to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimin anlaşması kapsamında, iş ile ilgili önemli bir evrakı Sürat Kargo ile göndermek için 25 Şubat’tan bu yana kurye çağırma talebi oluşturuyorum; ancak hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. İlk talebimi 25 Şubat’ta oluşturdum ve o günden beri tam 7 kez yeniden kayıt açtım; buna dair ekran görüntülerim de mevcut.
0850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda Bursa Nilüfer Konak şubesinden kurye geleceği söylendi; ancak ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Son olarak görüştüğüm müşteri temsilcisi de beni hatta beklettikten sonra yüzüme telefonu kapattı ve yine kimse dönüş yapmadı. Günlerdir hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işim aksıyor.
Sürat Kargo’dan, acil olarak Bursa Nilüfer Konak şubesinden kurye yönlendirilmesini ve açtığım şikayet kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5785********15 olan kargom, 3.12.2025 tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Günlerdir aynı durumda görünüyor ve kargonun kaybolduğundan şüphe ediyorum. Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili ol...
Sürat Kargo’nun Bursa Gemlik şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Ayın 16’sında teslim edilmesi gereken kargom için yine adresime hiç gelinmeden, sadece telefonla arama yapılmış; ancak ben o anda açamadığım için, aramadan 9 dakika sonra aynı numarayı iki kez aramama rağmen telefonuma cevap...
Sürat Kargo ile Bursa Nilüfer’den İstanbul’a gönderdiğim, 09136814320711 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi 16.12.2025 olmasına rağmen, bugün 18.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadığını görüyorum. Kargonun hareketlerinde de herhangi bir güncelleme olmadığı için gönderimin akı...
Sürat Kargo Bursa Selimzade şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat tarihinde SMS ile kargomun o gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve dağıtım ertesi güne ertelendi. 12 Şubat günü sabah 9’dan beri ev...
Bursa’daki Sürat Kargo üzerinden adresime teslim edilmesi gereken bir ürün bekliyordum. Kargo personeli beni aradığında o an evde olmadığımı, zile basmaları halinde evde bulunanların kapıyı açacağını özellikle belirttim. Buna rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda gönd...
Yorumlar