to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İstanbul İmsan şubesi ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 17388125123195 takip numaralı, yaklaşık 15 kg ağırlığında kedi maması olan kargom 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak evde olmama ve tüm gün evde beklememe rağmen ne kapıma gelin
İsmim Hatice C****. Sürat Kargo Kemeraltı şubesinden kaynaklı yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Türkiye İzci F...ederasyonu tarafından toplu olarak gönderilen kargomun fatura ve teslimat adresi kurum adresi olan Barboros Hayrettin Bilgi Evi Gölcük olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargom ev
14.05.2026 tarihinde, Norkven Enerji a. Ş. Bursa firması olarak Diyarbakır’daki müşterimize gönderilmek üzere hazırladığ...ımız ürün için Port Sürat Kargo Bursa Niltim Şubesi ile telefon üzerinden görüştüm. Saat 12:30 civarında yaptığım görüşmede, telefona çıkan görevli hanımefendi ürünü gün içinde adr
Sürat Kargo ile kurumsal gönderi olarak çıkışını yaptığımız 20114339137120 takip numaralı, iki parçadan oluşan kargomuzu...n yalnızca bir parçası teslim edilmiştir, diğer parça ise teslim edilmemiştir. Sistem üzerinden baktığımızda kargonun İstanbul Ortaköy şubesine ulaştığı görülmesine rağmen herhangi
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi’nden gelen kurye ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Evimde 12 ...aylık bir bebeğim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurye kargoyu yukarı çıkarmak yerine “İn aşağı, kargonu kapının önüne bıraktım” şeklinde sert ve saygısız bir üslup kullandı
Sürat Kargo’nun Trabzon Vakfıkebir şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken gönderi...mi apartman kata çıkarmadıkları gibi, görevli personelin üslubu da son derece kaba ve saygısızdı. Evde küçük bebeğim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünüm kapı
Bir uygulama üzerinden satın aldığım ürün, teslimat adresi dikkate alınmadan Sürat Kargo Öveçler Şubesi’ne yönlendirilmi...ştir. Oysa adres bilgilerine göre gönderinin Öveçler değil, Ortadoğu Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekmektedir. Öveçler Şubesi ise adresi detaylı incelemeden, yalnızca
Sürat Kargo Samandıra şubesine her gidişimde aynı kaba, ilgisiz tavırla karşılaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde orad...a sürekli gördüğüm, şubenin sahibi ya da yetkilisi olduğunu düşündüğüm beyaz tenli bir erkek çalışan son derece saygısız davranıyor. Bugün de sabah 09.00–09.30 civarında yine aynı
Firmamız olarak satışını yaptığımız ürünleri uzun süredir Sürat Kargo ile göndermekteyiz. Yaklaşık son beş aylık süreçte..., yaptığımız incelemeler ve karşılaştırmalar sonucunda özellikle 150 adet ve üzeri gönderilerimizde sistematik şekilde desi usulsüzlüğü yapıldığını tespit ettik. Bu durumu, kargo
9 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Bursa Yıldırım bölgesinde Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Tarafıma “Kargonuz yetiştirilemediği için bir sonraki iş gününde teslim edilecektir” şeklinde resmi bir SMS gönderilmesine rağmen, hemen ardından kurye, şahsi cep telefonu numar
Sürat Kargo kurumsal hesabımıza 17.04.2026 tarihinde 1250 TL tutarında kargo gönderi kredisi yüklemesi yaptık ancak üzer...inden neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu sistemde göremiyoruz ve kredi kullanımı için gerekli olan herhangi bir gönderim kodu ya da şifre tarafımıza hala ileti
08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 13518022910196 takip numaralı kurumsal karg...o için sabah 08.30 civarında adresimin eksik olduğu gerekçesiyle arandım; ancak telefon sadece bir kez çaldırıldı ve kapatıldı. Hemen ardından iki defa arka arkaya geri dönüş yaptı
Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi üzerinden Koton mağazasından verdiğim 18240110192701 numaralı gönderimle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün gönderiminde bir sorun görünmemesine rağmen bana bir türlü ulaşmıyor. Üç gündür her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum fakat kargo a
7 Mayıs Perşembe günü saat 09.30–10.30 arasında Sürat Kargo Erenler Sakarya şubesini, 12721722675647 takip numaralı gönd...erim için adres değişikliği talebinde bulunmak amacıyla aradım. Diğer şubeler bu talebi onaylamasına rağmen Erenler şubesi ısrarla yardımcı olmak istemedi. Telefonda hem bir erkek
İstanbul Merter M***** A*** Sürat Kargo şubesi 1999 yılından beri aktif olarak kargo firmalarıyla çalışmaktayız. Bu haft...a İstanbul Merter’de bulunan Sürat Kargo M***** A*** Şubesi üzerinden Ankara’daki müşterimize gönderim yaptık. Gönderimiz 17 desi / 16 kg olmasına rağmen, herhangi bir ölçüm veya t
Sürat Kargo İstanbul Ellinci Yıl Şubesi üzerinden gönderilen 92105148149188 takip numaralı kargom için 06.05.2026 tarihi...nde saat 12:13’te teslim edildi mesajı aldım, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle gönderimin nerede olduğ
Artvin Sürat Kargo Merkez Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde 18210721920565 takip nu...maralı kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan direkt olarak iade edildi. Evde olmama ve aranabilecek durumda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Y
06.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Baksan şubesini telefonla arayıp, kargom henüz dağıtıma çıkmadıysa ş...ubeye gelerek kendim teslim almak istediğimi belirttim. Bana kargonun dağıtıma çıktığı ve gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aynı gün akşam saat 18.30 civa
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 10006185176327 olan ve göndericisi Eleş Tarım Gıda Ltd. Şti. olan ka...rgom, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmamıştır. Kayıtlarda teslim edilmiş görünmesine karşın fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ankara
06.05.2026 tarihinde Tekirdağ Vatan Mahallesi’nde bulunduğum resmi kurumda, Sürat Kargo adına geldiğini belirten ve adın...ın Can olduğunu söyleyen bir personel, resmi bir belge teslimi için benden 181*****156204 takip numaralı gönderi ücreti olarak 143 TL talep etmiştir. Ücreti ister istemez ödemek zo
Sürat Kargo Hadımköy şubesinde çalışan P**** isimli personel ve yanında bulunan kıvırcık saçlı, kumral kadın çalışanla i...lgili yaşadığım saygısız ve kaba davranışı paylaşmak istiyorum. Daha önce bu personelin ilgisizliği ve 13 kez aramama rağmen şubenin telefonlarının açılmaması nedeniyle Şikayetvar
Sürat Kargo Zonguldak şubesi, taşıma bedelini "Adrese Teslim" olarak ödediğim 15652947983207 takip numaralı gönderimi ka...sten teslimata çıkarmayarak ve yalan beyanda bulunarak büyük bir mağduriyet yaratmıştır. İlgili kargo şubesine sadece 3.8 km mesafedeyim. Evimin önünden her saat başı düzenli dol
Sürat Kargo’nun İstanbul Şişli Nişantaşı şubesine 2 Mayıs 2026 tarihinde ulaşan kargom, aramızdaki mesafe 5 dakika olmas...ına rağmen 5 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde yaklaşık 12.000 TL değerinde kişisel ihtiyaçlarım bulunuyor ve bu belirsizlik nedeniyle günlerdir resmen eve mahk
"Konu ile ilgilenen Merve hanıma teşekkür ederim."
