to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve Yozgat şubesindeki personel davranışını belirtmek istiyorum. N11 üzerinde...n aldığım, içinde çocuk oyun hamuru, kalem, kalemtıraş gibi ürünlerin bulunduğu yaklaşık 200 TL tutarındaki kargom bugün teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak kargoyu ben teslim a
Sürat Kargo’nun 11136821226522 numaralı kargo gönderimim, iki gündür evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyl...e teslim edilmeden şubeye geri gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılması için talep oluşturdum. Ancak 13 Mart tarihinde kargo
11.03.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan ve 6 parça, toplam 210 desi/kg olan gönderim için sistemde 13.03.2026 teslimat t...arihi görünmesine rağmen, Sürat Kargo Akabe Konya şubesinin işleyişinden kaynaklı ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşamaktayım. Takip numarası 17721212416156 olan kargom, sistemde
"Ş*** Ö*** isimli bir arkadaşın inisiyatif alması ile kargom teslim edildi. Demek ki bu kadar basitmiş. Sadece çözüm üretmek için çaba gerekiyormuş. Bu arkadaş olmasa şube müdürünün organizasyon beceriksizliği yüzünden daha bekleyeceğiz. Ş*** Ö*** ‘a teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde saat 17:21’de İstanbul Esenyurt bölgesinde bulunan Sürat Kargo Köyiçi Şubesi’ni Trendyol iadesi hak...kında bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kadın personel son derece kaba, saygısız ve ilgisiz bir üslupla konuştu. Önce şubenin saat 15:00’te kapandığını söyledi. Trendyol iad
12.03.2026 tarihinde Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kuryenin teslimat sürecinde hem tutumu hem de t...eslim şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat tarihini özellikle değiştirmeme rağmen, kurye bu değişikliği asla kabul etmedi ve gönderimi şubeye geri götürdü; kargom
11.03.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 15117410692013 takip numaralı kargom Çorlu Vatan Hastanesi kur...umsal adresine teslim edilmesi gerekirken, hem teslimat yapılmadı hem de süreç son derece özensiz yürütüldü. Saat 18.45 civarında aranarak, bana ulaşamadıkları ve teslimat kodunu a
Sürat Kargo orsan şubesi’nde bugün saat 11.00 civarında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle şikayetçiyim. Ka...rgomu sistem üzerinden “başka tarihte gelsin” seçeneği ile ileri bir tarihe erteledim. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, telefona çıkan görevli son derece kaba bir üslupla “benim öy
09.03.2026 tarihinde saat 13:46 civarında İstanbul Beşiktaş’taki adresime kargo getiren Sürat Kargo görevlisi, adrese ge...lmeden önce beni telefonla arayarak apartmandan sepet indirmemi istedi. Kendisine evde annemin olduğunu, zile basması halinde kapıyı açabileceğini belirttim. Akşam eve döndüğümde
10.03.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Konya Çumra Sürat Kargo şubesini, kargo takibi için aradım. Telefonu açan müşt...eri temsilcisi son derece ilgisiz bir şekilde, isteksiz ve umursamaz cevaplar verdi. Görüşme sırasında hiçbir gerekçe olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bunun üzerine tekrar arayıp
Sürat Kargo Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi dağıtım bölgesinde bugün yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Takip numarası 16334106107250 olan internet alışverişi kargom, “ağır” olduğu gerekçesiyle apartman kapısının önüne bırakıldı ve adrese teslim edilmedi. Telefonda, ağır kargol
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için 05.03.2026 tarihinde teslimat koduyla birlikte ...“dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşamüstü ise bu kez kargonun “kendisine teslim edildi” bilgisinin yer aldığı bir SMS daha geldi. Ancak o saatlere kadar hiçbir şekild
Sürat Kargo’nun 5927********25 takip numaralı gönderimi, sistemde İstanbul Bereç şubesinde görünmesine rağmen tarafıma t...eslim edilmedi. 5 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.30 sıralarında şubeye giderek kargomu teslim almak istediğimde, gişe sorumlusu bayan personel son derece saygısız ve profesyonelli
4 Mart 2026 tarihinde saat 10:15 sularında Sürat Kargo Osmaniye şubesini, kargo takip numarası 04204112031481 olan gönde...rimle ilgili olarak ilk kez aradım. Şehir dışına çıkmam gerektiği için gün içinde kargonun eve gelmesini bekleyemeyeceğimi, bu nedenle dağıtıcı kuryenin nerede olduğunu öğrenip ken
Sürat Kargo İstanbul Üsküdar Küçüksu şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün sabah saat 11:00 civarı...nda şubede görevli bir çalışan beni telefonla aradı. Konuşma boyunca son derece rahatsız edici bir ses tonu kullandı ve kendini tanıtmadan, ismini söylemeden “Beni neden firmaya şi
Uzun süredir Kocaeli Çarşı Yapı Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, üs...telik bilinen bir devlet kurumunda çalışmama rağmen kargolarım için sürekli “adres bulunamadı”, “kurum kapalıydı” gibi gerçeklikle ilgisi olmayan bahaneler üretiliyor. Kurumumuz şu
Bugün Erzurum ili Çaykara Sürat Kargo şubesinde görevli olan personel, 17712112524955 takip numaralı kargoyu benim çalış...tığım kuruma getirdiği sırada son derece laubali ve saygısız bir tutum sergiledi. Teslimat esnasında ters ters cevaplar vermesi, alaycı ve umursamaz şekilde hareket etmesi, bir kur
Sürat Kargo’nun kendi resmi web sitesinde yer alan şikayet formu, bugün saat 11.00 civarında tarafımdan defalarca doldur...ulup gönderilmeye çalışılmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Formu her göndermeye çalıştığımda sistem ekranda “Failed to update database because the database is read‑Only.” şek
Sürat Kargo’nun Gaziantep Kampüs Şubesi’nde bulunan 18116521221821 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Bugün saat 16.30 civarında kargomun durumunu öğrenmek için bizzat şubeye gittim. Kargom şubede olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi; üstelik çalışan personelin üs
24 Şubat Çarşamba günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 13871711299949 olan kargom, 25 Şubat Çarşam...ba günü Sürat Kargo Orsan Şubesi’ne ulaştığı halde ancak 4 gün sonra dağıtıma çıkacağı söylendi. Şube çalışanı, bulunduğum bölgeye haftada sadece bir gün dağıtım yaptıklarını ilett
İnternet üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiğinde, Esenyurt İncirtepe şubesinin teslimatlarından ci...ddi şekilde şikayetçiyim. Sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS alıyorum, akşam 18.00 civarında ise bu kez “yetişemedi, ertesi iş günü dağıtıma çıkacaktı
Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02.2026 tari...hinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Kar
21.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Avizeciler Sitesi Saray Köy Gümüşler acentesinden, 73181342071851 takip numaras...ı ile Sürat Kargo’ya 6 kg ağırlığında bir paket teslim ettim. Paketin içinde 3 etek, 1 penye, 1 nevresim takımı, 1 adet deodorant, 2 adet şampuan, 1 adet duş jeli ve 1 kg pekmez bu
Sürat Kargo’nun Örnek Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 döneminde, firma hakkındaki ...bir şikayetimi ilettim. Ancak daha sonra bu şikayetim uygunsuz bir şekilde ilgili personele aktarılmış ve bunun sonucunda personel beni arayarak adeta hesap sorar bir üslupla konuş
