to read complaints and reviews, or file yours.Acil Gönderi İçin Kurye Gelmemesi Ve İletişimsizlik
Sürat Kargo Göksu ddm şubesi için 06.08.2026 tarihinde kurye çağrısı oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurye gelmedi. Gönderimin acil alınması gerekirken günlerdir bekliyorum ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Telefon ve diğer kanallardan Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, çağrıma dair bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ne kurye yönlendirildi ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Gönderimin artık daha fazla gecikmeden acil olarak adresten alınmasını, kurye hizmetinin derhal sağlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala sonuç alamadık Arayan soranda yok
En Sonunda Çağrı Merkezini aramam neticesin iade kargoyu alamayacaklarını, tarafımca ücreti karşılığı göndermek istesem bile iade kodu olduğu için almayacaklarını belirttirler. Aynı olay diğer kargolarda başıma gelmemişti. Hizmet kalitesi adına maalesef bir eksiklik. Bu sonuca da 5 gün sonra ulaşabilmemde cabası
