to read complaints and reviews, or file yours. 
Van’da kampüs acil serviste çalışan bir sağlık personeliyim. 17 Şubat Salı günü saat 16.00 civarında, Aydınlı Hazır Giyim – U. S. Polo tarafından gönderilen 17393272417723 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmek istendi. Çalıştığım birim son derece yoğun ve alanda tek kişi olarak çalışıyorum, bu nedenle bulunduğum alanı terk etmem yasak. Diğer tüm kargo firmaları bu durumu bildikleri için kargoları doğrudan çalıştığım alana getiriyor.
Sürat Kargo görevlisine telefonda açıkça alandan çıkamadığımı, yoğun bir acil serviste tek başıma olduğumu söylememe rağmen, kurye kapının önünde araçta bekledi ve kargoyu içeri getirmeyi reddetti. Kurye aracının plakası 35 AC 6448, kurye telefon numarası ise 0 55*********45’tir. Benzer sıkıntıyı daha önce de Sürat Kargo ile yaşadım; diğer hiçbir kargo firması böyle bir zorluk çıkarmıyor ve bulunduğum birime kadar getirerek yardımcı oluyor.
Yoğun ve kritik bir sağlık biriminde çalışan personele bu şekilde zorluk çıkarılmamasını, ilgili kuryenin ve şubenin uyarılmasını ve Sürat Kargo’nun bundan sonra kampüs acil servis gibi bölümlere kargoları birim içerisine kadar getirerek teslim etmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 13.30 sularında u. S. Polo Assn. Üzerinden vermiş olduğum u30992241821573 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından adresim olan Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo personeli, ürünü hastanenin otoparkına bırakıp beni te...
Sürat Kargo Van Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 69195116229242 takip numaralı kargom, üç gündür elime ulaşmadı. Kargomun içinde hafta sonu aile düğünümüz için aldığım kıyafet bulunuyor ve bu nedenle mağdur oldum. Kargomun durumunu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşte...
Sürat Kargo Aydınlı şubesi, her seferinde kargolarımı apartmanın girişine bırakıyor, ben de paketlerimi tamamen tesadüfen buluyorum. 01.12.2025 sabahı yine “Kargonuz bugün teslim edilecek” mesajı gelir gelmez 0 (216) 912 01 39 numaralı telefondan şubeyi aradım. Küçük bir bebeğim olduğunu, dördüncü k...
26 Ocak’ta kargoya verilen 20478140025256 takip numaralı gönderim iki gündür Sürat Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise Pendik Kaynarca şubesinden “teslimat gerçekleşemedi, şubeden alınız” şeklinde SMS aldım. Bu süre boyunca ka...
Van’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile 11.02.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08:42 itibarıyla tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 20916020221516 takip numaralı kargomun Tuşba şubesinden birkaç saat içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine saat 09:...
Yorumlar