Kurye Teslimatı Kapıya Getirmedi, Güvenliğe Bıraktı Ve Tehdit Etti

22.08.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü dağıtım bölgesine ait, 7270036056210014 ve 7270036056209988 takip numaralı iki kargom dağıtıma çıktığı halde adresime teslim edilmedi. Kuryenin, kargolarımın boyutundan dolayı kapıya getirmeyeceğini, “Ben ne iş yaptığımı biliyorum, güvenliğe bırakmam için onay kodunu vermiyorsanız kargoyu iade götürüyorum.” diyerek tehditkar bir üslupla konuştuğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Kendisine kargolarımı güvenlikten teslim almayacağımı, evime getirilmesini istediğimi açıkça sözlü olarak ifade etmeme rağmen, onay kodunu bu şekilde baskı kurarak aldı ve kargolarımı evime değil bina güvenliğine bıraktı. Ardından şubeyi aradığımda, kargomun 10 desi olduğu ve kapıya teslim edilmesi gerektiği bilgisini bizzat şubeden öğrendim. Buna rağmen kurye keyfi bir şekilde hareket ederek hem teslimat kuralına uymamış hem de tehditkar bir tavır sergilemiştir.

Kargolarımı güvenlikten teslim almayacağımı, kuryenin bıraktığı yerden alınarak adresime, daireme teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca onay kodunu “iade götürürüm” şeklinde baskı yaparak alan ve teslimatı adrese getirmeyen ilgili kurye hakkında da gerekli incelemenin ve şikayet kaydının oluşturulmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.