Sürat Kargo Kurye

Bugün Trendyol üzerinden 544 TL ödeyerek aldığım kedi kumu, Sürat Kargo tarafından Konya Selçuklu Binkonutlar bölgesindeki adresime getirildi. Kargo görevlisi paketi kapının önüne sert bir şekilde bırakmış, paket patlamış ve kumlar etrafa dağılmış halde buldum. Ne bir telefonla arandım ne de zile d...

Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar şubesine bağlı bir kurye ile bugün, az önce çok ciddi bir sorun yaşadım. Arkadaşım bana doğum günü hediyesi göndermişti, isimlerde bir karışıklık oldu ve ben de durumu kuryeye açıkladım. Buna rağmen kurye bana bağırarak saygısız bir üslup kullandı ve evimin ön...

Bir kuryeniz, bana ulaşamadığı için hiç kimseye sormadan kargomu bakkala bırakmış. Ben bütün gün rahatsızdım, uyandığımda ise sürekli arayıp rahatsız etti, devamlı kod yolladı ve kurumsallığa hiç uymayan mesajlarla baskı yapmaya devam etti. Bu çalışanınızın davranışlarının markanıza zarar verebilece...

Sürat Kargo’nun Şişli ve özellikle Maltepe Bağlarbaşı şubeleri aracılığıyla tarafıma gönderilen 3D yazıcı kargomun geç ve usulsüz teslimatı ile çalışanların tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 27 Mart 2026 Cuma günü Nvidia Teknoloji şirketi tarafından Şişli şubesine teslim edilen, takip numar...

Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi üzerinden 13917812116419 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimde sokak yerine cadde ismi yazılı olduğu için küçük bir farklılık olmasına rağmen, bina adını özellikle belirtmeme ve diğer tüm kargo firmalarının aynı adrese so...

02 Nisan tarihinde Hepsiburada’dan aldığım ürünün Sürat Kargo ile gönderimi, evde olmama ve özellikle evde beklememe rağmen bana teslim edilmedi, sistemde ise “kapıcıya teslim” şeklinde gösterildi. Apartmanımızda kapıcı olmadığı halde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kargomun tanımadığım birin...

Cizre Sürat Kargo şubesi üzerinden 17129954922818 takip numaralı kargom 1 Nisan 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. O gün evde değildim, kurye ile konuşup kargoyu komşuma bırakmasını özellikle rica ettim, kendisi de “tamam” dedi ve teslim kodu istedi. Anc...

Kargom teslim edilmediği halde keyfi bir şekilde teslim edilmiş gibi işaretleniyor. Daha önce de defalarca kargom başka kişilere, başka dairelere ve hatta başka binalara bırakıldı ve gönderilerim kayboldu. Bu yüzden birçok kez mağdur oldum, değerli eşyalarımı kaybettim. Bu yaşananlar nedeniyle dair...

01.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Çekmeköy şubesinin dağıtım personeliyle çok üzücü bir deneyim yaşadım. Anne ve babama mutfak dolabı aldım, kargoyu getiren personel, paketleri yukarı çıkarmak yerine anne ve babamın aşağıya inip almalarını söylemiş. Babam kısa süre önce inme geçirdiği için ...

Afyon Organize Bölgesi'ne dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Teknolojik bir ürün olan çamaşır makinesi parçası içeren, 11017321319117 takip numaralı kargom, adresime getirilmek yerine kurye anlaşmalı oldukları bir markete yönlendirmeye çalıştı ve bur...

Sürat Kargo ile 601082111190322 numaralı gönderim hakkında yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Üç gündür tarafıma “kurye dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu kargonun aciliyeti var ve 26 Mart 2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Gönderim şu a...

26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale şubenizden dağıtıma çıkan, 18313211822291 takip numaralı kargomun teslimi sırasında yaşanan bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargo teslimi esnasında genç olduğu anlaşılan dağıtım personeliniz, kız arkadaşımı aradığında profesyonel sınırl...

Adıyaman Merkez’de Sürat Kargo dağıtımından sorumlu kurye ile yaşadığım saygısız ve kesinlikle kabul edilemez tutum nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Bugün saat 13.10 civarında, +90 ***********10 numaralı telefonumla arandım; Trendyol üzerinden verdiğim ve 22009082152492 takip numaralı ka...

Son bir ay içinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim edildi ve her seferinde Antalya Botanik şubesinin aynı kuryesiyle sorun yaşadım. Ürünlerimin teslimatında bu kurye beni telefonda üç kez aradı ve her arayışında son derece saygısız, azarlayıcı bir üslup kullandı. Teslim...

25 Mart Çarşamba günü saat 14.05 sularında Gaziantep Şehitkamil’de Sürat Kargo tarafından gönderilen 17917798144169 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu ve “Kargonuz geldi, aşağıya inip alır mısınız?” dedi. Ben de apartmanın kapısının açık olup olmadığını sordum,...

Uzun zamandır Sürat Kargo Kolej Şubesi ile kargo yollamak için ne zaman arasam, kargo teslimi için gelen olmuyor. Kurye yönlendirilmesi için defalarca aramak zorunda kalıyorum, bazen gelmeleri için on defa aramam gerekiyor. Telefonla görüştüğüm görevli ise son derece lakayıt bir tavırla “tamam tama...

Sürat Kargo kargomu getirmediler, ama kendine teslim ettik diye mesaj gönderdiler. Direk aradım bildirmek için, ama akşamüstü saat 5 olmasına rağmen hiç kimse telefonlara cevap vermedi. 24.03.2026 günü bir kez daha aradım ve kargoyu kapı önünde bırakıp gittiğini söylediler, ama ben o gün evdeydim ve...

19.03.2026 tarihinde Milas’ta Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kurye kargoları adrese teslim etmek yerine, eve çok yakın bir markete bırakmak istediğini söyledi. Kendisine özellikle adrese teslim edilmesini talep etmeme r...

Sürat Kargo Bartın şubesiyle yaşadığım kurye sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Mart’ta 7270031163157092 iade kodlu gönderim için kurye çağırdım. O günden beri üç gündür her sabah arayıp kurye talebimi yeniliyorum, her akşamüstü de arayıp hatırlatıyorum fakat her defasında “gönderiyoruz” denmesine ra...

18.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sürat Kargo’nun Diyarbakır Ergani şubesini, 13941992292060 takip numaralı gönderimle ilgili olarak aradım. Telefonu açan personel son derece saygısız bir üslupla benim kargoyu almaya gitmem gerektiğini, getiremeyeceğini söyleyerek bana bağırdı. Kaymakamlıkta...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, ilçemde Sürat Kargo şubesi bulunmadığı için haftanın belirli günlerinde dağıtıma çıkıyor. Bugün de kargom dağıtıma çıktı; 17.03.2026 tarihinde saat 15.06'da 0546 xxx xx 06 numaralı hatta kayıtlı kişi tarafından arandım. Kurye, kargomu adresime getirmek yerine he...

Mersin Eğriçam Sürat Kargo şubesi ve Sürat Kargo’nun kurye çağırma hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bugün hem internet sitesindeki hem de mobil uygulamadaki “kurye çağır” hizmetini kullanmaya çalıştım, ikisinde de işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden Altun Çanta mağazasından yaptığım alışveriş, Sürat Kargo’nun ciddiyetsizliği ve Manisa Turgutlu şubesine bağlı kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle tam bir mağduriyete dönüşmüştür. Adresimiz marketin hemen karşısında olmasına ve telefonda açıkça tarif etmemize rağmen, Sürat Kargo kurye...

13 Mart’ta Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, sistemden “adresteyim” seçeneğini işaretleyip tüm gün evde bekledim; ancak ne kapıma gelen oldu ne de zili çalan. Buna rağmen “adreste yok” denilerek kargom şubeye geri götürülmüş ve 14 Mart’ta tekrar dağıtıma çıkarılacağına da...