Sürat Kargo Kurye Paketi Geri Götürerek Teslimatı Engelledi

2 Kasım 2026 tarihinde Sürat Kargo’nun İstanbul Beşiktaş Nispetiye Mahallesi, Ulus semtine hizmet veren şubesi üzerinden 44113233142482 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Akşam saat 18:55 sularında dağıtıcı personel kargomu adresime getirdi. Site güvenliği, o saatte evde olduğumuzu belirterek kargonun daireye çıkarılmasını istediğinde, dağıtıcı kurye paketi teslim etmek yerine alıp geri götürdü.

Tüm gün bu kargoyu özellikle bekliyordum, ancak dağıtıcı personelin bu tutumu nedeniyle teslimat gerçekleşmedi. Yarın tekrar getirip getirmeyeceğini, getirse bile gündüz saatlerinde evde kimse olmayacağı için yine teslimatın aksayıp aksamayacağını bilmiyorum.

Kargomun en kısa sürede tekrar adrese getirilerek dairemde teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.