Sürat Kargo kurumsal

Bugün Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesinde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Adresime kargo alımı yapılması gerekirken, kendi bölgesi olmasına rağmen Bağlarbaşı şubesi adresten gelerek kargoyu almıyor. Diğer şubeler aynı adres için yardımcı olup o şubeye yönlendirirken, Bağlarbaşı şubesi hem yardı...

08.12.2025 tarihinde Akçaabat Sürat Kargo şubesine ulaşan 10023229942 takip numaralı kargomun, kuryenin izinli olduğu gerekçesiyle ancak 18.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bildirildi. Kargo adresi bir devlet kurumu olmasına rağmen burası 'mobil teslimat bölgesi' olarak tanımlanmış ve hafta...

Firma sahibi olarak Sürat Kargo ile yaptığım gönderilerde yaşadığım sorunlar nedeniyle 10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Sürat Kargo çağrı merkezini arayarak M****** Hanım ile görüştüm. Kendisine gönderilerimde yaşadığım problemleri detaylı şekilde aktardım. Yardımcı olacağını söyle...

Asla dağıtım yapmıyorlar. Kargoları şubede bekletip sonrasında adrese geldik bulamadık yalanını uyduruyorlar. Gelin şubeden alın diyorlar istisnasız her kargoda bu şekilde... Devlet kurumunda çalışıyorum adrese gelip kimseyi bulamamaları da mümkün değil. Hep aynı tantana... Şubenin olduğu yer de dar...

28 Kasım’da Pierre Cardin mobil uygulamasından toplam 3 parça ürün satın aldım. Ödemesi 3 ürün için birlikte olmak üzere 4.157,82 TL tutarında alındı. Ürünlerden ikisi elime ulaştı ancak üçüncü ürünüm olan siyah triko elbise bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve Sürat Kargo tarafında bu ürün...

Bugün Trendyol üzerinden aldığım kedi maması, Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmesi gerekirken bina girişine bırakıldı ve paket patlamış haldeydi. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu durum üzerine Mersin Mezitli Şubesi’ni arayıp yaşadığım ...

Bugün Sürat Kargo erdemir acente şubesine Trendyol iade paketimi göndermek için geldiğimde, kargomun gönderilemeyeceği, paketleyip bantlayıp getirmem gerektiği söylendi. Ben de diğer kargo şirketlerinde böyle bir uygulama olmadığını, buna hakkınız olmadığını belirttim. Böyle genelin dışında, bakkal ...

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen, ***15185****** takip numaralı kargomun teslimi için Sürat Kargo Edirne Meriç şubesi dağıtım görevlisi tarafından arandım. Adresim resmi bir kurum olup, bina girişinde polis odası bulunmaktadır. Tüm kargo firmalarına olduğu gibi, kargoyu girişteki p...

83197191156282 takip numaramız Orhun Yayın Dağıtım Ticaret Ltd. Şti. – Gebze Gebze’de faaliyet gösteren bir yayın dağıtım firmasıyız. Ankara’dan merkezden çıkan kitap kolilerimiz her gün çeşitli kargo şirketleriyle tarafımıza ulaştırılır. Sürat Kargo ile geçmişte sorunsuz çalışmış olmamıza rağmen, ...

Antalya Sürat Kargo Döşemealtı Şubesi ile yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Günlerdir defalarca aramama rağmen telefonlar bilinçli bir şekilde açılmıyor, şubede M***** Hanım yoksa kimse telefona bakmıyor. Aynı gün içinde 20–30 kez aramama rağmen telefonlara cevap vere...

Sürat Kargo İzmir Manavkuyu acentesiyle yaşadığım sorun artık sabrımı taşıracak boyuta geldi. Çıkış yeri İzmir Menderes, varış noktası İzmir Bayraklı olan, 10012832070 takip numaralı ve 10620617115816 teslimat kodlu kargom 3 Aralık’ta çıkış yaptı. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ Manavkuyu acente...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem gönderim kayboldu hem de hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Şirketimize ait, yaklaşık değeri 20.000 TL olan bilgisayar RAM’ini 18 Kasım tarihinde kurumsal gönderi olarak Ankara Eryaman Şubesi’ne teslim ettim. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen sist...

4 Aralık günü saat 16:45 civarında LCW’den aldığım bir ürünü iade etmek için İstanbul Kartal Yakacık Sürat Kargo şubesine gittim. Ürünü, kendi jelatini ve kendi paketi deforme olmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek üzere yanımda götürdüm. Kargo paketimi açtığımda dıştaki Sürat Kargo poşeti...

04.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli Mahallesi Yavuz Selim Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numaraları 12714913319075 ve 23716818688132 olan gönderilerim, hiçbir şekilde telefonla aranmadığım ve teslimat kodu vermediğim halde kapımın önüne bı...

Sürat Kargo Malatya N***** M**** şubesine bağlı bir dağıtıcı ile çok rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. 12.04.2025 tarihinde saat 13:50 civarında kargom teslim edilirken, dağıtıcı paketi fırlatır gibi bırakıp, alan arkadaşa tepki göstermiş. Bu kaba ve saygısız tavırdan dolayı hem ben hem de çevremd...

63881769425412 takip numaralı kargom İstanbul Beylikdüzü Birlik şubesine gelmesine rağmen, çalışma saatlerim nedeniyle teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Hafta içi 08:00–18:00 saatleri arasında çalıştığım için kargonun iş yerime getirilmesini özellikle istedim. Buna rağmen kurye 18.20’de ge...

Sürat Kargo’nun teslimat süreleri artık kabul edilemeyecek seviyeye gelmiş durumda. Türkiye’nin neresine olursa olsun diğer kargo firmaları en geç 3 gün içinde teslimat yapabilirken, Sürat Kargo’da bu süre neredeyse 10 güne kadar uzuyor ve bu durum süreklilik kazanmaya başladı. 72617075250442 takip...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 14:42’de Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 17321310623018 takip numaralı gönderim, kurye tarafından teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte kuryenin telefon konuşması sırasında kullandığı üsluptan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Evde olmamı...

Hayatımda bu kadar kötü personelin bir arada çalıştığı bir kargo şirketi görmedim. Üslup sıfır, hizmet sıfır. Kargolarım dağıtıma çıkmadan iade talebi oluşturuluyor. Bir önceki kargom adrese kadar götürülüp 'teslim edemem' denilerek aranıyorum. Merkezi arayıp şikayet talebi oluşturuyorum, Gaziantep ...

Kefzel.com adlı internet sitesinden 25 Kasım tarihinde kasım indirimi kapsamında '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanarak, toplam 1.600 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Firma, ürünlerimin kargoya teslim edildiğine dair bildirim gönderdi; ancak çalıştıkları Sürat Kargo ile yaptığım ...

Bugün saat 16.00 civarında, Konya Beyhekim Mahallesi civarında Sürat Kargo’ya ait 42 ALM 099 plakalı şirket aracıyla trafikte son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Araç sürücüsü önüme kırdı, aracıma çok yakın mesafeden sıkıştırdı ve tüm bunları sinyal vermeden yaptı. Trafikteki bu tehlikeli harek...

29.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Sürat Kargo Gelibolu şubesine gittim. Resmi çalışma saatleri içinde olmasına rağmen şube kapalıydı, içeride hiçbir görevli yoktu ve yarım saat boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi. Kurumsal bir firmanın şubesinin bu kadar sorumsuz ve başıboş bırakılması ka...

Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe şubesiyle yaşadığım durumdan artık gerçekten bıktım. 26 Kasım’da İstanbul içine bireysel bir kargo verdim. Normal şartlarda bir günde gitmesi gereken kargo bugün itibarıyla 4. Gün hâlâ Rüzgarlıbahçe şubesinde bekletiliyor. Sanki dağda yaşıyormuşuz gibi İstanbul içi bir gönd...