Sürat Kargo Kurye

Sürat Kargo ile 21077861141711 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Gecikme yaşandığı belirtilmiş, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen yine teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo Çarşı Yapı şubesinin dağıtım süreciyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan görevli, kargolarımı hiçbir şekilde beni aramadan veya haber vermeden keyfine göre bir yerlere bırakıp sistemde teslim edildi olarak gösteriyor. Ürünler hafif olmasına ve adresim 1...

Sürat Kargo'dan almış olduğum ürünleri getiren kurye, beni arayarak yolun bozuk olduğunu ve sitenin içine giremediğini bildirdi. Ben de kendisine, aşağıya inip kapıdan teslim alacağımı ilettim; kendisi ise bekleyemeyeceğini söyleyerek telefonu suratına kapattı. Sürat Kargo Giresun Boğacık şubesinden...

Trabzon Yomra Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilen kargolarımda kuryenin davranışıyla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Kargo görevlisi beni aramadan, haber vermeden gönderilerimi sürekli olarak başka bir noktaya bırakıyor. En son 22 Aralık’ta, aynı hafta içinde Sürat Kargo ile gelen ikinci...

Sürat Kargo İstanbul Esenyurt bölgesinden gönderilen 13210725014242 numaralı kargom 19.12.2025 tarihinden beri sistemde hareketsiz görünüyor. İki gündür kargom kayıp gibi görünüyor ve gönderi hareketi güncellenmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyelik eşimin adına olduğ...

23 Aralık Salı günü saat 14.44’te Ankara Pursaklar Sürat Kargo dağıtım bölgesinden adıma, İrem T******’a ait 98109699616256 numaralı gönderi için arandım ve evde olduğumu söyleyince adrese geleceklerini belirttiler. Daha sonra site zili çaldı, site kapısını açtım. Bina içi kapısı için tekrar zil çal...

Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı acentesi üzerinden 24465784411919 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 14.15 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Kargonuzu getiren personel, anlaşmalı olarak 3. kattan fazla çıkamayacağını söyleyerek paketi daire kapıma teslim etmeyi reddetti ve kargoyu tesl...

Sürat Kargo'da çalışan kurye telefonla arayıp kargoyu adrese teslim edemeyeceğini aşağıya inip bizim teslim almamızı söyledi. Annem hasta aşağıya inip teslim alma gibi bir durumu yok. Bunu kendisine söylediğimizde o zaman internetten sipariş vermeyecek dedi uygunsuz bir üslupla ve oturduğumuz bölged...

Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden ticari kurye başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır başvuru formundaki adres kısmına yazı yazılamıyor ve bu nedenle formu gönderemiyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu konuyla ilgi...

20.12.2025 tarihinde, 22319231972281 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Tarafıma Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır” şeklinde bir SMS iletildi ve mesaj içindeki bağlantı üzerinden teslimat tercihi sunuldu. Bağlantıya tıkladığımda ...

Sürat Kargo'nun Ankara Yaşamkent bölgesinde aylardır kurye hizmeti alamıyorum. Eylül ayından bu yana üç kez kurye çağrısı oluşturdum; hiçbirinde kurye gelmedi, arayan ya da soran da olmadı. Ne 'gelemiyoruz' diyen oldu ne de kargoyu ne yaptığımı soran bir yetkili aradı. Her talebimde 850’li hattı da...

Sürat Kargo’nun İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çalışan bir kuryesiyle bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 20 kg kedi kumu ve karbonat içeren kargom için kurye beni iş yerimdeyken aradı, ben de eve saat 19.00’dan sonra geleceğimi ve evde oğlum olduğunu söyleyip zile basmasını rica ettim. Kur...

17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Mostar şubesi üzerinden 18018811313507 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, kurye eve hiç gelmeden sisteme "evde yoktu" notu düşmüş ve kargomu teslim etmemiştir. Aynı kurye ve şube ile daha önce de benzer şekilde sorun yaşadım. Olayın ...

17.12.2026 tarihinde saat 17:41 civarında, Sürat Kargo’da görevli olduğunu öğrendiğim H**** Bey tarafından telefonla arandım. Kendisine kargoyu kapıya bırakmasını söylediğimde, bana “Yok abla, ben seninle vakit mi geçireceğim” şeklinde son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslupla cevap verdi. B...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim Akabe şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı ancak kargo bana teslim edilmedi. Bugün kuryenin aramasıyla, binadaki asansör çalışmadığı için dördüncü kata kadar çıkmayacağını, bu yüzden kargoyu teslim etmeyeceğini öğrendim. Kur...

Gelen kargonun hem kargo paketi hem de ürünün paketi açıktı. Asla kabul edilemeyecek bir durum. Gerekli her yere başvuracağım. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Nasıl böyle bir şey olabiliyor, gizlilik nerede, özen nerede? Gelen kargocuya durumu ilettiğimde ise ilgisiz bir şekilde '...

Ekim 2025’ten bu yana Mersin Yenişehir Çiftlikköy adresime gelen Sürat Kargo gönderilerimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kurye düzenli olarak hiçbir şekilde beni aramadan, şifre sormadan tüm kargolarımı sitenin güvenliğine bırakıp gidiyor. Özellikle bu gönderim 16518682754362 takip numaralı ...

Sürat Kargo Van şubesine bağlı 11841621724389 takip numaralı kargomla ilgili olarak, çalışan kuryeden ve şubeden şikayetçiyim. 13 Aralık günü saat 15.10–15.30 arasında kurye kargomu siteye getirmiş, beni aramış; ancak o sırada telefona cevap veremediğim için görüşme sağlanamamıştır. Kurye bunun üzer...

Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile Tokat’a gönderdi. Gönderim için 2-4 iş günü ibaresi olmasına rağmen, teslim tarihi sistemde 11 Aralık olarak görünürken 12 Aralık’ta hâlâ teslimat yapılmamıştı. 13 Aralık’ta hastanede nöbetçi olduğum için Tokat şubesine ulaş...

Sürat Kargo Kurtalan şubesine ait 12871233591356 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom için adresimde daire numaram açıkça yazılı olmasına rağmen, kurye beni arayarak kargoyu daireme çıkarmayacağını, nizamiyeye teslim edeceğini söyledi. Kargoyu da...

6–11 Aralık tarihleri arasında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 24115149402087 takip numaralı kargomla ilgili Alanya Damlataş şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Şubenizde görevli U*** Bey isimli kurye, kargo için beni aradığını söylemesine rağmen herhangi bir arama almadım. Buna rağmen dört gün ü...

Kırıkkale Yahşihan Sürat Kargo şubesinin dağıtım elemanlarıyla Aralık başından beri ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Adresim Hacıbey Mahallesi Modapark Sitesi ve teslimat için her seferinde uygunum ancak kargolarım düzgün şekilde teslim edilmiyor. İlk yaşadığım sorunda kargom haberim olmadan güv...

Sürat Kargo Küçükyalı şubesi üzerinden 15315144501511 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık ve 11 Aralık tarihlerinde, iki gündür üst üste “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS geliyor ve teslim kodu gönderiliyor. Ancak her seferinde mesai saati bitince “t...

6 Aralık’ta Bursa Osmangazi Doğrudan Dağıtım şubesine gelen, 18711178393024 takip numaralı kargom 11 Aralık itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda yetkili, araç olmadığını, genel merkezden araç gönderilmesini beklediklerini ve aracın ne zaman geleceğini de bilmediklerini söyledi. B...