to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Başaran şubesinde görevli S**** isimli kurye nedeniyle iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde ol...madığım için özellikle “Pudo noktasına bırak” seçeneğini seçmeme rağmen, ilk kargomu Pudo’ya teslim etmek yerine eve getirmiş. Kardeşim kargo takip kodunu bilmediği için teslim ala
Sürat Kargo Bartın Merkez şubesine 25.06.2026 tarihinde ulaşan kargom, 27.06.2026 olmasına rağmen adresime teslim edilme...di. Şubeyi aradığımda, oturduğum mahalleye kuryelerinin olmadığını ve bu nedenle teslimatın gecikeceğini söylediler. Ancak oturduğum mahalle son derece merkezi bir mahalle ve bu so
Sürat Kargo’nun Muğla Milas şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom, 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana bir türlü... teslim edilmemektedir. Kargo takip ekranında gönderimim defalarca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra hiçbir şekilde aranmadığım halde ve benim böyle bir talebi
Sürat Kargo ile yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. 13068456823619 takip numaralı gönderimi ablamın evine hed...iye olarak yolladım ve adresi de açık ve net bir şekilde sisteme yazdım. Buna rağmen kurye, elindeki adrese bakmak yerine beni arayıp kapı numarasını sordu. Ben de numaranın adrest
18.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Sürat Kargo Samsun Kurupelit şubesinden 78120598162162 takip numaralı, kapıda ...ödemeli kargomun teslimatı için gelen kurye F*****, gelmeden önce beni arayarak ödemenin nasıl yapılacağını sordu. Ben de pos cihazı ile kartla ödeme yapacağımı belirttim. Ancak ku
Sürat Kargo Mardin 13 Mart Mahallesi Şubesi’yle son bir haftadır iki kez çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargonun teslim ...adresi olarak hastanedeki iş adresimi ve teslim edilmesi gereken birimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, kurye ısrarla beni dış kapıya çağırıyor ve kargoyu birime getirmeyi reddediy
01.06.2026 tarihinde, saat 08:30 civarında Sürat Kargo İstanbul / Esenler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 15 pa...rça ürün 14 parça olarak getirildi ve 22637253247392 takip numaralı gönderide eksik paket getirilmesine rağmen benden teslimat kodu istendi, ayrıca henüz telefonuma teslimat kodu d
15 Temmuz tarihinde Sürat Kargo Keçiören Şubesi aracılığıyla 12687122016019 takip numaralı kargom adresime getirildi. An...cak kurye kargoyu kapıma teslim etmek yerine beni arayarak aşağı inmemi istedi. Annemin ayağında sorun olduğunu, merdiven inip çıkamadığını ve bu yüzden kapıya teslim edilmesi gere
10.06.2026 tarihinde saat 12:31’de Sürat Kargo Aksu şubesinden dağıtıma çıkan kurye, daha araçtan inmeden beni telefonla... arayarak bulunduğum katı, daire numaramı ve apartman dış kapı şifresini istedi. Apartmanımızda güvenlik sebebiyle alınmış ortak karar gereği kapı şifresini kimseyle paylaşmıyoruz,
10 Haziran’da Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Bereç şubesine bağlı kurye, 11300275491 takip numaralı kargom için beni arayıp “...geldik, evde yoktunuz, gelin şubeden alın” dedi. Ancak biz o sırada evdeydik, zile basılmadı, kapıya dahi gelinmedi. Buna rağmen “çok uzağa gittik, gelin şubeden alın” diyerek karg
Sürat Kargo Antalya Kepez Mazı şubesine gelecek olan kargom için geçen hafta dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, an...cak o sırada telefonum çekmediği için kurye bana ulaşamamış ve gönderi tekrar şubeye geri götürülmüş. Sonrasında tarafıma tekrar “kargonuz dağıtıma çıkacak” şeklinde mesajlar ve ko
Sürat Kargo’nun Manisa Turgutlu şubesinin teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu... yana kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik bu gecikme, hediye amaçlı gönderilen bir paket için yaşanıyor. Takip nu
26 Mayıs 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden verdiğim 11260429284 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo tarafından taşınan... 10548162613627 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, şirketiniz bünyesinde görev yapan bir kurye personeliyle çok ciddi bir sorun yaşadım. 26.05.2026 günü saat 10:38’de, Sürat
Sürat Kargo Bitlis Merkez şubesi üzerinden 13916144861841 takip numaralı gönderimle ilgili bugün, olaydan yaklaşık 20 da...kika önce çok kötü bir deneyim yaşadım. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargom için adres eksik denilerek beni şubeye çağırır gibi emrivaki ve kaba
23 Mayıs Cumartesi günü saat 14.35 civarında Güzelyurt şubesine bağlı kurye E****** tarafından yapılan teslimat sırasınd...a yaşadığım saygısız ve kaba tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Kurye, kargo teslimatı sırasında sürekli kaba davrandı, teslim alacağım kargonun kodunu daha ben teslim almadan telefo
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 78185198108521 takip numaralı kargo için 21.05.2026 tarihinde saat 18.26’da “Kargonu...zu şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız – Sürat Kargo Haliç, Cad. No:118” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ne kapı çalındı
Sürat Kargo Malatya Battalgazi bölgesinde, özellikle Orduzu tarafındaki mahallede dağıtım yapan kuryelerle sürekli sorun... yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, evde sadece hasta olan anneannem bulunuyor. Bu yüzden kargolarımın en azından bir kat merdiven yukarıya, kapıya kadar getiril
Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 21217725234221 takip numaralı kargo ile ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Konya Meram’daki adresime Cuma günü dağıtıma çıkan kargom için kurye yaklaşık 15:45 sularında benimle iletişime geçti ancak yanında para üstü olmadığını söyleyerek tesl
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla gönderilen 13416620913724 takip numaralı kargom, kapım...a getirilmesi gerekirken yalnızca apartman girişine bırakılmıştır. Kurye beni telefonla arayarak kargoyu apartman girişine bıraktığını söyledi. Bacaklarımdaki rahatsızlık nedeniyl
Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişimin kargosu Sürat Kargo tarafından getirilecekti. 12 Mayıs 2026 tarihinde ka...rgocu beni arayarak teslimat için aradı ancak son derece kaba, saygısız ve terbiyesiz bir üslup kullandı. Adresime kargomu getirmeyeceğini, bana oldukça uzak bir noktaya bırakacağı
Dolap üzerinden aldığım spor forma, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün kurye evimin önüne kadar geldi, ke...ndisini camdan/net bir şekilde gördüm; ancak hiçbir şekilde zile basmadı ya da kapıyı çalmadı, paketi de bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim için “adres sorunu neden
Sürat Kargo Ankara Çubuk şubesinde, hem önceki gönderilerimde hem de 11.05.2026 tarihli teslimatımda ciddi sorunlar yaşa...dım ve artık bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirme gereği duydum. Daha önceki bir gönderimde kargomu yaklaşık bir hafta boyunca şubede beklettiler ve defalarca telefonla aramama
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte satıcı ürünü Sürat Kargo’ya teslim etti, ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. ...Daha da kötüsü, 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bu olayı Ankara Etimesgut’ta yaşadım ve bu firmayla aynı sorunu ikinci kez yaşıy
