to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Alanya ddm şubesi üzerinden gelen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Spor aleti içeren bu kargonun dün teslim edileceği söylendi, hatta şubedeki hanımefendiyle görüştüğümde kargonun dağıtımda olduğunu özellikle belirtti. Ancak bu bilgi doğru değildi, kargo teslim edilmedi ve bilseydim gidip şubeden kendim alırdım.
Gönderi numaram 49111080323613 ve bu kargo benim için acil, çünkü şehir dışına çıkacağım ve burada olmayacağım. Buna rağmen şubenin bu ihmalkâr ve umursamaz tavrı nedeniyle mağdur ediliyorum.
Telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım; ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Kargomun acilen teslim edilmesini ve özellikle Alanya ddm şubesindeki personelin bu yanlış bilgilendirme ve ihmalkâr davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo 25340106180222 numaralı gönderim, 30 Ekim’den 5 Kasım’a kadar Alanya ddm şubesinde bilerek bekletildi ve hala tarafıma teslim edilmedi. Üç gün boyunca kargo şirketini aradım, teslim etmeleri için talepte bulundum fakat hiçbir şekilde aranmadım ve kargomun bilerek şubede bekletildiğini dü...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son üç siparişimde de Alanya ddm şubesine ulaşan kargolarım, teslimat adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen adresime getirilmedi. Gönderiler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir açıklama ya da SMS gibi bilgi verilme...
19319517816311 takip numaralı kargom, 18.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 19.10.2025 - 20.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm Şubesi’ne ulaştı. Ancak yaklaşık 3 gündür şubede beklemekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Antalya/Ala...
11 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 23012021022215 takip numaralı kargom, her iki dağıtımda da tarafıma teslim edilmedi. İlk dağıtıma çıkışta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı. Ancak ikinci dağıtıma çıkı...
23778117119341 takip numaralı kargom üç gündür Alanya ddm şubesinde bekletiliyor, herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun hareketlerinde şubede görünüyor ancak buna rağmen adrese teslim edilmedi. Şubeye ve Sürat Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara bakan bir muhatap bulamadım. H...
Yorumlar