Sürat Kargo Kurye

İstanbul Ümraniye’de bulunan adrese Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 16814921831146 ve 21821518905133 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün, olaydan henüz yarım saat bile geçmemişken, kuryenin zile bastığını ancak kapının açılmadığını sisteme ...

27.11.2025 tarihinde saat 13:44 civarında Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinden dağıtıma çıkan, Trendyol üzerinden gönderilen 12116237681821 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmayabileceğim için kargonun komşuma bırakılması konusunda önceden konuştuk ve hatta ko...

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Manisa Kula şubesine gelen kargomla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum için akülü motor almıştım, ürün oldukça ağır olduğu için özellikle ayaklarımda platin olduğunu ve ameliyatlı olduğumu belirttim. Buna rağmen kargoyu daireme çıkarmak yerine apa...

26 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Altınşehir Şubesi üzerinden 14071422420513 takip numaralı kargom, sistemde 'evime teslim edilmiş' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evime ne gelen oldu ne de kapıma bir not bırakıldı, herhangi bir şekilde fiziki teslim almadım. Şubey...

Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5411********23 takip numaralı kargomla ilgili pazartesi gününden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım ve evime gelinmediği halde sistemde “Kargo alıcı sorunu nedeniyle teslim edilemedi.” şeklinde not düşülüyor. Şubeyi ...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 5710********13 takip numaralı gönderim için, ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen 23.37’de tarafıma 'teslim edildi' mesajı geldi. O saatte böyle bir mesaj geldiği için müşteri hizmetlerini de arayamadım ve durumu kimseye bildiremedim. Gönderi, on...

Sürat Kargo Didim şubesi ve ilgili kurye ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de Sürat Kargo hakkında şikayet yazmama rağmen konu ile hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Aynı kurye ikinci kez ürünlerimi teslim etmiyor. İlk teslim edilmeyen ürünü mecburen şubeye giderek almak zorunda kal...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde hem hizmet kalitesi hem de çalışan davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15421823748106 numaralı, English Home’dan satın aldığım battaniye, 25 Kasım 2025 tarihinde Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere kargoya veril...

Hepsijet Kargo’nun yoğunluğu sebebiyle Sürat Kargo’ya verilmiş ve 13717910249299 takip numarasıyla tarafıma gönderilmiştir. 18.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Saat 17.30kurye beni arayarak hangi TOKİ’de oturduğumu sordu, ben de Alazi TOKİ olduğunu belirttim. Tekrar “Hangi TOKİ, hangi? ” diy...

Trendyol üzerinden satın aldığım ceketin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı. 19.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve aynı gün saat 17.11 civarında, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 287...

21 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz şubesinde bekletilen 9966834529 numaralı kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5220******4202 olan ürünüm dağıtıma çıkarılmak yerine günlerdir şubede bekletiliyor. Adres teyidi için 0543********...

21 Kasım’da Trendyol üzerinden döner sandalye siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo firması, kargomun yola çıktığını bildirdikten sonra beni arayıp, 'Kargonuzu getirdik, aşağı inip alacaksınız. 30 desi üzerinde olduğu için yukarı çıkarmıyoruz.' şeklinde bilgi verdi. O sırada ev...

Kaç kere Sürat Kargo'yu çağırdım, ne gelen var ne giden. Kocaeli/Darıca şubesine giden kurye, çağır mesajını görüp de gelmiyor. Bu durum gerçekten saçma. Bu şikayetten sonra CİMER'e yazmam da mantıklı olacak. Ayrıca şubeyi aradığımda 'Çok yoğunuz efendim, gelemeyiz, siz getirin' diyorlar. O zaman si...

Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden 17 Kasım Pazartesi günü 'Kurye Çağır' bölümünden talep oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir kurye gelmedi ve talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sistem üzerinden talep oluşturulmasına rağmen hizmetin hiç verilmemesi beni mağdur ...

Niğde Çamardı’da ikamet ediyorum ve ilçede kargo şirketi bulunmadığı için kargolar genelde merkezden ya da Bor’dan dağıtıma çıkıyor. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen Sürat Kargo gönderilerimi adresime teslim etmiyor, kargoyu bir yerlere bırakıyor fakat nereye bıraktığı konusunda hi...

22.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kuryeniz beni arayarak kargomun geldiğini söyledi, ben de açıkça “23 numaraya bırakabilirsiniz” dedim. Buna rağmen kargo, giriş katta tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Telefon görüşmesinde “23 numaraya bırak...

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesine ait 67771745646109 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Saat 19:19’da “Değerli müşterimiz, A*** A**** tarafından gönderilen 67771745646109 takip numaralı kargonuz teslim edilmiştir.” şeklinde mesaj geldi ancak ...

20 Kasım saat 20.17’de Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 70172143209816 takip numaralı kargom, apartmanın önüne kutusu paramparça bir halde bırakılıp gidilmiş. Teslim sırasında telefonuma sadece kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Kapıyı açtığımda hiçbir şey yoktu. Ertesi gün apartman...

Sürat Kargo ile gönderilen 24724925200208 numaralı kargomun 20 Kasım 2025 Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün akşam saatlerine kadar kargoyu bekledim. Ardından +90 ***********89 numaralı hattan arandım ve kargonun teslim edileceği, kapıya gelmem istendi. Kapıya çıktığımda ise kargomun...

Vakfıkebir Sürat Kargo şubesi üzerinden 5613********18 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde, kurye yetiştiremediği için teslim edilmedi. Gün sonunda bana "teknik sorunlar nedeniyle bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacaktır" şeklinde mesaj gönderildi; ancak bir ...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler, bugün Diyarbakır Yenişehir’deki Sürat Kargo kuryesi tarafından keyfi bir şekilde iş yerime getirilmek istenmedi. Kurye, paketi iş yerine teslim etmeyeceğini, benim onun yanına gidip almam gerektiğini, aksi halde kargoyu şubeye götürüp teslimatın e...

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 30162207092222 ve 45921502432291 takip numaralı kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Diyarbakır Kayapınar Karacadağ Acente bölgesinde dağıtımı yapan kurye, hiçbir şekilde beni aramadan, kapıma gelmeden ve haber ve...

Sürat Kargo 15519048152221 takip numaralı gönderim için 21.11.2025 tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İstanbul Taşdelen bölgesine dağıtım yapan kurye 13:35’te beni aradı, işte olduğum için açamadım. Yalnızca 2 dakika sonra, 13:37’de ben kendisini geri aradım ancak telefonu açmadı. Sa...