to read complaints and reviews, or file yours. 
Musso Seasons üzerinden Imperial Cross Necklace isimli kolyeyi 9 Nisan’da 2.150 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün gönderildiği görünüyor ancak kargo bilgisi, takip numarası ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hâlâ kargoya verilmiş durumda değil.
Sipariş numaram 6337. Hem sitelerindeki “bizimle iletişime geçin” kısmından mesaj attım hem de Instagram hesaplarına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabildim ne de kargonun ne zaman çıkacağı konusunda bir açıklama yapıldı.
Bu kolyenin en geç 22 Nisan’da elimde olması gerekiyor, çünkü şehir değiştireceğim ve gitmeden önce hediyeyi yanımda götürmem lazım. Ürünün acilen kargoya verilmesini, tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
8 Nisan’da Musso Season web sitesinden ön sipariş olarak bir kolye satın aldım ve 2150₺ ödeme yaptım. Ürünün açıklamasında kargo tarihinin 15 Nisan olarak belirtildiğini görerek, hediye olarak alacağım için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya veri...
8 Ocak’ta Musso Seasons isimli siteden “Musso Earrings” adlı çift küpe siparişi verdim. 5744 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 879 TL ö...
mussoseason.com üzerinden 8 Aralık tarihinde hediye olarak aldığım ürün için E*** K******* F**** adına 5588 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Müşteri iletişimi son derece zayıf...
Musso Season’ın kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 5678 numaralı siparişimde hem yanlış adrese kargo gönderildi hem de tarafıma gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle boyut ve özellikler açısından uyuşmadı. Beklediğim ürünle gelen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Yaşadığım ...
Yorumlar