to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23920323081144 takip numaralı kargom, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gaziantep Şıhcan şubesine bağlı olarak gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu getirmekle görevli kişiyi telefonla ...
Sürat Kargo Spil Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 93119612287181 olan ve yaklaşık 1000 TL tutarındaki kargom için 11.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği mesajı geldi. Ancak “yetişmedi, bir sonraki gün dağıtılacak” şeklinde bilgilendirme yapıldı. 12.03.2026 t...
10 Mart tarihinde Trendyol'dan Kocaeli'de bulunan bir satıcıdan bulaşık deterjanı aldım. Kargom 3 günde elime ulaşacaktı. Bugün kargomun teslimat şifresi mesaj olarak geldi ve dağıtımda görünüyordu. Sabiha gökçendeki Sürat Kargo çalışanından kargo çalışanının telefonunu alıp çalışan e** bey isimle k...
07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Konya Karatay Şubesi’ne ait kargom için “adresinize teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargomu teslim almadım. Gönderi numarası 23231121981095 olan, Dolap uygulaması üzerinden aldığım kıyafet içerikli paketim ortada yokken sis...
"Melike Hanıma Bu Süreçte Tarafıma yaptığı Hızlı Geri Bildirimler İçin Teşekkür Ederim. Emeğiniz İçin Teşekkür Ederim Melike Hanım Gibi Personellerinin Olduğunu Bilmek Sürat Kargo'ya olan Görüşümü Değişmesine Etken Oldu"
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 11’inde dağıtıma çıkan 24816317255253 numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki gündür kargom kurye ile birlikte Ankara’yı dolaşıyor fakat adresime getirilmiyor. İlk gün yetişmemesini bir şekilde anlayabilirim ancak ertesi gün sab...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Takip numarası 26243182147151 olan kargom yaklaşık iki hafta önce Batıkent ddm şubesi üzerinden dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo şirketiyle görüştüğümde bana kuryeni...
Sürat Kargo Sapanca Şubesi üzerinden 21912312715022 takip numaralı gönderimin 9 Mart tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evdeydim, ayrıca evim ticari işletme ve kameralarla kayıt altında olmasına rağmen kurye K*** isimli çalışan evime gelmiş gibi sistemde not düşmüş. Ne zile basa...
Şirketimin anlaşması kapsamında, iş ile ilgili önemli bir evrakı Sürat Kargo ile göndermek için 25 Şubat’tan bu yana kurye çağırma talebi oluşturuyorum; ancak hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. İlk talebimi 25 Şubat’ta oluşturdum ve o günden beri tam 7 kez yeniden kayıt açtım; buna dair ekran gör...
Sürat Kargo Karataş şubesi’yle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bana bir hediye gönderdi, gönderi sırasında site ismi yanlış yazılmış. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayıp “kapının önüne bıraktım” dedi, fakat kapının önünde herhangi bir paket yoktu. Ben de kendisine si...
Sürat Kargo Denizli Pamukkale Horozlu Şubesi üzerinden gelen 63411832440318 takip numaralı kargom, adresimi açık ve doğru bir şekilde Fesleğen Mahallesi 999. Sokak No:**,** Apartmanı zemin kat olarak belirtmeme rağmen, yıllar önce oturduğumuz eski adrese götürülmüş. Kargocu beni aradığında iş yerind...
Sürat Kargo Yeşilırmak şubesinde uzun zamandır tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden gönderilen 10710611514019 takip numaralı kargom, cumartesi gününden beri şubede bekletiliyor. Sistemde kargom sanki dağıtıma çıkmış ve adres yetersiz olduğu için teslim edilememiş gibi görül...
Sürat Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan gönderilen 80255583172249 takip numaralı kargom adrese teslim görünmesine rağmen kurye tarafından adrese getirilmedi. Kurye beni arayıp kargoyu adrese teslim edemeyeceğini, başka bir yere bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Ben de kargonun adres...
26.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Sürat Kargo Mersin Tarsus Cetvel şubesinden dağıtıma çıkan, 67116198251561 takip numaralı kargom için kurye yanlış daire ziline basıp, daha sonra teslimatı gerçekleştirmeden geri dönmüştür. Kurye, bizim dairemizin zili yerine üst katın zilini çaldığını kendi...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişime ait 10990141220997 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik teslim alan kişi olarak da ben görünmeme rağmen o gün kapım dahi çalınmadı, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. ...
Sürat Kargo Eskişehir Eti Şubesi’ne bağlı 0532*****76 numaralı telefonu kullanan kurye personel ile bugün çok saygısız bir iletişim yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmıştı, ben evde değildim ancak annem ve babam evdeydi. Kuryeye ulaşınca birkaç dakika beklemesini, hemen aileme haber verip kapının açılacağ...
Sürat Kargo Çanakkale Ezine Şubesi'nden Tehdit ve Teslimat Sorunu. Sürat Kargo Çanakkale Ezine şubesinde, genel merkezin denetimsizliği yüzünden 9 ay arayla iki ciddi sorun yaşadım. Ceza almayan personelin tutumu artık sözlü taciz ve tehdide varmıştır.Mayıs 2025’te kargom günlerce teslim edilmemiş...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve İstanbul Küçükçekmece şubesinden dağıtıma çıkıyor. Uzun süredir aynı kurye tarafından getirilen kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numarası 0536********18 olan bu kurye, hiçbir zaman zile basmadan ve eve ...
Trendyol siparişimi getireceklerdi. Sistemde adresim doğru, ama nasıl oldu da onların sayfasında eksik olduğunu bilemiyorum. Öğlen bir video attı bana; kurye, herhangi bir apartmanın girişine bırakmış. Adresin o olduğunu düşünerek, büyük birkaç parça koli, hassas ve pahalı parçalar bırakmış. Aradım ...
Van’da kampüs acil serviste çalışan bir sağlık personeliyim. 17 Şubat Salı günü saat 16.00 civarında, Aydınlı Hazır Giyim – U. S. Polo tarafından gönderilen 17393272417723 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmek istendi. Çalıştığım birim son derece yoğun ve alanda tek kişi olarak...
17/02/2026 tarihinde Sürat Kargo’dan 14179741710722 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne herhangi bir kurye tarafından arandım ne de ürün bana teslim edildi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu çözmek için önce İncek şubesini aramaya çalıştım fakat defalarca dene...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp04181127138 numaralı siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 02851861832132 takip numarasıyla yapılmaktaydı. 16.02.2026 tarihinde saat 15:55’te Sürat Kargo tarafından “teslim edilmiştir” mesajı gelmesine rağmen paket bana teslim edilmedi. İzmir Bayraklı’daki Mana...
11.02.2026 tarihli ve 27189180332371 takip numaralı kargomun teslimi sırasında Kahramanmaraş Elbistan Sürat Kargo şubesine bağlı kurye personelinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Olay 11.02.2026 günü saat 11.30 sularında gerçekleşmiştir. O sırada ben dershanede olduğum için evde değildim; evde sade...
11.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Kocaeli/Gebze Anibal Acente şubesine bağlı kurye personelinizle son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. 13320523780941 takip numaralı kargomla ilgili olarak bugün saat 18.38 sularında kurye beni aradı ve kargoyu getirdiğini, trafik olduğu için k...
