veriliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimde yer alan oyuncak ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 20372162149194. Yaşadığım gecikmenin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10843120988 numaralı siparişimi kredi kartıyla, 324 TL tutarında ödeyerek verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderildiği ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde, ürün bana ulaşmadı. Trendyol tarafında kargo teslim edilmiş gözüküyor, ancak Sürat ...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
6 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 9908941740 teslimat numarasıyla kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo şubesini ve Sürat Kargo müşteri hizme...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 727*****29430371 numaralı kargom, 18 Kasım’dan bu yana tam 6 gündür şubede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün dağıtıma dahi çıkarılmadığı halde sistemde sürekli şubede görünüyor, herhangi bir hareket yok. Bu kadar uzun süre...
Trendyol üzerinden çocuğumun doğum günü için yaklaşık 1000 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo takip numaram: 23842197069022. Siparişim 16.08 tarihinde kargoya verildi ve o günden beri Bursa aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Daha önce hiçbir...
Yorumlar