Sürat Kargo Kurye kapıya bırak

Nevşehir’de yaşadığım adrese Sürat Kargo tarafından getirilen gönderilerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım, kargo görevlisi tarafından sadece telefonla aranıp gönderi şifrem istendikten sonra kapının önüne bırakılıp gidiliyor. Zil çalınmıyor, yüz yüze bir teslimat yapılmıyor ve ben her sef...

22.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kuryeniz beni arayarak kargomun geldiğini söyledi, ben de açıkça “23 numaraya bırakabilirsiniz” dedim. Buna rağmen kargo, giriş katta tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Telefon görüşmesinde “23 numaraya bırak...

Sürat Kargo Cemaliye Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bölgenin dağıtımından sorumlu kurye İ**** D***** C****, şahsi sebeplerden dolayı ailemin kargolarını dağıtıma çıkartmasına rağmen teslim etmiyor. Son 1 ayda gelen iki kargomda da aynı problem tekrarlandı. Daha önce de yaklaşık...

19 Kasım 2025 tarihinde, Sürat Kargo Konya Selçuklu şubesinden 47861242461712 takip numaralı Trendyol siparişim (Webosta marka çanta) teslim edildi. Kargo görevlisi beni arayarak, paketin desisinin yüksek olduğunu ve aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Kargonun ağırlığı 3-5 kilo civarındaydı ve ağır ...

18.11.2025 tarihinde Manisa Salihli Sürat Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken kitaplık paketim için kurye tarafından arandım. Paketim tek parça ve yaklaşık 15 kg olmasına rağmen, kurye ürünü apartman kapısına bırakmak istedi, kabul etmedim. Sağlık durumum nedeniyle paketi aşağıdan alamayacağımı...

14/11/2025 tarihinde Trabzon/Yomra Sürat Kargo şubesinden gelen 45205332273417 numaralı kargomuzun dağıtıma çıktığına dair eşimin telefonuna mesaj geldi. Eşim evde olmadığı için “kapıya bırak” seçeneğini işaretledi. Saat 12.25 civarında ben evdeyken kapıya çok sert bir şekilde bir şey vuruldu. Kapıy...

7 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde görev yaparken Sürat Kargo Emek Şubesi’nden bir kargo teslimatı için arandım. Kurye, hastane bahçesine geldiğini ve 7-8 dakika içinde kargomu almamı istedi. Yoğunluğum nedeniyle 10-15 dakika beklemesini rica ettim, ancak “Geldiğinizd...

30 Ekim 2025 tarihinde, 14661142061011 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında Eskişehir’de yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sürat Kargo görevlisi, kargomu apartman kapısına kadar getirip yukarı çıkarmadı ve ben de küçük bebeğim olduğu için aşağıya inip teslim alamadım. Annem ise beli...

21/10/2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 20068216244712 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo ev adresime gelmesi gerekiyordu fakat ne kapıma bırakıldı ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Aynı gün saat 20:00’de müşte...

16.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yüzüncü Yıl Şubesi’nden 18710195224122 takip numaralı kargom teslim edilmek üzere adresime getirildi. O gün evde olmadığım için, ürünün bina içindeki daire kapımın önüne bırakılmasını talep ettim. Ancak ürün büyük olduğu gerekçesiyle bu talebim kabul edilmedi ve karg...

01.10.2025 tarihinde, 22726255179191 takip numaralı iki ayrı koli (her biri 15 desi) kargomun teslimatı için Sırasöğütler Şubesi’nden gelen kurye, ürünlerin kata çıkarılmayacağını ve sadece giriş kapısına bırakabileceğini söyledi. Evde kimse olmadığı için, kargoların apartman girişine bırakılmasının...

Sürat Kargo Bahcesehir Esenkent şubesi dolap uygulamasından alınan ürünü binaya kadar getirip teslim etmeden ürünü alıp gitmiş ve teslim edildi olarak göstermiş (23 Eylül) Sipariş no: sp07372935338 Şubeyi defalarca aradım açmadılar. Dün başka bir kargom teslim edildi. Paketi yırtıp kapıya bırakmışla...

Sürat Kargo, ürünümü yukarıya çıkarmayıp giriş kapısına bırakıp gitti. Üstelik büyük kargoları yukarı çıkarmadıklarını söyledi. Yeni doğum yapmış, çocuklu bir anne olarak aşağı inip kargoyu kendim yukarı çıkarmak zorunda kaldım.

21/08/2025 tarihinde saat 13.12’de, Sürat Kargo Bursa İnegöl mobsan şubesi üzerinden 96552018319730 takip numaralı gönderim, çalıştığım firmanın kapısına bırakılıp gidilmiş, bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargo teslim kodu da alınmamıştır. Ben kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, “teslim...

Sürat Kargo Ankara Batıkent ddm Şubesinin gözlüklü ve sürekli şort giyen kuryesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Her teslimatta, kargolarım kapımın önüne bırakılıyor. Özellikle değerli evraklarımın ve önemli gönderilerimin kapı önüne atılması beni çok rahatsız ediyor. Daha kapımın önüne bile ...

Sürat Kargo İzmir Nergis şubesinden yapılan teslimatlarda son iki seferdir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurye, teslimat öncesinde beni aramadan kapıma gelip zile basıyor ve ben kapıyı açmadan kargoyu kapının önüne bırakıp gidiyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı. Kargo teslim edildi olarak sisteme k...

Sürat Kargo Halimağa şubesinde çalışan dağıtım elemanı dün akşam telefonla aradı. "Kargonuzu aşağıdan alabilir misiniz abla" dedi. Ve bu ilk değil. Üç hafta önce de aynı kişi geldi ve aynı şeyi söyledi. Sizin hizmet anlayışınız bu mu? Kapıya teslim gibi bir hizmetiniz yok mu? Kaç kargo firması geliy...

61x244 uzunluğunda 2 tane OSB aldım. Birinci katta oturuyorum. Kargo görevlisi dış bahçe kapısına gelip bizi çağırdı ve 'Alın' dedi. İçeriye getirmesini rica ettim. Hakaret edici davranış ve sözler sergiledi. 'Al buradan git' dedi. Bana lazım olduğu için almak zorunda kaldım. Yoksa inanın kargoyu al...

10440108082362 kargo takip numaralı siparişim için Sürat Kargo Esenyurt Köyiçi şubesinin kuryesi beni aradı. Evde olmadığımı söyledim. Kurye, kapıya bırakabileceğini söyleyip telefonuma gelen teslimat kodunu istedi. Kodu verdim. Bir saat sonra eve gittiğimde kapıda kargonun olmadığını gördüm, fakat ...

Sürat Kargo İskenderun şubesi dağıtımda iki kez kargom bir tarafından falçata ile açılmış şekilde kapıma bırakıldı. Bir seferinde de kargoyu kapıya bırakıp zile basıp hemen koştular duydum. Merdivende ve kargom yine açılmıştı 4 5 ay önce. İlgili makamlara şikayet edeceğim. Ayrıca telefonda dağıtımcı...

24434541836323 teslimat numaralı siparişimi, Ankara Meydan şubesi çalışanı M*** Bey bina önü teslim olarak, bina kapısından teslim etti. Böyle bir şey olamaz. Kargo çok büyüktü ve taşıyamadım. En azından iki kişiydiler, iki erkek kapıya bırakabilirlerdi. Bina teslimini ilk kez duydum. Kapı önüne bır...

Pazartesi gününden beri kargom iki kez dağıtıma çıktı, ancak hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sürat Kargo şubesini aradığımda, kargonuz teslim alındı deniliyor. 18.06 tarihinde saat 15.30'da teslim edildiği söyleniyor, fakat o saatte evdeydim ve ne arayan oldu ne de kapımı çalan. 20.06 tarihinde kurye...

İyi günler. Sürat Kargo aracılığıyla adresime teslim edilmesi gereken ürünüm vardı. Kurye beni şahsi telefonuyla arayıp evde misin diye sordu ben de işte olduğumu ve evde sadece eşimin olduğunu, eşimin de hasta olduğunu söyledim ve asansörle kapıya kadar bırakmasını rica ettim. Kurye ben kapıya bıra...

Üç kez Trendyol firmasından kedi kumu siparişi verdim. Sırf yaşlı annem yukarı taşımak zorunda kalmasın diye, kargoyu dairenin kapısına kadar getirmelerini istedim. Ancak her seferinde dış kapının girişine bırakıp gittiler. +90 (538******52 08 numaralı kurye ile ilgili şikayetçiyim. İlk seferde kedi...