Sürat Kargo Oğuzeli ne teslimat yapan kurye kapıya teslim etmiyor deprem öncesi de sonrası da. Bu yetmiyormuş gibi kargomu bana değil komşuma değil binamdaki birine hiç değil, tanımadığım çiçekçiye bırakmış. Nasıl oluyor da benim kimlik numaramı ya da teslimat kodunu söylemeden teslimat yapabilir. B...
Kargom kayıpları karıştı 22/3 sipariş verdim Sürat Kargo'yla gönderildi ve 25/03/2023 tarihinde teslim edildi diye sistemi yazılıyor ancak ben hiçbir şey teslim almadım alıcı şubesiyle konuştum kurye tekrar gönderecekmiş evime dediler üç gün aynı terane gelen falan olmadı 800 TL aldığım ürün kayıp.
...
Evimden alınacak kolim var. Sürat Kargo'dan geçen çarşamba kurye talebi oluşturdum. Ertesi gün kimse gelmedi. Sonra tekrar oluşturdum yine gelmedi. Tam 4 kere aradım yeni talep oluşturdum. Alınacak paket 10kg, evde bebeğim var şubeye gitme şansım yok. İnsanlar benden gidecek paketi bekliyorlar. En s...
Sürat Kargo Gebze GOSB dağıtım şubesi Trendyol ® üzerinden almış olduğum ürün 75141210102111 takip numaralı kargom almamama rağmen 28.03.2023 Pazartesi günü teslim almamama rağmen teslim edildi olarak gözükmektedir. Bu saçmalık nedir? Bu bana teslim edilmeyen teslimat numarası olamadan nasıl bu şeki...
23 Mart saat 9.17 de kargom dağıtıma çıkıyor, kuryenin dağıtıma çıktı mesajı bana saat 20.41 de geliyor! Sözde kurye evime gelmiş ama beni aramıyor, kargo tekrar şubeye iniyor. 3 kez müşteri hizmetlerini aramama iade etmeyin dememe rağmen, hallediyoruz denmesine rağmen hiçbir sonuç elde edilmeden ka...
Sürat Kargo'dan 64104447223716 takip no.lu kargom dağıtıma çıkarılıp tarafıma 27.03.2023 tarihinde saat 16:46'da çağrı geldi. Telefonda şahsıma, büroya giremeyeceğini Güvenliğe bırakıp gideceğini söylemesi üzerine karşı çıktım. Büroya tam kargo üzerinde yazılı adresime teslimat yapılmasını rica etti...
Sürat Kargo Kanuni Acentesine gelen kargom cumartesi günü 12.39'da kurye dağıtımında gösterilmiş fakat pazartesi mesai bitmesine rağmen elime kargo ulaşmamıştır. Kendilerine durumu 2 kez izah etmeme rağmen ve üstelik pazartesi günü kargoyu adresinize teslim edeceğiz denmesine rağmen kargom hala elim...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 16426156842051 takip numaralı ürün Sürat Kargo ile gönderilecekti. Adresimi sistemden değiştirmeme rağmen eski adresime gitmiş ve kurye arkadaşa orada yaşamadığımı söylediğim halde kargom şu an teslim edildi olarak gözüküyor. Esenler son durak şubeye asla bağ...
17724698221922 takip numaralı kargom'u Teslim Almamama rağmen teslim edildi gözükmektedir. Kurye beni 23.03.2023'de şahsi numarasından aradı KVKK'yı hiçe sayarak ve evde olup olmadığımı sordu bende ona evde olmadığımı şehir dışında olduğumu ürünü şubeye geri götürmesini söyledim. Şehir dışında olduğ...
18 Mart cumartesi günü dağıtıma çıkarılan kargom bilgim olmadan kurye tarafından kapının önüne bırakılıp gidilmiş. O gün için dağıtıma çıkarıldığı ve teslimat kodu dışında bilgilendirme almadım. Evde olmadığım için kuryenin aramasını bekledim ancak herhangi bir telefon gelmeyince gönderiyi takip ett...
Merhaba. Ürünüm kargo takip durumumda 18.03.2023 cumartesi tarihinde saat 16:06 dağıtıma çıkarıldı yazıyordu sonra aynı gün 18.03.2023 tarihinde saat 16:48 teslim edilemedi yazıyordu durumda, halbuki evdeydim ben ne kapı zil vuruldu ne de telefonla aradı beni kurye? Daha sonra 18.03.2023 tarihinde s...
Sürat Kargo Üçyol şubesi sorumsuzluğu bitmiyor. 13474184112672 takip numaralı siparişim 18.03.2023 tarihinde dağıtıma çıktı fakat adresime teslimatı yapılmadı. Tahmin edilen teslim 20.03.2023 yazıyor diye bekledim 2 gün boyu ama bugün yani 20 Mart'ta tekrar dağıtıma çıkmasına ve onca işimin arasında...
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Sürat Kargo dan kargom günlerdir Bahçelievler devlet hastanesine iletilmedi, adres yanlışlığı nediyle diye arandım gelin buradan alın burası okul, okulun oradan alın diye benimle iletişime geçti, poşetle kargo dağıtıyorum oraya bir daha gelemem dedi.
Gelmiyorsan ben ...
Kargo Teslimat, Çiçek sepetinden aldığım ürün Surat Kargoya teslim edildi ancak Sürat Kargo evde yokuz diye iade süreci başlatmış. Halbuki bebeğimiz yeni doğdu yedi yirmi dört evdeyiz ve aramadan bizi iade süreci başlatmışlar ve en önemli de kargo takip sayfasında hala 16 Mart tarihinde kurye tarafı...
Trendyol'dan sipariş verdim. Çalıştıkları kargo Sürat Kargo. 16 Mart günü 43832512301431 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır teslimat kodu ile mesaj geldi. Dağıtıma çıkarılan şube Ferah Şubesidir. O gün kargom elime ulaşmadı. Kargo takibe baktığım zaman teslim edildi yazıyor. Teslim alan ...
175*****718813 takip numaralı kargom 2 gündür dağıtımda olmasına rağmen elime ulaşmadı. Serdivan şubesini arıyorum ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Bilgi alamıyorum. İletişime geçemiyorum ne şubeden birisi ne de kurye arıyor dağıtımda olan kargom kesinlikle elime ulaşmıyor işlerim aksıyor böyle bi...
Merhabalar, Sürat Kargo'yla yaşamış olduğum sorun ekte yer almaktadır. Kargo durumu skalasında "dağıtıma çıkarıldı" denilmesine rağmen, aradan belli b...
09.03.2023 tarihinde Trendyol dan aldığım ürün ertesi gün akabinde Sürat Kargo ya veridi bilgisi e-mail olarak bana iletildi oradan sonrası karışık takip numarasından takip ettim sürekli Malatya ya gelip kurye ye çıktığı geri şubede olduğu yine kurye ye çıktığı geri iadeye düştüğünü gördüm.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.