Kargolar Kapıya Getirilmedi, Personel Davranışı Değişmiyor

Bursa’da Sürat Kargo, PTT Kargo ve Trendyol Express tarafından yapılan teslimatlarda kargolar uzun süredir sistemli şekilde daire kapısına çıkarılmıyor. Kargoların belli bir kiloya kadar dairenin kapısına getirilmesi zorunlu olmasına rağmen, çoğu zaman paketler sadece binanın ana girişine bırakılıp gidiliyor.

Bugün de yine aynı şekilde, evde olmama rağmen kargom bina girişine bırakıldı. Balkondan görevlilere seslenmeme rağmen paketi daire kapıma kadar çıkarmayı kabul etmediler ve kargoyu yine girişte bırakıp gittiler. Bu durum tek seferlik değil, bölgede teslimat yapan ekipler tarafından alışkanlık haline getirilmiş durumda.

Defalarca bu konuyla ilgili şikayette bulunmamıza rağmen davranışta hiçbir değişiklik olmadı. Kargoların yönetmeliklere uygun şekilde daire kapısına kadar getirilmesini ve bu konuda dağıtım personelinin uyarılmasını, gerekirse bu adrese teslimat yapan ekibin değiştirilmesini talep ediyorum.