Sürat Kargo Kurye Şahsi Numaradan Sözlü Şiddet Uyguladı

9 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Bursa Yıldırım bölgesinde Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma “Kargonuz yetiştirilemediği için bir sonraki iş gününde teslim edilecektir” şeklinde resmi bir SMS gönderilmesine rağmen, hemen ardından kurye, şahsi cep telefonu numarasından arayarak bana bağırmıştır.

Güvenlik gereği tanımadığım numaraları açmadığım için, kurumsal hat üzerinden arama yapılmadan şahsi numaradan bu şekilde baskı kurulması ve sözlü şiddete maruz bırakılmam kabul edilemez. Kurumsal bir firma olan Sürat Kargo’nun ismine bu üslup ve yaklaşım kesinlikle yakışmıyor.

Bursa Yıldırım bölgesinde dağıtımı yapan ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını, bu personelle ilgili atılacak adımlar konusunda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.