Sürat Kargo Yanlış Teslimat Ve Kuryenin Saygısız Üslubu

05.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:19 civarında Kayseri Melikgazi’de Sürat Kargo teslimatım için arandım. Kargomu getirdiğini söyleyen kurye, benden teslimat kodunu istedi, ben de telefonda bu kodu verdim. Ardından sistemde teslim edildiğini söyledi ancak kapıyı açıp beklememe rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kime teslim ettiğini sorduğumda ismimi ve bina adını söyledi, ancak ben o sırada evdeydim ve kargoyu teslim almadığımı belirttim. Buna rağmen kurye, adresi yanlış verdiğimi iddia ederek kaba ve bağıran bir üslupla konuştu. Kargonun üzerinde açık ve doğru adresim yazıyor olmasına rağmen, yanlış adrese teslimat yapılmasından ve kuryenin saygısız üslubundan şikayetçiyim.

Takip numarası 5417********01 olan kargom, takip ekranında önce dağıtımdayken daha sonra Ağaç İşleri şubesine geri çekilmiş olarak görünmektedir. Kargomun en kısa sürede doğru adresime, şahsıma teslim edilmesini ve bu yanlış teslimat ile kuryenin davranışı hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.