Sürat Kargo Kurye

Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom için kurye tarafından arandım. Ancak kurye, paketi daire kapısına teslim etmeyeceklerini, bina önüne bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Kargo teslim hizmetinin amacı ürünün adrese, yani daire kapısına kadar güvenli şekilde ulaştır...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. 07.05.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan bölgesine dağıtım yapan kurye, evde olmamıza rağmen kargoyu adrese getirmeyip şubeye yönlendirdi. Telefonuma Trendyol tarafından gönderilen ve 1311…235 ile başlayan takip numaralı kargomun “mob...

Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesi üzerinden gelen, içinde ilaç bulunan kargom yaklaşık bir ay önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda da kimsenin net bir bilgisi yok. 10340398140 takip numaralı bu gönderinin konumu hakkında şube çalışanları birbi...

Trendyol üzerinden satın aldığım, 80240138106190 takip numaralı yürüme bandı siparişim Sürat Kargo Karatay Sanayi acente şubesi tarafından teslim edilmek üzereyken büyük bir mağduriyet yaşadım. 05 Mayıs 2026 tarihinde kargo görevlisi beni arayarak ürünü kapıya bıraktığını söyledi. Ben engelli bir v...

1 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol'dan sipariş oluşturdum 3 parça şeklinde. Bu parçaların 2 adedi Sürat Kargo'ya teslim edildi. 4 Mayıs 2026 tarihinde sadece 1 parçanın teslimi için Sürat Kargo tarafından arandım. Evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu ve beklediğimi söyledim. İstinye Şubenin tesli...

5 Mayıs 2026 günü saat 12.42 civarında Antalya’da Sürat Kargo görevlisiyle son derece rahatsız edici bir konuşma yaşadım. Hastane ile telefonda konuşurken arka arkaya bir numara tarafından arandım, görüşmem biter bitmez de saniyeler içinde 0533 593** numaralı telefonu geri aradım. Telefonu açan hanı...

Sürat Kargo'nun kuryelerine müşteri iletişimi dersi vermesi gerekiyor! Bu ikinci vakaları! Kuryeleri üstümüze yürüyor, kargoyu vermemekle tehdit ediyor, hakaret ve küfür ediyor! Kargomu getiren kurye bana "aptal" diyerek bağırıp çağırıp arkasını dönüp gitti. "Bekleyeceksin 2 dakika ne var?! " Diyor ...

Sürat Kargo’ya ait 15320915514313 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28.04.2026 Salı günü saat 14.30 civarında kurye adrese geldiğinde, kargoyu bina içine bırakmayı kabul etmeyerek binaya girmediklerini, kargoyu aşağıdan almam gerektiğini, aksi takdirde...

Sürat Kargo Matbaacılar şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 13514510222352 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 0553********12 numaralı telefondan arayan kurye, evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu belirtmeme rağmen sitemizin aşağı kapısına inmemi, y...

Sürat Kargo Sincan bölgesine dağıtıma çıkan, takip numarası 12528252111201 olan kargomun teslimatı sırasında hem yanlış bilgilendirme hem de kurye personelin son derece saygısız tavrı nedeniyle mağdur edildim. Perşembe gecesi kargom kargoya verildi ve ben bugün teslim edileceğini düşünerek evde özel...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cumartesi gününden beri şubede görünen 02611512613172 numaralı kargom için sistemde her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile ve müşteri hizmetleri ...

Sürat Kargo Erzurum Dadaşkent acentesi üzerinden 46001305210516 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Adresimde asansör bulunmasına ve kargonun taşınabilir ölçüde (30 desi) olmasına rağmen paketim daire kapıma teslim edilmedi, bina girişine bırakıldı. Teslimatı yapan kurye, yoğunluk...

25 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun üzerinde 33 kg yazdığı için gelen kurye, “30 kg üzeri olduğu için kata taşıyamayacağını” söyledi. 3. Katta oturuyorum ve kadın olarak tek başıma kargoyu ...

Bugün Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Sürat Kargo Hınıs Şubesi’ne bağlı kurye tarafından aranıldım. Saat 15.19’da gelen aramayı o anda açamadım, daha sonra saat 16.55’te kargo personelini geri aradığımda, teslimat kodumu almadan kargomu Karayazı Kültür Kırtasiye isimli yere bı...

Sürat Kargo Van Başkale şubesinde 17 Nisan Cuma ve 22 Nisan Çarşamba tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi sorun yaşadım. 65821241191387 ve 17119264149634 takip numaralı kargolarım, ücretini ödediğim “adrese teslim” hizmeti olmasına rağmen adresime getirilmedi ve benim bilgim dışında farklı bir nok...

21 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Antalya Perge şubesine bağlı aynı kuryeyle tekrar ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir bu şube teslimatı yapmamak için, evde olduğumuz halde kargoları güvenliğe bırakıyor ve her seferinde “evde yoktunuz, aradım açmadınız” şeklinde bahaneler üretiyor. Son yaşanan...

Sürat Kargo Antalya Perge şubesine bağlı kurye ile bugün çok ciddi bir sorun yaşadım ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. 17225324617682 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında, kurye yine her zamanki gibi evde olmamıza rağmen kargoyu güvenliğe bırakmak istemiş. Daha önce de aynı...

Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Şubesi üzerinden 15730175192150 takip numaralı kargom 5 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kurye, asansör olmasına ve paketlerin küçük olmasına rağmen üst kata çıkmak istemediği için her seferinde kargoyu şubeye geri götürüyor, üstelik beni bir k...

Erdek Kapıdağ Sürat Kargo şubesine hemen hemen her gün evden kargo veriyoruz. 21.04.2026 tarihinde de yine birkaç paket göndermek için kurye çağırmak üzere şubeyi kendi hattımızdan aradık. Bir önceki günkü paketlerimizi zaten bu şube üzerinden vermiştik, o gün ise yeni bir paketimiz vardı. Telefond...

Sürat Kargo’nun Kartal şubesinden kapıdan kargo alımı için 13 Nisan Pazartesi günü talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Bir haftadır kurye gelmesini bekliyorum ve defalarca kez aramama, şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir iş...

+1

20 Nisan saat 13.00 civarında Bursa Otosansit şubesine bağlı, numarasının sonu 6470 ile biten Sürat Kargo kuryesi tarafından son derece saygısız bir muameleye maruz kaldım. Kurye beni arayıp “evde misin” diye sordu, evde olduğumu söyledim. Bunun üzerine “sepet gönder” dedi, evimde sepet olmadığını b...

Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile yaşadığım şube seçimi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. SMS ile gelen linkten özellikle “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretleyip adresime en yakın şubeyi tercih etmeme rağmen, kurye beni arayarak kargoyu adresime yakın bir şubeye değil,...