Sürat Kargo kurumsal

6 Ekim tarihinde Sürat Kargo İzmir Buca Adatepe Şubesi’nden kargo teslimi sırasında 20’li yaşlarındaki kadın personelin ergen ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Personel, ilgisiz davranışlarının yanı sıra, bilerek bekletme ve soru sorduğumda tersleyici cevaplar verme gibi tutumlar sergiledi. Sür...

İnternet üzerinden yaptığım alışverişin teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı. Siparişlerimi sürekli resmi iş yeri adresime istiyorum. Sürat Kargo kuryesi öğle arasında geldi ve beni aradı. Öğle arasında dışarıda olduğumu belirttim, kapıdaki güvenlik görevlisine bırakmasını rica ettim. Ancak, 50 met...

20 gün önce internet üzerinden satın aldığım ve kapıda kredi kartı ile ödemesini yapacağım ürünüm, Sürat Kargo Adana Reşatbey Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmeden, şubeden gelip almam gerektiği şeklinde bilgilendirildim. Üstelik kargomu teslim almaya gitmezsem cezalı işleme düşeceğim söylendi...

6 Ekim – 14 Ekim 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo üzerinden 17147125138209 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce 7 gün boyunca şubede bekletildi, ardından teslimat şubesine yönlendirildi ama burada da dağıtıma hiç çıkarılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...

İstanbul’da bir vakıf üniversitesinde satın alma uzmanı olarak görev yapmaktayım. Kurumumuz adına siparişini geçtiğim bir ürün, tedarikçi firma tarafından Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza gönderilmiştir. Ancak gönderinin irsaliyesinde “t Blok” yazdığı için, kargo görevlisi ürünü üniversitemizin ...

13 Ekim tarihinde Marmaris Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken 19715660226151 numaralı kargom yanlışlıkla Milas şubesine gönderildi. Gelen mesajla bunu fark ettim ve Milas şubesini arayarak kargonun Marmaris’e transfer edilmesini talep ettim. Şubedeki yetkililer transfer sürecini başlattıkl...

Evime gelmeden, kapımı çalmadan 'evde yoksunuz' olarak işaretleyip kayboluyorlar. Şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde, yetersiz bilgiye sahip bir kadın çalışan 'Size kolaylık sağlıyorum, şu an gelip şubeden alabilirsiniz' diyor. Ek olarak, 'Gelmediniz, zile basmadınız' dediğimde ise 'Dediğinize in...

Antalya Kepez Yeşilırmak Şubesi önünde, kargo kamyonunun yeni yanaştığı bir anda çalışanların kargoları mahalle mahalle ayırma işlemini izledim. Bu ayrım işlemi sırasında kargoların büyük bir dikkatsizlik ve saygısızlıkla birbirlerine havadan fırlatılarak ayrıldığını gördüm. İnsanlar emek verip para...

22.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 4 adet gazlı dolap amortisörü (sipariş no: 16025116520887) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 330 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün 24.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen 11 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürat K...

4.10.2025 tarihinde 13610319761971 numaralı kargomun teslimat adresi Mudanya ilçesine bağlı Bademli ve Hasköy mahalleleriydi. Ancak Sürat Kargo’dan “Bu adrese servisimiz yoktur, Mudanya şubesinden teslim alın” şeklinde bir mesaj aldım. Kargomu almak için Mudanya şubesine bir arkadaşımı göndermek zor...

02.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi tarafından gönderimin dağıtıma çıktığına ve tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım. Kargo takip sisteminde 5 adres kaldığı gösteriliyordu. Ancak aynı gün saat 16.00-16.30 civarında teslimin yapılamadığına dair SMS aldım. Çalıştığım kurum devle...

Yaklaşık 15 gün önce, internet altyapı sorunu yaşadığımız için Tek Global Teknolojileri Sanayi adıyla iletişime geçen bir numara tarafından arandık. Karşımızdaki kişiler kendilerini ilgili kurumun yetkilisi gibi tanıttı ve modemimizin bozuk olduğunu, yeni bir modem almamız gerektiğini söylediler. Gü...

25 Eylül Perşembe günü Sürat Kargo’dan 15618572709612 takip numaralı kargom için “gelmek üzereyiz” mesajı ve teslimat kodu aldım. Kargo adresimi, görev yaptığım A*** Y**** Mahallesi G*** M****** K**** Caddesi No:26 İstanbul Ticaret Odası İlkokulu Ümraniye İstanbul olarak belirtmiştim. Ancak mesai sa...

24 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 15618244225237 numaralı kargomun 29 Eylül 2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom gel al noktasına bırakılmamış ve bana haber verilmemiştir. Teslimat gerçekleşmeyince şubeyi aradım, bana kargonuzu gelip alın denildi...

24 Eylül tarihinde Dolap üzerinden 1400 TL’ye sattığım 925 ayar gümüş erkek zincir kolyeyi Sürat Kargo Kolej şubesine teslim ettim. Ürünü özenle paketleyip büyük bir poşete koydum, kaybolmaması için özellikle dikkat ettim. Kargo Ankara içi teslim olacaktı ve Göksu Sürat Kargo şubesine gönderilecekti...

10 gün önce iade kodu 459163930191 ile Sürat Kargo üzerinden kıyafet iadesi gerçekleştirdim. Kargomun Esenyurt/İstanbul şubesine teslim edilmesi ve oradan ilgili kuruma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderimden bu yana kargom kayboldu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...

12024820913322 takip numaralı Trendyol üzerinden aldığım ürün, bugün (24.09.2025) saat 18.22 sularında ikinci kez dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo çalışanı F**** G*****, ürünü getirmediği gibi, telefon görüşmesinde de son derece lakayıt ve senli b...

12.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Sürat Kargo Velimeşe Şubesi’nden, gündüzlü Mahallesi Muratlı Caddesi no:348/10 Tekirdağ 1 numaralı t tipi kapalı ceza infaz kurumu /Süleymanpaşa/Tekirdağ evrak gönderdim ve bu hizmet için nakit olarak 122,76 TL ödeme yaptım. Kargomun adrese teslim edil...

Sürat Kargo Kirazlı acente/şubesinde görevli kendi söylediği kadarıyla h*** isimli kuryenin hem konuşma üslubu hem de işini düzgün yapmaması nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. 20 Eylül Cumartesi günü, ben evde yokken kargomu kapı ziline basıp beni aramadan asansöre bırakıp gitmiş. Evde yaşlı bi...

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 444 441 991 7 numaralı siparişimle yaklaşık 20.000 TL ödeyerek walke marka bir yürüme bandı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve ilanda “Hepsijet XL ile gönderilecektir” ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünüm Sürat Kargo Alanya Mahmutlar Şubes...

Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmesi gereken 9733565721 teslimat numaralı siparişim, bana teslim edilmek üzere yola çıktı. Fakat adresime gelen kurye, yalnızca bir kez saat 10.23'te aradı. Ellerim ıslak olduğu için telefonu açamadım. Telefon kapandıktan hemen sonra, saat 10.24'te kuryeye ger...

15 Eylül'de kargoya verilen ürünüm, 16 Eylül'den bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bekliyor ve yasal teslimat süresi çoktan geçti. Takip numaram: 43179227018614. Alıcı: E*** Z****. Şubeyi defalarca aradım, telefon açılmıyor. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım, her seferinde “operasyon s...