Sürat Kargo Müşteri ile kargo

Instagram’da gördüğüm Nivafitt reklamına güvenerek 03.02.2026 tarihinde firmanın internet sitesinden siyah ve gri renk m beden tayt siparişi verdim. Ürünler bugün Sürat Kargo Kartal Uğurmumcu şubesinden tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım ve elimde 1.599 TL’lik slip bulunma...

05.02.2026 tarihinde sabah saat 09:10 civarında Trendyol üzerinden alınmış bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Kocaeli Gölcük şubesine gittim. Ürün bana zaten Sürat Kargo ile gelmişti ve iade kargo kodum 7270030112458600’dı. Şube ofisinin açılışı da belirtilen mesai saatine göre geç yapıldı. Kargoyu...

Sürat Kargo ile Kocaeli’nden İzmir’e gelecek olan, 17615465147832 takip numaralı kargom planlanan teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Kargo üçüncü gün şehrime gelmiş olmasına rağmen, dördüncü gün planlanan teslim tarihine rağmen teslim edilmedi ve bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılm...

29 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesinden, bedeli 525 TL olan şal ürünü 13147170181119 takip numarasıyla kargoya verdim. Ürünüm gayet sağlam ve özenli şekilde paketlenmişti. Kargo 3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki alıcıya teslim edildiğinde ise ürünün paramparça ...

1 Aralık 2025 tarihinde 700 TL bedelli, benim için manevi değeri yüksek olan özel bir kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 10 Aralık 2025 tarihinde SMS ile teslim edildi bilgisi düşmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemde de tanımadığım, saçma bir gönderici adı üzerinden tesli...

2 Şubat 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürünler Sürat Kargo ile dağıtıma çıkmış görünüyor. Ancak ürünler benim elime hiç geçmediği halde sistemde “teslim edildi” yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet kaydı açılıyor fakat hiçbir çözüm üretilmiyor. Sür...

Sürat Kargo ile Mersin Metropol şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişiyle aldığım ürünüm 2–4 Şubat tarihleri arasında üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Her gün “yoğunluktan teslim edemedik” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise bu ...

Dolap uygulaması üzerinden Barcelona marka klasik gitar satışını Sürat Kargo ile müşteriye gönderdim. 08.01.2025 tarihinde Kocaeli Karamürsel şubesinden gönderdiğim gitar, alıcıya kırılmış şekilde ulaştı ve bu nedenle ürün tarafıma iade edildi. Şubeye gittiğimde tanzim raporu düzenlendi, hasar kayıt...

Sürat Kargo Millet Şubesi ile günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık beş gündür Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için adresime kurye talebinde bulunuyorum ancak ne aramalarıma ne de taleplerime bir dönüş alamadım. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen asla açılmıyor. ...

Sürat Kargo ile gönderilen 22422140837387 takip numaralı kargom için, 04.02.2026 tarihinde saat 12:46'da SMS linki üzerinden açıkça “Adresimdeyim” teyidi verdim. Buna rağmen Diyarbakır Bağlar’daki Mevlana Halid Acente şubesi dağıtıcısı, adrese hiç uğramadan sadece bir saat sonra, 13:56’da sisteme “M...

Sürat Kargo Karaköprü şubesiyle ilgili olarak, bugün saat 12.30 ile 14.04 arasında şubeyi 7 defa aramama rağmen telefonlar açılıp sessize alındı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubeye, 15366142203163 takip numaralı kargomun neden hâlâ dağıtıma çıkmadığını öğrenmek için ulaşmaya çalışıyordum ...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 360 TL değerindeki kıyafetimin yerini kimse bilmiyor ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 2 Şubat tarihinde verilen, 14479481762441 takip numaralı kargom Ankara Mamak adresime teslim edilecekti; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen teslim edilmedi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Sürat Kargo ile, Karabağlar Şubesi üzerinden teslim edilecekti. Dün bütün gün evde özellikle kargomu beklememe rağmen akşam saat 17.00 civarında “evde olmadığınız ve telefonu açmadığınız için kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldı...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Bölgemdeki diğer kargo firmaları gönderilerimi en geç 1–2 gün içinde teslim ederken, Sürat Kargo ile gönderilerim her seferinde en az 1 haftada, üstelik kavga dövüşle zorla elime ulaşıyor. Özellikle Kırklareli şubesi çalışanların...

Antalya Kepez bölgesinde Sürat Kargo ile evden kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Birkaç dakika önce evden alım talebinde bulunmak için şubeyi telefonla aradım, bana artık evden alım yapmadıklarını söylediler. Herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece "artık yapmıyoruz" denilmesi beni mağdur etti. ...

Sürat Kargo ile Konya’dan Bitlis Ahlat’a bana panjur gönderildi. 03.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında panjurun paramparça olduğunu gördüm. Üstelik yaklaşık 6 ay önce yine Sürat Kargo ile bana gönderilen başka bir panjur da aynı şekilde hasar görmüştü. İki kez üst üste yaşadığım bu durumdan d...

+2

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 2 Şubat’tan beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen Van Tuşba bölgesindeki adrese bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir aynı mesaj geliyor ama kargo elime ulaşmıyor. Kargonun içinde saat kordonu bulunuyor ve artık makul teslim süresinin çok üzerine çıkılmış...

03.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 2.507 TL ödeyerek aldığım Nike ACG snowboard pantolonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak ürün elime ulaşmadı. Sürat Kargo Ankara Çankaya Ortadoğu acentesinden arandım ve gönderi poşetinin yırtıldığını, içindeki ürünün kaybolduğunu, ürünü bul...

7 Ekim’de Mersin Hal Şubesi'nden Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, sp06241362837 numaralı gönderimi Sürat Kargo ile gönderdim. Kargonun en geç 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken gönderi Adana aktarmada takılı kaldı ve hareket bilgisi hiç güncellenmedi. Teslimat gerçekleşmediği için ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabının teslimatında Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. Siparişime ait 10315712819725 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi ayın 3’ü olarak görünmesine rağmen, iş adresime getirilmesi gerekirken tarafıma “kargonu...

22.01.2026 tarihinde Gardolops uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL değerindeki kaban, satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul içi taşımada Esenler Aktarma ve Maltepe Aktarma merkezleri arasında kayboldu. Buna rağmen sistemde 02.02.2026 tarihinde sanki bana teslim edi...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında maruz kaldığım üslup ve davranış bozukluğunu paylaşmak istiyorum. 10181524366 takip numaralı kargom bugün Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Şehit Teğmen Yavuzer Caddesi No:34 kat 5 daire 10 adresime teslim edilecekti. Telefonum çaldığı...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Erzurum Yakutiye adresime gelmesi gereken, içinde 3 adet kılıf bulunan 11183242242132 takip numaralı kargom 28 Ocak’ta çıktı, 31 Ocak’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün de teslim edilmedi. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen ka...